INFORMATIVA SULLA RISERVATEZZA

Il Programma ESRB Privacy Certified prevede audit delle nostre Proprietà e altri meccanismi di adempimento e obbligo gestiti in modo indipendente da ESRB Privacy Certified.

Quando visita le Proprietà che espongono il marchio ESRB Privacy Certified, l’utente può richiedere le seguenti informazioni:

• se un’azienda usa cookie, traccia gli indirizzi IP o usa altri mezzi passivi per raccogliere informazioni;
• chi eventualmente sta raccogliendo informazioni personali dell’utente e come saranno usate;
• con chi eventualmente saranno condivise le informazioni personali dell’utente;
• quali scelte ha l’utente in merito all’uso delle sue informazioni personali;
• in che modo l’utente può accedere e modificare le informazioni personali che un’azienda raccoglie e conserva;
• se e come si raccolgono informazioni dai minori di 13 anni;
• in che modo un’azienda garantisce sicurezza, qualità e integrità dei dati;
• dove e come fare domande o presentare reclami.

ESCLUSIONE DI RESPONSABILITÀ: sebbene ESRB Privacy Certified non monitori le Proprietà non inglesi, Activision si impegna a garantire che tali Proprietà rispettino le indicazioni e i principi di raccolta dei dati applicabili stabiliti da ESRB Privacy Certified, compresa la conformità alle normative UE e di altre aree esterne agli USA.

Se ritiene che non abbiamo risposto alla sua richiesta o che la sua richiesta non è stata gestita in modo soddisfacente, l’utente può contattare ESRB Privacy Certified mediante http://www.esrb.org/privacy/contact o privacy@esrb.org.

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Informazioni fornite dall’utente

Come specificato sotto più dettagliatamente, Activision può raccogliere informazioni quando l’utente: (A) crea un account Activision con una Proprietà; (B) usa le nostre Proprietà; (C) partecipa a giochi a premi, concorsi e promozioni; (D) usa il servizio clienti Activision; (E) sceglie di ricevere newsletter su prodotti e servizi ed e-mail di marketing e/o di partecipare a sondaggi; (F) riceve pubblicità su dispositivi mobili; (G) acquista online servizi o prodotti Activision; o (H) consente la condivisione mediante Social Media.

A. Creazione di un account Activision

Activision raccoglierà alcune informazioni dall’utente che effettua la registrazione con una Proprietà. Le informazioni personali raccolte durante la registrazione comprendono nome e cognome, indirizzo e-mail, nome utente e, in specifici casi, il numero di telefono. Tali informazioni personali sono collegate ad altre Informazioni dell’utente come data di nascita, Paese e indicazioni sull’interesse verso e sull’uso di vari prodotti, programmi e servizi nonché preferenze di marketing. Raccogliamo e uniamo Informazioni anche quando l’utente collega un account di terzi (ad esempio XBOX Live, PlayStation Network, Steam e Battle.net) al proprio account Activision, come nome utente o ID utente collegato all’account di terzi dell’utente. L’uso di alcune Proprietà può inoltre prevedere il collegamento dell’account Activision dell’utente a un account di terzi.

B. Uso delle nostre Proprietà

Quando l’utente visita o usa le nostre Proprietà, raccogliamo, trattiamo e/o uniamo Informazioni sull’uso di quelle Proprietà, come siti web visitati prima e dopo l’uso di una Proprietà, tipo di browser e lingua, indirizzo IP, informazioni hardware e software, ID pubblicitario, informazioni sull’account di terzi (ad esempio il nome utente collegato all’account XBOX Live, PlayStation Network, Steam o Battle.net dell’utente), dati sulle attività di gioco, comunicazioni, dati d’uso, cronologia acquisti e dati dei Social Media. A tale scopo, utilizziamo i Cookie e/o tecnologie simili (collettivamente “Cookie”). Inoltre, Activision o i relativi partner utilizzano anche Cookie e ID pubblicitari per inviare messaggi nelle Proprietà. Consultare la nostra Informativa sui Cookie per ulteriori dettagli.

Activision raccoglie, tratta e unisce dati dell’utente come età, genere, interessi, nome, indirizzo e-mail, attività di gioco, preferenze di marketing, servizio clienti e informazioni collegate ai dispositivi.

Activision pubblica anche alcune Informazioni relative all’utente, comprese le informazioni account di terzi e le informazioni sulle attività di gioco, sulle Proprietà o sulle proprietà gestite da partner e titolari di licenza. Ad esempio, il nome utente PlayStation sarà visualizzato sui tabelloni segnapunti, se l’utente ha un punteggio elevato in un dato videogioco Activision, indipendentemente dalla creazione di un account Activision. Se l’utente ha sincronizzato l’account di terzi con il suo account Activision, noi (o i nostri partner o titolari di licenza) possiamo rendere disponibile il relativo nome utente per le ricerche di altri utilizzatori, se non è stata disabilitata questa opzione. L’utente può scollegare l’account di terzi, impedirne la ricerca o disabilitare la condivisione delle sue informazioni con i partner o i titolari di licenza in qualsiasi momento mediante le impostazioni del suo profilo Activision.   

Per fornire un’esperienza di gioco imparziale a tutti i giocatori, Activision usa tecnologie anti frode, imbrogli e linguaggio tossico per evitare scorrettezze e comportamenti inappropriati nei suoi videogiochi. Oltre alle informazioni sopra descritte, Activision può monitorare e/o registrare il gioco e le comunicazioni (incluse, senza limitazioni, le chat di testo o le comunicazioni vocali) e le attività sul dispositivo dell’utente, comprese le informazioni sui programmi in esecuzione durante il gioco, come specificato nelle Condizioni d’uso o nel Contratto di licenza dell’utente finale.

C. Giochi a premi, concorsi e promozioni

Quando propone concorsi o promozioni sulle sue Proprietà, Activision raccoglie alcune Informazioni dai partecipanti come nome, indirizzo, codice postale, indirizzo e-mail, numero di telefono, età e/o data di nascita o altre informazioni o contenuti inviati dall’utente. Possiamo anche raccogliere ulteriori informazioni al fine di consentire all’utente di ritirare un premio. Tali Informazioni saranno unite alle altre informazioni dell’account e saranno utilizzate e condivise in conformità della presente Informativa sulla riservatezza.

D. Interazione con il Servizio clienti

Per fornire il relativo servizio e aiutare l’utente a risolvere gli eventuali problemi, Activision raccoglie Informazioni dai clienti, compresi i dettagli di contatto nonché i dati della segnalazione del cliente e la relativa soluzione.

E. Newsletter su prodotti e servizi, marketing e/o sondaggi

Activision offre all’utente la possibilità di ricevere periodicamente newsletter o comunicazioni di marketing mediante e-mail, notifica app o SMS nei Paesi in cui è disponibile il servizio, sui suoi prodotti e servizi o sui prodotti o servizi che possono interessare l’utente. Occasionalmente, possiamo anche inviare agli utenti eventuali sondaggi al fine di migliorare la loro esperienza di gioco. In qualsiasi momento, l’utente può gestire le sue preferenze dalle impostazioni del suo account e può interrompere l’invio di ulteriori newsletter annullando l’iscrizione dal link presente al fondo di ogni e-mail ricevuta, cancellandosi dalle notifiche app o seguendo le istruzioni nell’SMS ricevuto. Ai residenti negli USA si applicano le Condizioni d’uso relative agli SMS.

F. Pubblicità su dispositivi mobili

I nostri videogiochi per dispositivi mobili comprendono gli annunci pubblicitari di prodotti e servizi di terzi. Accettando la presente Informativa sulla riservatezza e scaricando o continuando a giocare con i nostri videogiochi per dispositivi mobili, salvo che abbia rifiutato la pubblicità di suo interesse come spiegato nella nostra Informativa sui Cookie, l’utente accetta la raccolta, la condivisione e l’uso delle sue informazioni da parte nostra e dei nostri partner pubblicitari al fine di ricevere annunci pubblicitari di terzi di suo interesse nei nostri videogiochi per dispositivi mobili e di migliorare i sistemi pubblicitari, di individuazione e di misurazione.

Quando l’utente usa i nostri videogiochi per dispositivi mobili, raccogliamo e condividiamo Informazioni, compresi ID pubblicitario, identificatori non personali e altre informazioni derivanti dal dispositivo mobile con i partner pubblicitari al fine di consentire l’invio tecnico degli annunci al dispositivo dell’utente. I nostri partner pubblicitari possono unire queste Informazioni ai dati che hanno raccolto durante l’uso dei loro servizi (o siti web o servizi di terzi) da parte dell’utente al fine di inviargli annunci più pertinenti nei nostri videogiochi per dispositivi mobili o per migliorare la precisione dei loro sistemi di individuazione e di misurazione. Consigliamo di consultare le informative sulla riservatezza dei nostri partner pubblicitari (accessibili dalla nostra Informativa sui Cookie) per ulteriori informazioni.

È possibile esaminare le opzioni per gestire e rifiutare la pubblicità su dispositivi mobili (1) visitando il sito web del produttore del proprio dispositivo o consultando il relativo manuale. La maggior parte dei produttori di dispositivi mobili forniscono indicazioni sulla gestione delle impostazioni sul proprio dispositivo per rifiutare e/o eliminare i cookie dal dispositivo, oppure per limitare l’uso del proprio ID pubblicitario, per reimpostare l’ID pubblicitario e/o rifiutare la pubblicità mirata. In alternativa (2) visitare https://optout.networkadvertising.org/ e/o http://youronlinechoices.com o, per i residenti nell’UE, http://www.youronlinechoices.eu/ per le opzioni di cancellazione. Si può anche fare clic sul logo AdChoices nell’annuncio pubblicitario (ove disponibile).

N.B.: la modifica delle preferenze descritta in questa sezione non significa che non si riceveranno più annunci pubblicitari, ma solo che la pubblicità sarà meno pertinente agli interessi dell’utente. Continueremo a usare l’ID pubblicitario del dispositivo dell’utente per inviare annunci meno pertinenti; ad esempio, possiamo utilizzarlo per limitare la frequenza, ossia per controllare il numero massimo di volte in cui l’utente visualizza lo stesso annuncio inviato da noi. 

G. Acquisto online di prodotti o servizi Activision

Activision non raccoglie i dati delle carte di credito e/o di fatturazione quando l’utente acquista prodotti o servizi online (ad esempio contenuti digitali). L’utente deve eventualmente fornire i dati della carta di credito e/o di fatturazione a uno dei nostri fornitori per completare l’acquisto. Consigliamo agli utenti di consultare l’informativa sulla riservatezza dei nostri fornitori prima di comunicare i propri dati personali, dato che le loro procedure possono variare dalle nostre. Al momento dell’acquisto, in casi specifici, l’utente può anche fornire Informazioni (ad esempio indirizzo e-mail) ad Activision per ricevere ulteriori informazioni o offerte.

H. Social Media

L’utente può interagire con alcune Proprietà mediante i siti di social networking, ad esempio Facebook e Twitter (o plug-in e app di social media) (“Social Media”). Quando interagisce con Activision e/o le Proprietà mediante i Social Media, l’utente ci consente di accedere alle sue Informazioni, come nome, nome utente o immagine del profilo, esclusivamente in base alle impostazioni sulla riservatezza dei suoi Social Media e di utilizzarle per personalizzare contenuti e marketing, per migliorare e adeguare l’esperienza utente collegata alle Proprietà di Activision, nonché (1) per offrirgli contenuti esclusivi; (2) per personalizzare la sua esperienza online con noi all’interno e all’esterno delle nostre Proprietà; e (3) per contattare l’utente in base alle preferenze di marketing applicabili mediante i Social Media, inviando anche comunicazioni di marketing personalizzate o inviando direttamente all’utente le ultime notizie, offerte speciali e premi.

Quando l’utente pubblica informazioni personali mediante le Proprietà o sui Social Media, gli altri utenti di questi siti possono vederle e noi non possiamo evitarne l’ulteriore uso da parte di terzi. Per ulteriori informazioni su come i Social Media usano e proteggono le informazioni personali degli utenti, consultare le loro informative sulla riservatezza e le condizioni d’uso. 

 

Informazioni fornite da altre fonti

Possiamo inoltre ottenere Informazioni come dettagli di contatto (ad esempio nome e indirizzo e-mail), Paese, indirizzo IP, cronologia degli acquisti, preferenze di marketing, informazioni sui cookie, informazioni hardware e software e altre informazioni tecniche sull’utente da altre fonti, come le aziende del gruppo Activision Blizzard, i Social Media, i nostri fornitori (ad esempio venditori di biglietti per eventi e fornitori di merci) o partner (ad esempio inserzionisti, partner della comunicazione o fornitori di piattaforme (ad esempio Microsoft, Sony, Nintendo e Steam)) e possiamo unire queste Informazioni ad altre sull’utente o comunicate dall’utente. Raccogliamo Informazioni solo dalle fonti che hanno confermato di avere legalmente l’autorizzazione di condividerle con noi.

Usiamo i Cookie per fornire e supportare le nostre Proprietà e ciascuno degli usi stabiliti e descritti sopra. Consultare la nostra Informativa sui Cookie per ulteriori informazioni.

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Scelte relative alle Informazioni fornite dall’utente

L’utente può scegliere di non fornire le sue informazioni personali ad Activision. In tal caso, potremmo non essere sempre in grado di fornire il prodotto o servizio Activision desiderato. Ad esempio, senza fornire un indirizzo e-mail, non è possibile creare un account Activision.

Scelte relative alle Informazioni fornite da terzi

L’utente può controllare in che modo i terzi raccolgono e condividono le sue Informazioni modificando le preferenze o revocando il consenso per la raccolta direttamente presso i terzi. Prima di rivelare Informazioni a terzi, consigliamo di verificare le loro relative informative sulla riservatezza per ulteriori dettagli.

Scelte relative all’uso delle Informazioni dell’utente da parte di Activision

L’utente può scegliere in che modo Activision può usare le sue informazioni personali e può aggiornare le sue preferenze in qualsiasi momento:

• per cancellarsi da concorsi individuali o promozioni, per scollegare l’account di terzi o per evitare che sia oggetto di ricerca o che le informazioni siano condivise con partner o titolari di licenza, oppure per rifiutare comunicazioni di marketing o newsletter di Activision, semplicemente accedendo al suo account da https://www.activision.com/it e modificando le sue preferenze. Per accedere al proprio account è necessaria la password. È possibile rifiutare le comunicazioni di marketing seguendo le istruzioni contenute nel messaggio ricevuto. Per cancellarsi dalle comunicazioni delle aziende del gruppo Activision Blizzard, utilizzare le indicazioni contenute nelle relative e-mail o informative sulla riservatezza;
• per disattivare la raccolta delle informazioni relative all’efficacia delle campagne pubblicitarie o dei dati analitici e l’invio di annunci pubblicitari personalizzati sulle nostre Proprietà o sulle proprietà di terzi mediante determinati Cookie, consultare la nostra Informativa sui Cookie. 

Se sceglie di non ricevere le nostre comunicazioni di marketing, l’utente può comunque essere contattato di tanto in tanto circa lo stato del suo account, ad esempio per comunicarne la data di scadenza o per altre informazioni collegate al servizio.

Se risiede nello Spazio economico europeo (“SEE”) o nel Regno Unito e desidera ulteriori informazioni circa i diritti collegati alle sue informazioni personali, l’utente può consultare la sezione Utenti SEE sotto. Se risiede in California o Nevada e desidera ulteriori informazioni circa i diritti collegati alle sue informazioni personali, l’utente può consultare la sezione Diritti relativi alla riservatezza in California o la sezione Informazioni sulla riservatezza per i residenti in Nevada sotto.

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1.     Aziende del gruppo Activision Blizzard

Riveliamo le informazioni dell’utente alle varie aziende del gruppo Activision Blizzard, elencate qui, anche per scopi di marketing delle aziende stesse. Activision non è responsabile delle procedure relative alla riservatezza delle aziende del gruppo Activision Blizzard. L’uso delle Informazioni dell’utente da parte delle aziende del gruppo è disciplinato dalle informative sulla riservatezza specifiche di quelle aziende, consultabili sul sito web di ciascuna società.

2.     Fornitori, partner e titolari di licenza

Fornitori e partner forniscono beni e servizi (ad esempio fornitori di piattaforme, partner di comunicazione, venditori di biglietti per eventi, fornitori di merci, organizzatori di tornei, fornitori di sondaggi, fatturazione, supporto servizi per la clientela, consulenza, hardware e software) ad Activision per il supporto, il funzionamento e lo sviluppo delle Proprietà e per l’invio di comunicazioni di marketing per nostro conto. I fornitori utilizzano le Informazioni dell’utente per eseguire, prestare e/o occasionalmente migliorare i servizi forniti. Non condividiamo con i fornitori Informazioni che possano essere usate per i loro scopi diretti di marketing o per altri scopi diversi da quelli stabiliti in questa sezione senza il consenso dell’utente. Condividiamo alcune delle Informazioni dei nostri giocatori (ad esempio dati sulle attività di gioco) con i nostri partner e titolari di licenza che creano applicazioni e siti web a beneficio della nostra comunità di giocatori (ad esempio tornei, tabelloni segnapunti e strumenti statistici per le attività di gioco).

3.     Legge

Riveliamo Informazioni dell’utente se riteniamo in buona fede che sia imposto dalla legge, compresa a titolo di esempio la rivelazione alle forze dell’ordine o altri pubblici ufficiali collegata a un’indagine per frode, a violazioni della proprietà intellettuale o altra attività illegale o che può esporre Activision o l’utente a responsabilità legale,

nonché la risposta a richieste legali dalle giurisdizioni al di fuori degli USA, quando riteniamo in buona fede che la risposta sia imposta dalla legge in quella giurisdizione, coinvolga gli utenti in quella giurisdizione e sia compatibile con norme riconosciute a livello internazionale.

4.     Diritti legali

Riveliamo le Informazione dell’utente quando necessario per accertare, esercitare o difendere un diritto in sede giudiziaria.  Ad esempio, riesaminiamo le attività di gioco, le comunicazioni e altri dati relativi all’account dell’utente per verificare le accuse di truffa, pirateria informatica o altra violazione o presunta violazione di qualsiasi Condizione d’uso applicabile o della presente Informativa sulla riservatezza e riveliamo le informazioni personali dell’utente, comprese le comunicazioni, ai nostri consulenti legali, ai consulenti, alle forze dell’ordine o ad altri pubblici ufficiali.

5.     Protezione degli altri

Riveliamo Informazioni dell’utente a terzi se necessario per proteggere i diritti, le proprietà o la sicurezza di chiunque. Ad esempio, riveliamo Informazioni collegate a un account online se riteniamo in buona fede che il relativo utente lo stia utilizzando in modo pregiudizievole per altri (per esempio contatti inappropriati con minori). 

6.     Vendita della nostra azienda o delle nostre risorse

Separatamente, in caso di fusione, acquisizione, riorganizzazione, bancarotta o altro evento simile, i dati dei clienti di Activision, comprese le Informazioni e le comunicazioni, possono essere trasferiti al nostro successore o assegnatario.

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Activision prevede una serie di misure di sicurezza concepite per proteggere le informazioni personali dell’utente e mantenerle riservate (salvo che non siano non riservate per natura, ad esempio informazioni pubblicamente disponibili come contenuto generato dall’utente, classifiche tabelloni segnapunti e punteggi, ecc.).  Applichiamo inoltre provvedimenti per garantire che le informazioni personali raccolte siano protette da uso scorretto e alterazione. Chiediamo inoltre ai fornitori che trattano informazioni personali per nostro conto di adottare una serie di misure di sicurezza concepite per proteggere i dati personali dell’utente. Tuttavia, internet per sua natura non è un ambiente sicuro; i rischi di sicurezza inoltre sono in costante mutamento, così come le norme tecniche e organizzative del settore relative alle gestione di tali rischi. La completa sicurezza delle informazioni personali raccolte, conservate o usate da noi o dai nostri fornitori non può dunque essere garantita.

- Nascondi dettagli

Se per qualunque motivo desidera visualizzare, correggere o aggiornare le sue informazioni personali raccolte o se desidera disattivare il suo account Activision, l’utente può semplicemente accedervi mediante https://www.activision.com/it o altro prodotto o servizio pertinente e modificare i suoi dati. Per accedere al proprio account è necessaria la password. L’utente può anche inviarci una e-mail per richiedere la disattivazione del suo account all’indirizzo privacy@activision.com.

Se per qualsiasi motivo nutre dei dubbi circa il modo in cui usiamo le sue informazioni personali o desidera correggere o richiedere la cancellazione di tali dati, l’utente può inviarci la sua richiesta mediante i recapiti specificati nella sezione Contatti sotto.

Periodo di conservazione

Cancelliamo le informazioni personali dell’utente che trattiamo per l’esecuzione del contratto o per le quali abbiamo ottenuto il consenso dell’utente in caso di cessazione del contratto, disattivazione dell’account Activision dell’utente, revoca del consenso o richiesta dell’utente di cancellazione dei dati personali in conformità della presente Informativa sulla riservatezza. Non cancelliamo però le informazioni personali dell’utente se abbiamo ancora un legittimo interesse ad usarle, ad esempio per risolvere controversie, fare rispettare le nostre Condizioni d’uso o altri accordi utente, oppure rispettare requisiti legali; in tal caso le informazioni personali dell’utente non potranno essere utilizzate per altri scopi. In ogni caso, non conserveremo o utilizzeremo le informazioni personali dell’utente più a lungo di quanto necessario per le finalità specificate nella presente Informativa sulla riservatezza. A causa di motivi tecnici, le residue copie delle Informazioni eliminate dall’account dell’utente e/o dalle Proprietà possono rimanere nei nostri sistemi di backup per circa un mese.

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Categorie di informazioni raccolte

• Identificatori e informazioni di registrazione o contatto, ad esempio nome, indirizzo e-mail, indirizzo postale, numero di telefono, nome utente account o nome schermata e nomi account di terzi.
• Informazioni demografiche, ad esempio interessi, hobby, genere, età, ecc.
•  Informazioni commerciali, ad esempio dati di consegna e relativi agli acquisti e alle transazioni dell’utente con Activision.
• Contenuto generato dall’utente, ad esempio foto, video, audio, informazioni comunicate in forum, chat o bacheche, feedback o testimonianze sui nostri servizi.
• Informazioni servizio clienti, ad esempio domande e altri messaggi inviati a noi direttamente mediante moduli online, chat, e-mail, telefono o posta; sintesi o registrazioni vocali delle interazioni dell’utente con il servizio clienti.
• Informazioni e identificatori dei dispositivi, ad esempio indirizzo IP, tipo e lingua browser, sistema operativo, tipo piattaforma, tipo dispositivo, caratteristiche software e hardware, nonché identificatori univoci pubblicitari, del dispositivo e delle app.
• Dati di connessione e uso, ad esempio informazioni sui file scaricati dall’utente, dati sulle attività di gioco, nomi dominio, pagine visitate, attività browser, contenuti o annunci pubblicitari visualizzati e cliccati, date e orari di accesso, pagine visualizzate, moduli completamente o parzialmente completati, termini cercati, attività di caricamento o download, apertura di una e-mail e interazione con il relativo contenuto, orari di accesso, registri errori e altri dati simili.
• Geolocalizzazione, ad esempio città, stato e codice postale collegati all’indirizzo IP dell’utente.
• Altre Informazioni, ad esempio qualsiasi altro dato fornito direttamente a noi dall’utente in relazione all’uso di servizi, sondaggi ricevuti da noi o giochi a premi cui ha preso parte.

Finalità d’uso

• Prestare i servizi e personalizzare l’esperienza utente sulle nostre Proprietà.
• Scopi commerciali, come agevolare gli acquisti di prodotti o servizi Activision o inviare newsletter, comunicazioni di marketing, sondaggi e annunci pubblicitari mirati all’utente.
• Agevolare gli acquisti di prodotti o servizi Activision.
• Interagire con il Servizio clienti.
• Individuare gli incidenti di sicurezza e proteggere le nostre Proprietà
• Svolgere attività di verifica e mantenimento della qualità del nostro servizio, come la prevenzione di imbrogli e comportamenti scorretti.

Fonti delle informazioni personali (vedere la sezione Informazioni raccolte e relativo metodo d’uso sopra per ulteriori dettagli).

• Utente, direttamente e mediante l’uso delle Proprietà.
• Fornitori e partner commerciali (ad esempio società di analitica, venditori di biglietti per eventi, fornitori di merci, inserzionisti, partner della comunicazione o fornitori di piattaforme).
• Aziende del gruppo Activision Blizzard
• Social Media e altri account di terzi

Possiamo condividere le informazioni incluse nelle categorie descritte sopra con le aziende del gruppo Activision Blizzard e con terzi per le finalità specificate come segue.

Identificatori e informazioni di registrazione o contatto, informazioni demografiche, informazioni commerciali, contenuto generato dall’utente e informazioni servizio clienti:

• con le varie aziende del gruppo Activision Blizzard, anche per scopi di marketing delle aziende stesse;
• con fornitori, partner e titolari di licenza Activision per fornire all’utente beni o servizi richiesti, oppure per creare applicazioni e siti web a vantaggio della nostra comunità di giocatori;
• se previsto dalla legge applicabile, dal regolamento o dal procedimento legale;
• se necessario per accertare, esercitare o difendere un diritto in sede giudiziaria;
• se necessario per proteggere gli interessi vitali di chiunque; e
• in relazione alla vendita della nostra azienda o delle nostre risorse.

Informazioni e identificatori dei dispositivi, geolocalizzazione, dati di connessione e uso e altre informazioni:

• con le varie aziende del gruppo Activision Blizzard, anche per scopi di marketing delle aziende stesse;
• con fornitori, partner e titolari di licenza impiegati da Activision per fornire all’utente beni o servizi richiesti o annunci pubblicitari online da noi selezionati, oppure per creare applicazioni e siti web a vantaggio della nostra comunità di giocatori;
• se previsto dalla legge applicabile, dal regolamento o dal procedimento legale;
• se necessario per accertare, esercitare o difendere un diritto in sede giudiziaria;
• se necessario per proteggere gli interessi vitali di chiunque; e
• in relazione alla vendita della nostra azienda o delle nostre risorse.

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Diritto di richiedere l’accesso alle proprie informazioni personali

I residenti in California hanno il diritto di richiedere, fino a due volte in un periodo di 12 mesi, la rivelazione delle categorie delle loro informazioni personali che raccogliamo, usiamo e condividiamo. L’utente può richiedere anche specifiche parti delle sue informazioni personali da noi raccolte. Alcune informazioni però possono essere al di fuori dell’ambito di tali richieste secondo la legislazione californiana.

Diritto di richiedere la cancellazione delle proprie informazioni personali

L’utente può richiedere anche la cancellazione delle sue informazioni personali da noi raccolte. Alcune informazioni però possono essere al di fuori dell’ambito di tali richieste secondo la legislazione californiana.  Ad esempio, alcuni tipi di informazioni sono necessarie per fornire le nostre Proprietà all’utente.  Se ne richiede la cancellazione, l’utente può non essere più in grado di accedere o usare le nostre Proprietà.

Come esercitare i diritti di accesso e cancellazione

I residenti in California possono esercitare i diritti relativi alla riservatezza inviandoci la loro richiesta qui o inviando una e-mail a ccparequests@activision.com.

A fini di sicurezza, verificheremo l’identità dell’utente (richiedendo anche informazioni personali) che chiede di esercitare i propri diritti relativi alla riservatezza in California. Se l’utente usa un account online per interagire con Activision, l’accesso all’account servirà a verificarne l’identità e la richiesta.  Possiamo richiedere ulteriori informazioni se riteniamo che l’account dell’utente sia stato compromesso. Se l’utente non ha un account Activision o se abbiamo motivo di sospettare che la sicurezza dell’account dell’utente sia stata compromessa, richiederemo ulteriori informazioni che dovranno corrispondere ai dati esistenti per verificare l’identità dell’utente, in base alla natura della richiesta e alla sensibilità delle informazioni ricercate.

Dopo avere verificato l’identità dell’utente (e del rappresentante se applicabile), risponderemo adeguatamente alla richiesta. Se l’utente non può completare la sua richiesta, gli forniremo informazioni sui motivi per i quali non possiamo soddisfare la richiesta.

Diritto all’imparzialità

Non rifiuteremo, non addebiteremo prezzi diversi o non forniremo un livello diverso di qualità dei beni o dei servizi all’utente che sceglie di esercitare questi diritti.

Vendita delle informazioni personali

Il California Consumer Privacy Act (CCPA) offre ai residenti in California il diritto di rifiutare la vendita delle loro informazioni personali.

Non vendiamo informazioni che identificano direttamente l’utente come nome, numero di telefono, indirizzo postale o e-mail.  Non forniamo informazioni personali dei clienti a terzi per un corrispettivo in denaro o altro bene di valore.

Condividiamo alcune informazioni con terzi che lavorano per nostro conto per le finalità commerciali descritte sopra.

Consentiamo inoltre a società pubblicitarie di terzi di raccogliere informazioni sulle attività dell’utente sui nostri siti web e sulle nostre app, ad esempio mediante cookie, identificatori di dispositivi mobili, pixel, web beacon e plugin di social network.  Tali società pubblicitarie usano le informazioni raccolte per aiutarci a fornire annunci più pertinenti e per altri scopi descritti nella nostra Informativa sulla riservatezza.  L’utente può impostare i controlli dei cookie e disabilitare i cookie pubblicitari, compresi i cookie pubblicitari di terzi, facendo clic qui. L’utente può inoltre impostare i controlli dei cookie mediante molte impostazioni del browser e può utilizzare i rifiuti espliciti a livello di settore per controllare l’uso dei cookie per la pubblicità di suo interesse.  L’utente può utilizzare anche la pagina delle impostazioni delle applicazioni per dispositivi mobili di Activision che condividono eventualmente i relativi dati per questi scopi.  Ulteriori informazioni sono disponibili nella sezione Pubblicità su dispositivi mobili sopra e nella nostra Informativa sui Cookie.

Le informazioni personali raccolte con questi metodi sono collegate al browser o al dispositivo, quindi per rifiutare queste informazioni occorre disattivare i cookie o i tracker come descritto sopra. Dato che le preferenze relative alla scelta sono conservate nei cookie, se l’utente reimposta l’ID pubblicitario o cancella i cookie, non saremo in grado di riconoscere il suo dispositivo o le sue scelte. L’utente dovrà quindi effettuare nuovamente la scelta.

Oltre alle scelte relative alla pubblicità di cui sopra, applichiamo il CCPA consentendo ai residenti in California di rifiutare qualsiasi altra futura vendita delle loro informazioni personali facendo clic qui. L’utente può anche inviare una e-mail a ccparequests@activision.com per comunicare la sua scelta relativa alla vendita.

Rappresentanti autorizzati

L’utente può anche nominare un rappresentante per esercitare i diritti previsti dal CCPA come specificato sopra. Verificheremo l’identità della persona che cerca di esercitare i diritti elencati sopra e l’autorizzazione del rappresentante che presenta una richiesta per conto dell’utente richiedendo la relativa documentazione firmata o copia della procura.

Legge “Shine the Light” della California

Dal 2005, la sezione 1798.83 del Codice civile californiano consente ai nostri clienti residenti in California di richiedere alcune informazioni riguardanti la rivelazione di informazioni personali a terzi per loro finalità di marketing diretto. Non condividiamo informazioni personali dei nostri clienti con terzi per loro finalità di marketing diretto senza relativa approvazione. Per richieste riguardanti la nostra informativa sulla rivelazione, inviare una e-mail a privacy@activision.com o scrivere a: Activision Publishing, Inc., 3100 Ocean Park Boulevard, Santa Monica, CA 90405 USA, ATTN: Privacy Team/Privacy Policy. Risponderemo al più presto.

Diritti relativi alla riservatezza in California per utenti minori

Dall’1 gennaio 2015, la sezione 22581 del Codice commerciale e delle professioni della California consente al residente in California, minore di 18 anni, di visualizzare, correggere o eliminare le Informazioni fornite o pubblicate dall’utente accedendo al suo account Activision mediante https://www.activision.com/it/ o altro prodotto o servizio pertinente e modificando/eliminando le Informazioni. Per accedere al proprio account è necessaria la password. L’utente può anche inviarci una e-mail all’indirizzo privacy@activision.com per richiedere l’eliminazione di uno specifico contenuto pubblicato. In alternativa, può scrivere a: Activision Publishing, Inc., 3100 Ocean Park Boulevard, Santa Monica, CA 90405 USA, ATTN: Privacy Team/Privacy Policy.

Provvederemo a riesaminare, aggiornare o eliminare le Informazioni e/o il contenuto di conseguenza. Copie residue delle Informazioni e/o del contenuto eliminato dall’account dell’utente e/o dalle Proprietà possono rimanere nei nostri sistemi di backup per circa un mese. Possiamo conservare le Informazioni dell’utente per risolvere controversie, fare rispettare accordi utente, oppure rispettare requisiti legali; in tal caso le informazioni personali dell’utente non potranno essere utilizzate per altri scopi.

Do Not Track

La sezione 22575(b) del Codice commerciale e delle professioni della California (come modificata l’1 gennaio 2014) consente ai clienti residenti in California di essere informati su come Activision risponde alle impostazioni “Do Not Track” del browser. Dato che Do Not Track è uno standard attualmente in fase di sviluppo, Activision non adotta provvedimenti per rispondere alle impostazioni Do Not Track, ma rispetta i criteri stabiliti nella presente Informativa sulla riservatezza.  

Per ulteriori informazioni su Do Not Track, usare il seguente link: http://www.allaboutdnt.com/

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Base giuridica del trattamento delle informazioni personali

Trattiamo le informazioni personali dell’utente esclusivamente quando possiamo contare su fondamenti giuridici a tal fine. Trattiamo le informazioni personali dell’utente per le finalità specificate sotto.

Prestazione dei servizi

Trattiamo le informazioni personali dell’utente per l’esecuzione dei nostri servizi, per fornire i nostri prodotti e la relativa assistenza oppure per qualsiasi altra funzione richiesta o attivata dall’utente, tra cui l’utilizzo delle informazioni personali dell’utente per:

• gestire un account Activision;
• fornire concorsi o promozioni a cui l’utente si è iscritto;
• offrire supporto agli acquisti fatti;
• offrire supporto alle funzionalità di gioco;
• offrire un servizio clienti globale; o
• consentire un’esperienza di gioco corretta usando tecnologie anti frode come le espulsioni o il blocco degli account.

Consenso

Trattiamo le informazioni personali dell’utente in base al suo consenso per fornire ad esempio:

• newsletter, e-mail e sondaggi diretti sulle nostre Proprietà, prodotti o servizi che possono interessare l’utente;
• annunci pubblicitari mirati nei nostri videogiochi per dispositivi mobili; e
• alcune altre funzionalità di marketing.

Interesse legittimo

Trattiamo le informazioni personali dell’utente, se abbiamo un interesse legittimo in tal senso, ad esempio per:

• fornire all’utente il servizio clienti o l’assistenza tecnica richiesta;
• eseguire il debug e migliorare le nostre Proprietà attuali e future;
• fornire all’utente contenuti esclusivi, personalizzare la sua esperienza online con noi e contattarlo in base alle preferenze di marketing applicabili;
• consentire ai nostri partner e titolari di licenza di creare applicazioni e siti web a beneficio della nostra comunità di giocatori (ad esempio tornei, tabelloni segnapunti e strumenti statistici per le attività di gioco); e
• accertare, esercitare o difendere in qualsiasi modo un diritto in sede giudiziaria.

Obbligo legale

Trattiamo le informazioni personali dell’utente per rispettare un obbligo legale cui siamo soggetti. 

Diritti relativi alle proprie informazioni personali

Oltre al diritto di visualizzare, correggere, aggiornare o richiedere la cancellazione delle sue informazioni personali, l’utente gode dei seguenti diritti come stabilito in dettaglio nella sezione Accesso alle Informazioni sopra. L’utente può inoltre fare richiesta di accesso o cancellazione delle sue informazioni personali qui.

L’utente si può opporre al trattamento delle sue informazioni personali basato su un interesse legittimo per motivi connessi alla sua situazione particolare. Può nello specifico controllare la misura in cui interagiamo commercialmente con lui e ha il diritto di chiedere l’interruzione dell’invio delle comunicazioni di marketing in qualunque momento. L’utente può utilizzare i metodi descritti nella sezione Accesso alle Informazioni sopra.

In determinate circostanze, l’utente può richiedere il trasferimento delle sue informazioni personali a noi fornite. L’utente può inviarci richiesta qui.

Quando il trattamento delle informazioni personali è basato sul consenso, l’utente ha il diritto di revocare tale consenso all’ulteriore uso dei suoi dati in qualunque momento. L’utente può utilizzare i metodi descritti nella sezione Accesso alle Informazioni sopra per aggiornare le sue preferenze di marketing.

Per ciascuno dei diritti descritti sopra, l’utente può inviarci la sua richiesta usando i dettagli specificati nella sezione Contatti sopra.

Speriamo di potere soddisfare le eventuali richieste dell’utente relative al trattamento delle sue informazioni personali. In caso di dubbi non risolti, però, l’utente può presentare reclamo alle autorità competenti. L’utente può presentare reclamo nello Stato membro di residenza, in cui lavora o nel quale si è verificata la presunta violazione della legislazione sulla protezione dei dati.

Trasferimenti internazionali

Le informazioni personali dell’utente possono essere trasferite e trattate negli Stati Uniti, in cui sono situati molti dei nostri database centrali o in altri Paesi in cui le aziende del gruppo Activision Blizzard o i fornitori operano o possiedono le proprie strutture. Utilizziamo le clausole contrattuali approvate dalla Commissione europea per proteggere le informazioni personali dell’utente. Per eventuali domande, l’utente può contattarci usando i dettagli specificati nella sezione Contatti sopra.

Rappresentanti UE e Regno Unito

Per i visitatori che risiedono nello Spazio economico europeo, Activision ha designato Activision Blizzard Ireland Ltd come il suo rappresentante nell’Unione europea mentre, per i visitatori dal Regno Unito, Activision ha designato Activision Blizzard UK Ltd come il suo rappresentante nel Regno Unito. È possibile contattare il rappresentante per l’UE o per il Regno Unito utilizzando i dati di contatto riportati nella sezione Contatti di cui sopra.

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