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PRUEBA DE JUEGO NO PUBLICADAS
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Es posible que te inviten a nuestro Centro de investigación de usuarios en Sherman Oaks para probar nuestros juegos.

Danos tu opinión honesta

¿Te gustó el juego? ¿No te gustó el juego?
Está bien, solo queremos saber tus honestos comentarios.

Dinos QUÉ te gustó/no te gustó del juego y POR QUÉ para que podamos mejorarlo.

Llévate el botín

Como muestra de nuestra gratitud por ofrecerte como voluntario para probar el juego y proporcionar comentarios, podrás recibir botín como:

PREGUNTAS FRECUENTES

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¿Cómo me registro?
- Haz clic para registrarte
  Solo tienes que registrarte una vez y estarás listo!
¿Tengo que registrarme nuevamente si ya me registré una vez o ya participé en pruebas de juego?
- ¡Nope! Tú solo tienes que registrarte una vez.
¿Cómo se registran mis amigos?
- Compartir con:
¿Puedo registrarme si no estoy en el área del sur de California?
- ¡Regístrate de todos modos! Siempre nos interesan tus comentarios y podríamos expandirnos a otras ciudades y zonas!
¿Qué hago si tengo problemas para registrarme?
- Contáctanos por CORREO ELECTRÓNICO y avísanos que tienes problemas para registrarte para que podamos resolver el problema.
¿Cuándo/Cómo seré contactado?
- Cuando surja una oportunidad de prueba para ser playtester y coincidas con el perfil para una prueba, te contactaremos por llamada telefónica o correo electrónico con algunas preguntas de seguimiento.
¿Recibiré un código de la beta o una demo para probar en casa?
- Desafortunadamente, no, pero si has sido seleccionado para probar el juego, serás invitado a nuestro cuartel general para probar el juego o la aplicación.
¿Cómo actualizo mi perfil de prueba de juego?
- Completa la encuesta nuevamente y tu información se actualizará automáticamente.
Si ya no estoy interesado en participar, ¿cómo me doy de baja?
- Contáctanos directamente por CORREO ELECTRÓNICO o haz clic en el enlace de eliminación al final de cualquier correo electrónico de prueba de juego para darte de baja.
  Si cambias de opinión, puedes volver a participar registrándote nuevamente.

Pruebas de juego

Si me programaron para una prueba de juego, ¿recibiré algún tipo de confirmación?
- Si te programaron para una prueba de juego, recibirás una llamada telefónica de confirmación o un correo electrónico.
  Al confirmar, significa que te has comprometido a participar en la prueba de juego programada.
  Si te programaron para una prueba, pero no has recibido una llamada telefónica de confirmación o un correo electrónico dentro del periodo establecido, por favor contáctanos por CORREO ELECTRÓNICO.
¿Qué debo esperar y qué se espera de mí en la prueba de juego?
- DESPUÉS DE LLEGAR A NUESTRO CENTRO DE INVESTIGACIÓN EN SHERMAN OAKS:
  - Regístrate en la recepción y valida tu boleto de estacionamiento.
  - Consulta con un integrante de Investigación de usuario y te proporcionará un Acuerdo de confidencialidad para leer y firmar (el padre/tutor legal leerá y firmará en nombre de su hijo/a).
  - Conservaremos sus teléfonos celulares durante la duración de la sesión de prueba de juego.
  - Nota: Avísale a un moderador si necesitas usar tu teléfono celular y te acompañará a un área donde podrás llamar o enviar mensajes de texto.
  - Pasarás por una revisión de seguridad y serás escoltado a los laboratorios de pruebas.
- EN EL LABORATORIO:
  - Es posible que se te pida probar una versión en desarrollo de uno de los juegos no lanzados.
  - Aunque es una experiencia emocionante que los playtesters están ansiosos por discutir, pedimos que por favor se abstengan de hablar con otros playtesters sobre el juego (a menos que se les indique hacerlo) durante y después de la sesión de prueba de juego, ya que queremos escuchar sus opiniones individuales.
  - Durante la sesión de prueba de juego, por favor cumple con las instrucciones del moderador y considera a los demás participantes.
  - Si tienes problemas o preguntas durante la sesión, por favor notifícalo a tus moderadores.
  - Brinda comentarios honestos y específicos.
¿Qué obtengo por participar en la prueba de juego?
- Como muestra de nuestra gratitud por ofrecerte como voluntario para probar el juego y proporcionar comentarios, podrás recibir botín como:
  - Videojuegos de Activision
  - Tarjetas de regalo
  - La colección de ropa
  - Demás botín único/exclusivo

¿Qué debo/no debo llevar?

DEBERÍA	NO DEBERÍA
Tu presencia ID oficial Teléfono (para que podamos contactarte) Suéter/ Chamarra (hace frío en nuestros Laboratorios)	Armas Parafernalia ilegal Otras personas (a menos que hayan sido programadas para la misma prueba de juego) Objetos de valor (si no lo necesitas, no lo traigas)

¿Qué puedo/no puedo vestir?
- Viste lo que normalmente te haga sentir cómodo llevar en público. Nota: Nuestros laboratorios pueden ser fríos, así que trae un suéter o chamarra.
¿Qué tipo de juegos estaré probando?
- En realidad probamos una variedad de cosas: shooters en primera persona, juegos infantiles, aplicaciones, sitios web y otros títulos populares, así que depende del tipo de prueba que surja y si tu perfil coincide.
¿Qué es la calificación ESRB para el/los juego(s) que se están probando?
- Los jugadores estarán probando juegos con clasificaciones apropiadas para sus edades.
  Los menores NO PUEDEN y NO SE LES PERMITIRÁ probar juegos con clasificación "+18".
¿Mis amigos podrán participar en la misma prueba de juego?
- Los participantes que no hayan sido programados por un miembro del personal no podrán realizar pruebas de juego bajo ninguna circunstancia.
  Sin embargo, puedes avisar a tus amigos para que se registren en PLAYTEST.ACTIVISION.COM.
¿Dónde está la ubicación de las pruebas de juego?
- Las pruebas de juego se llevan a cabo en nuestro Centro de investigación de usuarios de Activision en Sherman Oaks, CA.
¿Qué pasa si no puedo asistir o necesito cancelar?
- Intenta avisarnos con 24 horas de anticipación contactándonos a través de CORREO ELECTRÓNICO.

Otros

¿Cómo puedo contactar a Investigación de usuario?
- Visita la sección CONTACTO para enviarnos un correo electrónico.
¿Es esto un trabajo?
- ¡No! La prueba de juego es completamente voluntaria. Si buscas una carrera, visita EMPLEOS DE ACTIVISION.
¿Este sitio forma parte del Servicio de atención al cliente?
- No, pero si estás buscando atención al cliente y servicio técnico, visita ATENCIÓN AL CLIENTE DE ACTIVISION.
¿Quiénes son ustedes y qué es investigación de usuarios?
- ¡Somos investigadores de usuarios! Para saber más sobre lo que hacemos y cómo trabajamos contigo, el playtester, visita QUIÉNES SOMOS.

Quiénes somos

SOMOS INVESTIGADORES DE USUARIOS

Somos los intermediarios y mensajeros entre tú (playtester), y los diseñadores/desarrolladores que crean el juego.

TE ESCUCHAMOS Y NECESITAMOS QUE NOS DIGAS QUÉ TE GUSTA Y QUÉ NO TE GUSTA

A través de tus comentarios honestos (o incluso brutales), podemos identificar cualquier problema y comunicar a nuestros diseñadores/desarrolladores las formas en que podemos mejorar la experiencia para ti.

Cuanto más honestos y específicos sean tus comentarios, ¡más probable será que el cambio ocurra!

SOMOS LOS DEFENSORES Y MENSAJEROS DE LOS PLAYTESTERS

Queremos asegurarnos de que se escuchen sus voces antes de que el juego salga.

NUESTRO OBJETIVO (DE JUEGO)

Nos enfocamos en tus comentarios y en cómo juegas para ayudar a mejorar el juego y asegurarnos de que tengas la mejor experiencia de juego posible.

QUIÉNES NO SOMOS

No somos Control de calidad: no estamos buscando comentarios sobre errores en nuestros juegos.

A menudo nos confunden con investigadores de mercado, analistas de negocios y diseñadores gráficos, ¡pero no lo somos! ¡Somos investigadores de usuarios!