隐私政策

作为ESRB隐私认证计划的一部分，我们会接受ESRB独立管理的执行和问责机制对我们资产的审查。

当你访问一个显示有ESRB网络隐私验证标识的资产时，你将会获得以下方面的通知提示：

• 公司是否使用cookeis追踪IP地址或使用其他被动方式收集信息；
• 谁（如果有人）正在收集您的个人信息，以及如何使用它；
• 与谁（如果有的话）共享您的个人信息；
• 您在使用个人信息方面有什么选择；
• 您如何访问和更改公司收集和保存的个人信息；
• 是否以及如何收集13岁以下儿童的信息；
• 公司如何确保数据安全性，质量和真实性；
• 在哪里以及如何提出问题或提出投诉。

免责声明：虽然ESRB认证不会监管非英语资产，动视仍会尽最大努力确保非英语资产遵守ESRB隐私认证宣布的适用的数据收集方针和原则，并遵守其他含欧盟区在内的美国境外的区域性法规。

如果您认为我们未回应您的质询或者您的质询未能得到满意的处理，请通过此链接联系：http://www.esrb.org/privacy/contact； 或者privacy@esrb.org。

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您提供的信息
具体如下文所示，当您进行以下行为时，动视可能会收集您的信息：(A)使用资产创建动视账号；(B)使用我们的资产；(C)参加赌注赛、比赛和推广；(D)使用动视客户服务；(E)选择接收有关产品和服务的电子邮件新闻，营销邮件和/或参与问卷调查；(F)接受移动广告；(H)在线购买动视服务或产品；或(G)允许通过社交媒体共享。

A.创建动视账号
当您使用资产注册时，动视会从您那里收集特定的个人信息。 在此期间收集的个人信息包括您的姓与名、电子邮箱地址、动视用户名，在特定情况下还有电话号码。 这些个人信息将会与其他信息组合，例如您的生日、所在国家、您的兴趣和使用的多种产品、程序和服务以及营销偏好。 此外，当您把第三方账号（如Xbox Live、PlayStation Network、Steam和战网）与动视账号关联时，我们会收集和组合信息，例如与您第三方账号关联的用户名或用户ID，使用特定资产可能会需要您将第三方账户与您的动视账号关联。

B.使用我们的资产

当您访问或使用我们的资产时，我们会收集、处理和/或组合有关您使用这些资产的信息，例如您使用资产前后所访问的网站、浏览器类型和语言、IP地址、软硬件信息、广告ID、第三方账户信息（例如与您的Xbox Live、PlayStation Network、Steam和战网账户关联的用户名）、游戏数据、通讯、使用数据、购买记录和社交媒体数据。 我们可能会使用cookie和/或类似技术（统称为Cookies）来完成上述操作。 此外，我们或我们的合作伙伴也可能会使用cookies和广告ID在我们的资产上提供广告。 请参阅我们的Cookie政策了解详细信息。

动视可能会收集、处理和组合您的相关数据，如您的年龄、性别、兴趣、姓名、电子邮件地址、游戏、营销偏好、客户服务以及设备相关信息。

动视也会在有我们的第三方伙伴和被许可人运营的资产上公开展示您的特定信息，包括第三方账户信息和游戏信息。 例如，如果您是动视某款游戏的顶级玩家，无论您是否拥有动视账户，您的PlayStation用户名都会出现在排行榜上。 如果您已经将第三方账户与您的动视账户关联，如果您未选择取消此功能，则我们及我们的第三方伙伴或被许可人可能会允许您的用户名被其他用户搜索到。 您可以随时通过动视的档案设置来取消第三方账户关联，或防止自己通过我们的第三方伙伴及被许可人被搜索到。

为了向所有玩家提供公平的游戏体验，动视采用反欺诈技术，防范游戏中的任何作弊行为。 动视可以按照适用的使用条款或最终用户许可协议中的规定，监视和/或记录您的游戏玩法和通讯（包括但不限于聊天文本或语音通讯）。

C.赌注赛、比赛和推广
当动视在我们的资产上开展比赛或推广时，我们可能会收集参与者的特定信息，如姓名、住址、邮编、电子邮件地址、电话号码、年龄和/或出生日期、其他信息或您提交的内容。 我们也可能需要收集额外信息以便您可以收到奖品。 该信息可能会与其他账号信息组合，并按照本隐私政策进行使用和共享。

D.与客户服务互动
为了向您提供客户服务并协助您解决可能存在的问题，动视可能会收集个人信息，包括您的详细联系方式以及您的客户服务问题详情及解决方案。

E.接受产品和服务的邮件新闻，接收营销推广和/或调查问卷
动视可能会通过电子邮件、APP通知或在某些国家通过短信定期向您发送您可能感兴趣的有关我们产品和服务的新闻。 为了改善游戏体验，我们会偶尔向您发送问卷调查。 您可以在任何时候通过您的账号设置来管理您的偏好，并使用我们向您发送的每封电子邮件页脚的链接、APP通知设置或短信中所述步骤来取消订阅，以便不再接收这些邮件新闻。 如果您居住在美国境内，您将受到SMS使用条款的约束。

F.移动广告
我们的手机游戏包括第三方产品和服务的广告。 除非您按照我们的Cookie政策所述选择退出基于兴趣的广告，接受本隐私政策并下载或继续玩我们的手机游戏，表示您允许我们和我们的广告合作伙伴收集、共享和使用有关您的信息，以向您展示您可能对我们的手机游戏感兴趣的相关第三方广告，并改善广告定制和统计系统。

当您玩我们的移动游戏时，我们会与广告合作伙伴从您的移动设备收集并共享信息，包括广告ID，非个人标识符和其他信息，以使广告能够以技术方式投放到您的设备。当您使用他们的服务（或第三方的网站或服务）时，我们的广告合作伙伴可能会将这些信息与他们收集的有关您的信息结合起来，以便在我们的移动游戏中向您投放更相关的广告，或者提高其定制和统计系统的准确性。我们建议您阅读我们广告合作伙伴的隐私权政策，以获取更多信息。具体可参阅我们的“Cookie 政策”。

如果您希望查看关于管理和退出移动广告的选项，您可以：(1)访问您的移动设备开发商网站，或查看您的设备手册。大多数移动设备开发商都会告诉您如何管理您的移动设备设置，以退出和/或从您的移动设备中删除Cookies，或限制使用目标广告和/或退出目标广告；或(2)访问http://networkadvertising.org/managing/opt_out.asp和/或http://youronlinechoices.com；如果您位于欧盟境内，则访问http://www.youronlinechoices.eu/，以选择退出广告。您也可以单击广告中的AdChoices标志（如果有）。

请注意：如本节所述调整您的偏好设置并不意味着您将不再收到广告，仅意味着您看到的广告与您的兴趣不太相关。同时我们会继续使用您设备的广告ID为您提供与您无关的广告；例如，我们可以将其用于频次上限（换句话说，就是控制您看到来自我们的同一则广告的最大次数）。

G.在线购买动视产品或服务
当您在线购买产品或服务（如数字内容）时，动视不会收集信用卡和/或账单信息。 但是，您可能需要向我们的第三方供应商提供信用卡和/或账单信息才能完成购买。 我们建议您，在向我们的第三方供应商提供您的个人信息之前审阅他们的隐私政策，因为他们的隐私规范可能与我们不同。 在某些情况下，您在购买时还可以选择向动视提供信息（如您的电子邮件地址）以便我们可以向您发送额外的信息或通告。

H.社交媒体
您也可以通过第三方社交媒体网站与某些资产，如Facebook和Twitter（或者社交媒体插件及应用）（统称为“社交媒体”），进行互动。 当您通过社交媒体与动视和/或资产进行互动时，您即认可我们能够完全按照您的社交媒体隐私设置来访问您的信息，例如姓名、用户名或档案照片来定制内容、营销和调整与动视资产相关的用户体验，并使用您的信息来(1)为您提供独家内容；(2)个性化定制您在我们资产内外的在线体验；并(3)按照适用的营销偏好，通过社交媒体或直接向您发送最新新闻、特别优惠和奖励。

当您通过资产或在社交媒体上公开发布个人信息时，这些个人信息可能会被这些站点的其他用户看到，而我们则无法阻止第三方进一步使用这些个人信息。有关您的社交媒体如何使用和保护您的个人信息的详细信息，请参见他们的隐私政策和使用条款。

 

其他来源提供的信息
我们可能还会从其他来源获得关于您的信息，如联系信息（例如姓名和电子邮件地址）、国家、IP地址、购买历史、营销偏好、cookie信息、软硬件信息和关于您的其他技术信息，其他来源如动视集团公司、社交媒体、我们的供应商（例如活动门票供应商和游戏周边供应商）、合作伙伴（例如广告商、媒体合作伙伴）和平台提供商（如微软、索尼、任天堂和Steam等），并将这些信息与从您那里收集的或关于您的信息进行组合。 我们仅从那些向我们确认自身可合法与我们共享信息的其他来源收集信息。

我们使用Cookies来提供和支持动视资产，其具体使用已在上文描述。 请参阅我们的Cookie政策了解详细信息。

 

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您对您提供的信息的选择
如果您不希望将个人信息提供给动视，则可以选择不予提供。 如果您选择不将个人信息提供给我们，则我们可能无法为您提供您希望获得动视的产品和服务。 例如，如果不提供电子邮件地址，您便无法创建动视账号。

您对第三方提供的信息的选择
通过更改您的偏好或直接选择拒绝这些第三方的收集行为，您可以控制第三方收集和分享您的信息的方式。 在向第三方公开信息之前，我们建议您详细了解他们对应的隐私政策。

您对动视使用您的信息的选择
您可以决定动视如何使用您的个人信息，并随时更新您的偏好：

• 自行退出个人比赛或推广，取消链接第三方帐户或阻止搜索该帐户或与第三方合作伙伴或被许可人共享信息，或不再接收来自动视的电子邮件营销或邮件新闻，只需通过此网址访问您的账号：https://www.activision.com/ 并编辑您的偏好。 您需要密码才能登陆您的账号。 您可以按照收到信息中的指示取消营销订阅。 如要取消订阅动视暴雪集团的信息，请根据其邮件或隐私政策中的信息进行退订
  
  
• 要禁止选定的cookies继续收集广告活动或分析数据有效性的相关信息，并禁止它在我们的资产或第三方资产上继续为您提供个性化广告，请参阅我们的Cookie政策。

如果您选择不继续接收我们的营销宣传，则请注意我们仍会就您的账号状况问题偶尔与您取得联系，如告知您的账号可能即将到期，或其他服务相关信息。

如果您是位于欧洲经济区（即“EEA”）或英国内的用户，并希望了解更多与您个人信息有关的权利，您请参阅下文欧洲经济区用户部分。 如果您是位于加利福尼亚或内华达的用户，并希望了解更多与您个人信息有关的权利，您请参阅下文加利福尼亚州隐私权部分或内华达居民隐私信息部分。

 

 

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1.动视暴雪集团公司
我们会将您的信息与动视暴雪集团公司共享信息，请查看 此处，包括用于集团公司自身的营销用途。    动视对动视暴雪集团公司的隐私惯例概不负责，集团公司对您信息的使用将受这些公司的隐私政策约束，您可以在各家公司的网站上找到这些政策。

2.供应商，合作伙伴和被许可人
供应商和合作伙伴会向动视提供产品和服务（例如，平台供应商、媒体合作伙伴、活动门票供应商、游戏周边供应商、调查问卷供应商、比赛供应商、账单、消费者服务支持、咨询服务、信息科技软硬件）以便支持、运营和开发资产，并代表我们开展营销宣传。 供应商将您的信息用于执行、交付和/或偶尔改善他们提供的服务。 我们不会在未经您同意的情况下与供应商共享信息，以用于营销或用于本章节中所列出用途以外的其他用途。 我们还与我们的第三方合作伙伴和被许可人共享一部分玩家信息（例如游戏信息），这些第三方合作伙伴和被许可人创建了有益于玩家社区的应用程序和网站（例如比赛，排行榜和游戏统计工具）。

3.法律
在我们确信根据法律必须公布您的信息时，我们会公布您的个人信息，包括但不限于在涉及到关于欺诈、知识产权或其他非法活动的调查时，或者那些可能给您或我们带来法律责任的活动时，我们会向执法部门或其他政府部门透露您的个人信息。

这会包括，如果我们出于善意确信这种回应是符合法律需要，会影响到该地区的用户，并且符合国际公认的标准，我们也会对来自美国以外地区的法律请求作出回应。

4.法律权利
在必要情况下，我们会为了行使、建立和维护我们的合法权利公布您的个人信息。   例如，我们可能会审查您的游戏过程、聊天记录和其他账号信息，以便调查是否有违规作弊、破解或任何其他违反或被指控违反任何适用使用条款或本隐私政策，并且会向我们的法律顾问、律师以及法律部门或其他政府部门公布包括聊天纪律在内的您的个人信息。

5.保护他人
如果我们相信有必要保护任何个人的切身利益，我们会将您的信息公布给第三方。 例如，如果我们确信某个账号用户使用该账号的方式会对他人造成伤害（如与未成年人进行不当接触）， 则我们会公开关联在线账号的信息。

6.我们的业务或资产的销售
另外，如果出现合并、并购、重组、破产或其他类似情况，动视所拥有的包含个人信息在内的客户信息可能会转交给动视的继承方或指定一方。

 

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动视会采取一系列旨在保护您个人信息的安全措施并对您的信息予以保密（除非这种信息本身无需保密，例如用户生成的内容、排行榜和得分等公开信息)。  我们还会采用一些手段来确保收集到的个人信息不会遭到滥用和篡改。 此外，我们还要求代表我们处理信息的供应商对自身采取一系列保密措施，以确保能够保护您的个人信息。 但互联网本身并非安全的环境，安全风险也在不断演变，有关管理此类风险的技术和组织产业标准也在随之进步。 对我们或我们的供应商所收集、存储或使用的任何个人信息，我们无法保证其完全安全。

 

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如果出于任何原因，您希望查看、更正、更新或删除收集到的有关您的个人信息，可通过https://www.activision.com/直接访问您的动视账号 或适用的其他产品或服务并编辑/删除您的个人信息。 需要密码才能访问您的个人账号。 您也可以向我们发送一份电子邮件，要求停用您的账号，地址为：privacy@activision.com。

如果对我们处理有关您的信息有任何疑问，或者希望更正或删除您的个人信息，则您可以在下文“联系我们”的部分中所列方式来联系我们。

保存期限

如果您终止与动视的合同，或者当您依据本隐私政策要求我们删除您的个人信息，根据您的同意，我们会删除为履行合同而处理的您的个人信息。一个例外的情况是，当我们仍然拥有合法权利来使用您的个人信息时，则不会删除您的个人信息。例如，我们可以仍然保留您的个人信息用于解决纠纷、执行我们的使用条款或其他用户协议，或者遵守法律要求；在这种情况下，您的个人信息将会被禁止用于其他用途。在任何情况下，我们保留或使用您的个人信息的时间都不会超出本隐私政策中所列使用用途必要的时间。由于技术原因，您账户中所删除信息的残留副本可能会在我们的备份系统中保留大约一个月。

 

 

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请求访问您的个人信息的权利
加州居民有权在12个月内最多两次要求我们披露我们收集、使用和分享的您的个人信息的类别。 同时您有权要求我们提供从您那里收集的特定个人信息。 请注意，根据加利福尼亚州法律，某些信息可能不受此类要求的约束。

要求删除您的个人信息的权利
同时您有权要求我们删除从您那里收集的特定个人信息。 根据加利福尼亚州法律，某些信息可能不受此类要求的约束。  例如，我们需要某些类型的信息，才能让您使用我们的资产。  若您要求我们将其删除，便可能无法再访问或使用我们的资产。

如何行使您的访问权和删除权
加利福尼亚州居民可以通过 此处 向我们提交您的请求或发送电子邮件至 ccparequests@activision.com来行使其加利福尼亚州的隐私权。

出于安全原因，当您请求行使加利福尼亚州的隐私权时，我们将验证您的身份，包括要求您提供信息。 如果您拥有用于与动视进行交流的在线帐户，登录您的帐户即可用于验证您的身份和要求。  如果我们认为您的帐户遭到盗用，我们可能要求您提供其他信息。 如果您没有我们的帐户，或者我们有理由怀疑您的帐户的安全性受到威胁，那么我们将根据您提出请求的性质和所寻求信息的敏感性，要求您提供其他信息，与我们的现有记录相对照，以验证您的身份。

一旦我们确认了您的身份（和您的代理商，如适用），我们将用恰当的方式回复您的请求。如果我们无法完成您的请求，我们将向您提供我们无法满足您请求的原因。

非歧视权
如果您选择行使这些权利，我们将不会拒绝、收取不同的价格、或提供不同水平的商品或服务质量。

销售个人信息
根据加利福尼亚消费者隐私条款（CCPA）的规定，加利福尼亚州居民可以选择不出售其个人信息。

我们不会出售直接识别您身份的信息，例如您的姓名，电话号码，邮寄地址或电子邮件地址。 我们也不会出于金钱或其他有价值的考虑向第三方提供客户个人信息。

我们会与代表我们进行上述业务目的的第三方共享某些信息。

我们还可能允许第三方广告公司收集有关您在我们的网站和我们的应用程序中的活动的信息，例如通过cookie、收集广告标识符、像素、网络信标和社交网络插件。  此类广告商会使用他们收集的信息来帮助我们提供更多相关的广告，以及用于我们的隐私政策中所述的其他目的。  您可以单击此处来设置cookie并限制广告cookie，包括第三方广告cookie。 您也可以通过浏览器设置对cookie进行控制，您可以对用于提供兴趣营销目的的cookie进行控制。  一些动视的应用程序可能为了以上用途分享您的数据，您可以在这些应用程序的设置页面选择不接受。  您可以在上文手机广告部分和我们的Cookie政策中找到更多信息。

通过这些方法收集的个人信息与您的浏览器或设备相关联，因此，如果您希望取消此类信息，则需要如上所述禁用cookie或跟踪器。由于您的选择退出偏好存储在cookie中，因此，如果您重置广告ID或清除cookie，我们将无法识别您的设备或您的选择，因此您必须再次选择退出。

除上述与广告相关的选择退出外，我们还支持CCPA，允许加州居民通过此处选择不再出售其个人信息。 您也可以通过发送电子邮件至ccparequests@activision.com向我们提交取消的请求。

授权代理人
您可能指定代理人，按照上述据加利福尼亚消费者隐私条款来行使您的权利。 我们将按照步骤，来验证寻求行使上述权利者的身份，并确认您已通过出示有签名的书面授权或授权书副本来验证您的代理人已被授权代表您提出请求。

加利福尼亚州《反客户信息披露法》
自2005年起，加利福尼亚民法1798.83节允许我们的客户中的加利福尼亚居民要求我们提供关于我们将个人信息公布给第三方以用于直接市场用途的相关信息。 我们不会在未得到许可的情况下将客户的个人信息与独立第三方进行共享，以用于第三方的直接营销用途。 想要问询我们的信息公布政策，请将电子邮件发送至privacy@activision.com，或者写信给我们，地址为：Activision Publishing, Inc., 3100 Ocean Park Boulevard, Santa Monica, CA 90405 USA，收件人：Privacy Team/Privacy Policy。 我们乐于为您效劳。

加利福尼亚未成年人的隐私权
自2015年1月1日起，如果您是加利福尼亚州18岁以下的居民，则加利福尼亚州商业和职业条例第22581节允许您通过https://www.activision.com/直接访问您的动视账户或适用的其他产品或服务以及编辑/删除您的信息来查看、更正或删除由您自己提供或公开发布的信息。 需要密码才能访问您的个人账号。 您也可以向我们发送一份电子邮件，要求删除您发布的某些内容，地址为：privacy@activision.com。 另外，您也可以向我们写信，地址为：Activision Publishing, Inc., 3100 Ocean Park Boulevard, Santa Monica, CA 90405 USA，收件人：Privacy Team/Privacy Policy。

我们会非常乐于在适当情况下审阅、更新或删除信息和/或内容。您账户和/或资产中所删除信息和/或内容的残留副本可能会保留在我们的备份系统中，最多可达1个月。我们可以仍然保留您的个人信息用于解决纠纷、执行我们的使用条款，或者遵守法律要求；在这种情况下，您的个人信息将会被禁止用于其他用途。

禁止跟踪
加利福尼亚州商业和职业条例22575(b)（2014年1月1日起修订生效）允许通知居住在加利福尼亚州的客户了解动视如何回应网络浏览器上的“禁止跟踪”设置。 由于“禁止追踪”是当前正在开发的标准，因此动视不会对“禁止追踪”设置做出回应。 

如需了解更多“禁止追踪”的相关信息，请访问http://www.allaboutdnt.com/.

 

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处理您的个人信息的法律依据
只有在有充足的法律依据的条件下我们才会处理您的个人信息。 我们处理您的个人信息用于以下用途。

履行服务
我们处理您的个人信息是为了履行我们的服务、提供或支持我们的产品及您要求或启用的任何功能。 包括，例如将您的个人信息用于：

• 管理您的动视账号；
• 为您提供您挑选的比赛和促销活动；
• 为您的购买提供支持；
• 支持游戏正常运作；
• 提供全球客户服务；或
• 通过使用关闭或阻止帐户等反欺诈技术提供公平的游戏体验。

个人信息
在您同意之后我们才会处理您的个人信息。 这包括，例如提供：

• 您可能会感兴趣的新闻订阅、电子邮件和关于我们资产的调查问卷、服务或产品；
•  我们手机游戏中的定制广告；和
• 其他特定的营销功能。

合法权益
我们会在拥有合法权益的情况下处理您的个人信息。 这包括，例如处理：

• 为您提供所需的客户服务或技术支持；
• 调试和改进我们当前和未来资产；
•  为您提供独家内容、个性化定制您在我们资产内外的在线体验，并根据适用的营销偏好为您提供服务；
• 并允许我们的第三方合作伙伴和被许可人创建有益于玩家社区的应用程序和网站（例如比赛，排行榜和游戏统计工具）；同时
• 以及行使、确保或维护法律权利，或无论何时法庭行使其司法权力的时候。

法律义务
我们遵守应遵循的法律义务来处理您的个人信息。  

您对自身个人信息的权利
除上文信息访问章节中所列的查看、纠正、更新或请求删除个人信息的权利之外，您还拥有以下权利。 您可以在这里出请求，删除您的个人信息。

您可以根据自己特定情况的法律权利，来反对对您个人信息的处理。具体为，您可以控制我们对您个人信息的营销使用范围，您有权随时要求我们停止向您发送营销信息。您可以使用上文“信息访问”部分中所述的方法。

在特定情况下，您可以请求我们将您提供的个人信息转移。 您可以通过这里将请求发给我们。

我们会在您同意的情况下处理您的个人信息，您有权随时撤销此类同意，我们将无法继续使用您的个人信息。您可以使用上文“信息访问”部分中所述的方法来更新您的营销偏好。

关于上文所述的任一权利，您也可以使用上文联系我们部分中的联系方式来向我们发送请求。

动视希望您能对我们处理您个人信息的方式满意。但如果您仍有顾虑，您也有权向相关数据保护部门投诉。您可以在居住地的成员国、工作地或认为侵犯数据保护法律的所在地提交投诉。

国际传输
您的个人信息会被传输到美国并在美国处理，即我们的中央数据库运营中心所在地，或动视暴雪集团公司或供应商进行商业运作的其他国家的服务器上。 我们使用欧洲委员会认可的合同条款来保护您的个人信息。 如果您还有其他问题，请使用上文联系我们部分中所列的联系方式来联系我们。

欧盟代表
对于来自EEA的访客，动视已指定动视暴雪国际有限公司为其联盟代表。 您可以使用上文联系我们部分中所列的联系方式来联系欧盟代表。

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