L'Accordo di licenza e servizi del software verrà aggiornato. Seguire questo link [https://www.activision.com/it/legal/ap-eula] per visualizzare le modifiche.
Activision utilizza i "Cookie" per personalizzare contenuti e marketing, nonché per migliorare e adeguare l’esperienza dell’utente. Per ulteriori informazioni sui "Cookie" e sulle opzioni disponibili per gestirli, fare clic qui. Utilizzando le risorse online di Activision, l’utente accetta l’uso dei "Cookie".
L’Informativa sulla riservatezza di Activision è stata aggiornata il 30 June 2021.
Ogni giorno, milioni di persone nel mondo usano e apprezzano i siti web, i prodotti e i servizi di Activision. Ringraziamo gli utenti per la fiducia accordataci. Per fornire ottimi videogiochi e per migliorarli, Activision Publishing, Inc. (“Activision”) raccoglierà dati personali e non personali (collettivamente “Informazioni”) e agirà come titolare del trattamento in relazione alle informazioni personali degli utenti. Activision prende in seria considerazione il modo in cui le Informazioni degli utenti sono trattate e utilizzate.
La presente Informativa sulla riservatezza:
Scaricando, accedendo, utilizzando, giocando e/o interagendo con le nostre Proprietà, l’utente accetta la raccolta e l’uso delle sue Informazioni in conformità della presente Informativa sulla riservatezza. L’utente accetta anche l’uso dei dati da parte di Activision e dei suoi partner pubblicitari per scopi pubblicitari mirati, come specificato nella sezione Pubblicità su dispositivi mobili sotto.
Activision, le aziende del gruppo Activision Blizzard e i relativi partner, come le società di marketing e di analitica, possono utilizzare tecnologie di tracciamento come i cookie e/o tecnologie simili sulle Proprietà. Per ulteriori informazioni sull’uso dei cookie da parte di Activision e su come si può negare o revocare il consenso all’uso dei dati per scopi pubblicitari mirati, consultare la nostra Informativa sui cookie, che fa parte della presente Informativa sulla riservatezza ed è qui allegata. In caso di dubbi sulla comunicazione di Informazioni ad Activision o sul relativo uso come descritto nella presente Informativa sulla riservatezza, si raccomanda all’utente di non utilizzare le nostre Proprietà.
Activision si riserva il diritto di modificare la presente Informativa sulla riservatezza in qualsiasi momento, pubblicando online la versione modificata su https://www.activision.com/legal/privacy-policy; consultare pertanto regolarmente il sito per verificare gli eventuali aggiornamenti. In caso di modifica essenziale della presente Informativa sulla riservatezza, forniremo idonea comunicazione in conformità delle disposizioni di legge. La prosecuzione dell’uso delle Proprietà dopo la pubblicazione o la comunicazione di tali modifiche costituisce accettazione da parte dell’utente della versione aggiornata delle presente Informativa e di qualsiasi futura revisione.
Sommario
1. Campo di applicazione dell’Informativa sulla riservatezza di Activision
2. Programma ESRB Privacy Certified
3. Informazioni raccolte e relativo metodo d’uso
6. Condivisione delle Informazioni
7. Sicurezza
8. Accesso alle Informazioni e periodo di conservazione
9. Contatti
11. Comunicazione sulla raccolta (California)
12. I diritti relativi alla riservatezza in California
13. Informazioni sulla riservatezza per i residenti in Nevada
14. Utenti nello Spazio economico europeo e nel Regno Unito
15. Comunicazione agli utenti all’esterno degli USA, dello Spazio economico europeo e del Regno Unito
Campo di applicazione dell’Informativa sulla riservatezza di Activision
La presente Informativa sulla riservatezza si applica a tutte le Proprietà, compresi:
La presente Informativa sulla riservatezza non si applica ai siti web, alle proprietà online o ai sistemi di terzi ai quali possono essere collegate le nostre Proprietà o mediante i quali si può accedere alle nostre Proprietà. L’utente riconosce che Activision non è responsabile della sicurezza o delle procedure di riservatezza di tali siti web, proprietà o sistemi di terzi. Talvolta, l’utente può essere reindirizzato a un sito gestito da un fornitore o partner. Sebbene la pagina di richiesta di informazioni possa apparire come appartenente alle Proprietà, la raccolta di informazioni da parte del fornitore o partner può essere disciplinata da una informativa sulla riservatezza diversa.
La presente Informativa sulla riservatezza non si applica alle Informazioni fornite in caso di presentazione di candidatura ad Activision. Fare clic qui per ulteriori informazioni.
Programma ESRB Privacy Certified
Activision è titolare di licenza e membro partecipante del Programma Entertainment Software Rating Board's Privacy Certified (“ESRB Privacy Certified”). Per tutelare la riservatezza degli utenti, ci siamo volontariamente impegnati in questa iniziativa. ESRB Privacy Certified ha verificato e certificato che utilizziamo procedure online consolidate di raccolta e uso delle informazioni su tutte le Proprietà Activision in cui la presente Informativa sulla riservatezza è pubblicata e su cui appare il marchio Privacy Certified.
Il Programma ESRB Privacy Certified prevede audit delle nostre Proprietà e altri meccanismi di adempimento e obbligo gestiti in modo indipendente da ESRB Privacy Certified.
Quando visita le Proprietà che espongono il marchio ESRB Privacy Certified, l’utente può richiedere le seguenti informazioni:
ESCLUSIONE DI RESPONSABILITÀ: sebbene ESRB Privacy Certified non monitori le Proprietà non inglesi, Activision si impegna a garantire che tali Proprietà rispettino le indicazioni e i principi di raccolta dei dati applicabili stabiliti da ESRB Privacy Certified, compresa la conformità alle normative UE e di altre aree esterne agli USA.
Se ritiene che non abbiamo risposto alla sua richiesta o che la sua richiesta non è stata gestita in modo soddisfacente, l’utente può contattare ESRB Privacy Certified mediante http://www.esrb.org/privacy/contact o privacy@esrb.org.
Informazioni raccolte e relativo metodo d’uso
Activision raccoglie informazioni dall’utente e da altre fonti. Come specificato sotto più dettagliatamente, utilizziamo e in casi particolari uniamo le Informazioni per gestire, adattare il contenuto, personalizzare, adeguare e migliorare le nostre Proprietà, nonché per inviare all’utente messaggi o informazioni personalizzate sui nostri videogiochi, sui suoi punteggi, sulle nuove funzionalità e altro, compresi gli scopi di marketing e promozionali.
Informazioni fornite dall’utente
Come specificato sotto più dettagliatamente, Activision può raccogliere informazioni quando l’utente: (A) crea un account Activision con una Proprietà; (B) usa le nostre Proprietà; (C) partecipa a giochi a premi, concorsi e promozioni; (D) usa il servizio clienti Activision; (E) sceglie di ricevere newsletter su prodotti e servizi ed e-mail di marketing e/o di partecipare a sondaggi; (F) riceve pubblicità su dispositivi mobili; (G) acquista online servizi o prodotti Activision; o (H) consente la condivisione mediante Social Media.
A. Creazione di un account Activision
Activision raccoglierà alcune informazioni dall’utente che effettua la registrazione con una Proprietà. Le informazioni personali raccolte durante la registrazione comprendono nome e cognome, indirizzo e-mail, nome utente e, in specifici casi, il numero di telefono. Tali informazioni personali sono collegate ad altre Informazioni dell’utente come data di nascita, Paese e indicazioni sull’interesse verso e sull’uso di vari prodotti, programmi e servizi nonché preferenze di marketing. Raccogliamo e uniamo Informazioni anche quando l’utente collega un account di terzi (ad esempio XBOX Live, PlayStation Network, Steam e Battle.net) al proprio account Activision, come nome utente o ID utente collegato all’account di terzi dell’utente. L’uso di alcune Proprietà può inoltre prevedere il collegamento dell’account Activision dell’utente a un account di terzi.
B. Uso delle nostre Proprietà
Quando l’utente visita o usa le nostre Proprietà, raccogliamo, trattiamo e/o uniamo Informazioni sull’uso di quelle Proprietà, come siti web visitati prima e dopo l’uso di una Proprietà, tipo di browser e lingua, indirizzo IP, informazioni hardware e software, ID pubblicitario, informazioni sull’account di terzi (ad esempio il nome utente collegato all’account XBOX Live, PlayStation Network, Steam o Battle.net dell’utente), dati sulle attività di gioco, comunicazioni, dati d’uso, cronologia acquisti e dati dei Social Media. A tale scopo, utilizziamo i Cookie e/o tecnologie simili (collettivamente “Cookie”). Inoltre, Activision o i relativi partner utilizzano anche Cookie e ID pubblicitari per inviare messaggi nelle Proprietà. Consultare la nostra Informativa sui Cookie per ulteriori dettagli.
Activision raccoglie, tratta e unisce dati dell’utente come età, genere, interessi, nome, indirizzo e-mail, attività di gioco, preferenze di marketing, servizio clienti e informazioni collegate ai dispositivi.
Activision pubblica anche alcune Informazioni relative all’utente, comprese le informazioni account di terzi e le informazioni sulle attività di gioco, sulle Proprietà o sulle proprietà gestite da partner e titolari di licenza. Ad esempio, il nome utente PlayStation sarà visualizzato sui tabelloni segnapunti, se l’utente ha un punteggio elevato in un dato videogioco Activision, indipendentemente dalla creazione di un account Activision. Se l’utente ha sincronizzato l’account di terzi con il suo account Activision, noi (o i nostri partner o titolari di licenza) possiamo rendere disponibile il relativo nome utente per le ricerche di altri utilizzatori, se non è stata disabilitata questa opzione. L’utente può scollegare l’account di terzi, impedirne la ricerca o disabilitare la condivisione delle sue informazioni con i partner o i titolari di licenza in qualsiasi momento mediante le impostazioni del suo profilo Activision.
Per fornire un’esperienza di gioco imparziale a tutti i giocatori, Activision usa tecnologie anti frode per evitare imbrogli e comportamenti scorretti nei suoi videogiochi. Activision può monitorare e/o registrare il gioco e le comunicazioni degli utenti (compresi senza limitazioni il testo delle chat o le comunicazioni orali) come specificato nelle Condizioni d’uso applicabili o nel Contratto di licenza dell’utente finale.
C. Giochi a premi, concorsi e promozioni
Quando propone concorsi o promozioni sulle sue Proprietà, Activision raccoglie alcune Informazioni dai partecipanti come nome, indirizzo, codice postale, indirizzo e-mail, numero di telefono, età e/o data di nascita o altre informazioni o contenuti inviati dall’utente. Possiamo anche raccogliere ulteriori informazioni al fine di consentire all’utente di ritirare un premio. Tali Informazioni saranno unite alle altre informazioni dell’account e saranno utilizzate e condivise in conformità della presente Informativa sulla riservatezza.
D. Interazione con il Servizio clienti
Per fornire il relativo servizio e aiutare l’utente a risolvere gli eventuali problemi, Activision raccoglie Informazioni dai clienti, compresi i dettagli di contatto nonché i dati della segnalazione del cliente e la relativa soluzione.
E. Newsletter su prodotti e servizi, marketing e/o sondaggi
Activision offre all’utente la possibilità di ricevere periodicamente newsletter o comunicazioni di marketing mediante e-mail, notifica app o SMS nei Paesi in cui è disponibile il servizio, sui suoi prodotti e servizi o sui prodotti o servizi che possono interessare l’utente. Occasionalmente, possiamo anche inviare agli utenti eventuali sondaggi al fine di migliorare la loro esperienza di gioco. In qualsiasi momento, l’utente può gestire le sue preferenze dalle impostazioni del suo account e può interrompere l’invio di ulteriori newsletter annullando l’iscrizione dal link presente al fondo di ogni e-mail ricevuta, cancellandosi dalle notifiche app o seguendo le istruzioni nell'SMS ricevuto. Ai residenti negli USA si applicano le Condizioni d’uso relative agli SMS.
F. Pubblicità su dispositivi mobili
I nostri videogiochi per dispositivi mobili comprendono gli annunci pubblicitari di prodotti e servizi di terzi. Accettando la presente Informativa sulla riservatezza e scaricando o continuando a giocare con i nostri videogiochi per dispositivi mobili, salvo che abbia rifiutato la pubblicità di suo interesse come spiegato nella nostra Informativa sui Cookie, l’utente accetta la raccolta, la condivisione e l’uso delle sue informazioni da parte nostra e dei nostri partner pubblicitari al fine di ricevere annunci pubblicitari di terzi di suo interesse nei nostri videogiochi per dispositivi mobili e di migliorare i sistemi pubblicitari, di individuazione e di misurazione.
Quando l’utente usa i nostri videogiochi per dispositivi mobili, raccogliamo e condividiamo Informazioni, compresi ID pubblicitario, identificatori non personali e altre informazioni derivanti dal dispositivo mobile con i partner pubblicitari al fine di consentire l’invio tecnico degli annunci al dispositivo dell’utente. I nostri partner pubblicitari possono unire queste Informazioni ai dati che hanno raccolto durante l’uso dei loro servizi (o siti web o servizi di terzi) da parte dell’utente al fine di inviargli annunci più pertinenti nei nostri videogiochi per dispositivi mobili o per migliorare la precisione dei loro sistemi di individuazione e di misurazione. Consigliamo di consultare le informative sulla riservatezza dei nostri partner pubblicitari (accessibili dalla nostra Informativa sui Cookie) per ulteriori informazioni.
È possibile esaminare le opzioni per gestire e rifiutare la pubblicità su dispositivi mobili (1) visitando il sito web del produttore del proprio dispositivo o consultando il relativo manuale. La maggior parte dei produttori di dispositivi mobili forniscono indicazioni sulla gestione delle impostazioni sul proprio dispositivo per rifiutare e/o eliminare i cookie dal dispositivo, oppure per limitare l’uso del proprio ID pubblicitario, per reimpostare l’ID pubblicitario e/o rifiutare la pubblicità mirata. In alternativa (2) visitare http://networkadvertising.org/managing/opt_out.asp e/o http://youronlinechoices.com o, per i residenti nell’UE, http://www.youronlinechoices.eu/ per le opzioni di cancellazione. Si può anche fare clic sul logo AdChoices nell’annuncio pubblicitario (ove disponibile).
N.B.: la modifica delle preferenze descritta in questa sezione non significa che non si riceveranno più annunci pubblicitari, ma solo che la pubblicità sarà meno pertinente agli interessi dell’utente. Continueremo a usare l’ID pubblicitario del dispositivo dell’utente per inviare annunci meno pertinenti; ad esempio, possiamo utilizzarlo per limitare la frequenza, ossia per controllare il numero massimo di volte in cui l’utente visualizza lo stesso annuncio inviato da noi.
G. Acquisto online di prodotti o servizi Activision
Activision non raccoglie i dati delle carte di credito e/o di fatturazione quando l’utente acquista prodotti o servizi online (ad esempio contenuti digitali). L’utente deve eventualmente fornire i dati della carta di credito e/o di fatturazione a uno dei nostri fornitori per completare l’acquisto. Consigliamo agli utenti di consultare l’informativa sulla riservatezza dei nostri fornitori prima di comunicare i propri dati personali, dato che le loro procedure possono variare dalle nostre. Al momento dell’acquisto, in casi specifici, l’utente può anche fornire Informazioni (ad esempio indirizzo e-mail) ad Activision per ricevere ulteriori informazioni o offerte.
H. Social Media
L’utente può interagire con alcune Proprietà mediante i siti di social networking, ad esempio Facebook e Twitter (o plug-in e app di social media) (“Social Media”). Quando interagisce con Activision e/o le Proprietà mediante i Social Media, l’utente ci consente di accedere alle sue Informazioni, come nome, nome utente o immagine del profilo, esclusivamente in base alle impostazioni sulla riservatezza dei suoi Social Media e di utilizzarle per personalizzare contenuti e marketing, per migliorare e adeguare l’esperienza utente collegata alle Proprietà di Activision, nonché (1) per offrirgli contenuti esclusivi; (2) per personalizzare la sua esperienza online con noi all’interno e all’esterno delle nostre Proprietà; e (3) per contattare l’utente in base alle preferenze di marketing applicabili mediante i Social Media, inviando anche comunicazioni di marketing personalizzate o inviando direttamente all’utente le ultime notizie, offerte speciali e premi.
Quando l’utente pubblica informazioni personali mediante le Proprietà o sui Social Media, gli altri utenti di questi siti possono vederle e noi non possiamo evitarne l’ulteriore uso da parte di terzi. Per ulteriori informazioni su come i Social Media usano e proteggono le informazioni personali degli utenti, consultare le loro informative sulla riservatezza e le condizioni d’uso.
Informazioni fornite da altre fonti
Possiamo inoltre ottenere Informazioni come dettagli di contatto (ad esempio nome e indirizzo e-mail), Paese, indirizzo IP, cronologia degli acquisti, preferenze di marketing, informazioni sui cookie, informazioni hardware e software e altre informazioni tecniche sull’utente da altre fonti, come le aziende del gruppo Activision Blizzard, i Social Media, i nostri fornitori (ad esempio venditori di biglietti per eventi e fornitori di merci) o partner (ad esempio inserzionisti, partner della comunicazione o fornitori di piattaforme (ad esempio Microsoft, Sony, Nintendo e Steam)) e possiamo unire queste Informazioni ad altre sull’utente o comunicate dall’utente. Raccogliamo Informazioni solo dalle fonti che hanno confermato di avere legalmente l’autorizzazione di condividerle con noi.
Usiamo i Cookie per fornire e supportare le nostre Proprietà e ciascuno degli usi stabiliti e descritti sopra. Consultare la nostra Informativa sui Cookie per ulteriori informazioni.
Activision non raccoglie o conserva consapevolmente le informazioni personali dei minori di 13 anni negli USA o dei minori in base al limite di età pertinente nelle altre giurisdizioni in cui risiede il soggetto. Possiamo tuttavia raccogliere informazioni tecniche necessarie alla prestazione del servizio e al supporto delle nostre operazioni interne da tutti gli utenti delle nostre Proprietà. Se ritengono che abbiamo inconsapevolmente raccolto altre informazioni personali dei figli o altrimenti utilizzato le informazioni personali dei figli per un’altra finalità, i genitori possono contattarci con le modalità descritte nella sezione Contatti sotto.
Sappiamo che è necessario proteggere in modo particolare le informazioni personali dei figli. Sollecitiamo i genitori a insegnare ai figli a non fornire mai online i loro veri nomi, indirizzi, numeri di telefono o altre informazioni personali senza l’autorizzazione genitoriale. Activision consiglia anche ai genitori di familiarizzare con il controllo parentale disponibile su console, cellulari, tablet e altri dispositivi forniti ai figli e di affiancarli quando online. Consultare la pagina Controllo parentale di ESRB, disponibile qui, per ulteriori dettagli. I genitori devono contattare immediatamente Activision in caso di dubbi. Consultare la sezione Contatti sotto per ulteriori dettagli.
Le scelte riguardano le Informazioni fornite dall’utente e da altre fonti e il modo in cui Activision le utilizza. L’utente può aggiornare le sue preferenze in qualsiasi momento nonché gestire le impostazioni sui suoi dispositivi ed account di terzi.
Scelte relative alle Informazioni fornite dall’utente
L’utente può scegliere di non fornire le sue informazioni personali ad Activision. In tal caso, potremmo non essere sempre in grado di fornire il prodotto o servizio Activision desiderato. Ad esempio, senza fornire un indirizzo e-mail, non è possibile creare un account Activision.
Scelte relative alle Informazioni fornite da terzi
L’utente può controllare in che modo i terzi raccolgono e condividono le sue Informazioni modificando le preferenze o revocando il consenso per la raccolta direttamente presso i terzi. Prima di rivelare Informazioni a terzi, consigliamo di verificare le loro relative informative sulla riservatezza per ulteriori dettagli.
Scelte relative all’uso delle Informazioni dell’utente da parte di Activision
L’utente può scegliere in che modo Activision può usare le sue informazioni personali e può aggiornare le sue preferenze in qualsiasi momento:
Se sceglie di non ricevere le nostre comunicazioni di marketing, l’utente può comunque essere contattato di tanto in tanto circa lo stato del suo account, ad esempio per comunicarne la data di scadenza o per altre informazioni collegate al servizio.
Se risiede nello Spazio economico europeo (“SEE”) o nel Regno Unito e desidera ulteriori informazioni circa i diritti collegati alle sue informazioni personali, l’utente può consultare la sezione Utenti SEE sotto. Se risiede in California o Nevada e desidera ulteriori informazioni circa i diritti collegati alle sue informazioni personali, l’utente può consultare la sezione Diritti relativi alla riservatezza in California o la sezione Informazioni sulla riservatezza per i residenti in Nevada sotto.
Condivisione delle Informazioni
Come specificato sotto più in dettaglio, Activision condivide Informazioni:
Qualsiasi informazione, comprese quelle personali, rivelate in una bacheca, un forum, una chat o altra sessione pubblica è pubblicamente visibile.
1. Aziende del gruppo Activision Blizzard
Riveliamo le informazioni dell’utente alle varie aziende del gruppo Activision Blizzard, elencate qui, anche per scopi di marketing delle aziende stesse. Activision non è responsabile delle procedure relative alla riservatezza delle aziende del gruppo Activision Blizzard. L’uso delle Informazioni dell’utente da parte delle aziende del gruppo è disciplinato dalle informative sulla riservatezza specifiche di quelle aziende, consultabili sul sito web di ciascuna società.
2. Fornitori, partner e titolari di licenza
Fornitori e partner forniscono beni e servizi (ad esempio fornitori di piattaforme, partner di comunicazione, venditori di biglietti per eventi, fornitori di merci, organizzatori di tornei, fornitori di sondaggi, fatturazione, supporto servizi per la clientela, consulenza, hardware e software) ad Activision per il supporto, il funzionamento e lo sviluppo delle Proprietà e per l’invio di comunicazioni di marketing per nostro conto. I fornitori utilizzano le Informazioni dell’utente per eseguire, prestare e/o occasionalmente migliorare i servizi forniti. Non condividiamo con i fornitori Informazioni che possano essere usate per i loro scopi diretti di marketing o per altri scopi diversi da quelli stabiliti in questa sezione senza il consenso dell’utente. Condividiamo alcune delle Informazioni dei nostri giocatori (ad esempio dati sulle attività di gioco) con i nostri partner e titolari di licenza che creano applicazioni e siti web a beneficio della nostra comunità di giocatori (ad esempio tornei, tabelloni segnapunti e strumenti statistici per le attività di gioco).
3. Legge
Riveliamo Informazioni dell’utente se riteniamo in buona fede che sia imposto dalla legge, compresa a titolo di esempio la rivelazione alle forze dell’ordine o altri pubblici ufficiali collegata a un’indagine per frode, a violazioni della proprietà intellettuale o altra attività illegale o che può esporre Activision o l’utente a responsabilità legale,
nonché la risposta a richieste legali dalle giurisdizioni al di fuori degli USA, quando riteniamo in buona fede che la risposta sia imposta dalla legge in quella giurisdizione, coinvolga gli utenti in quella giurisdizione e sia compatibile con norme riconosciute a livello internazionale.
4. Diritti
Riveliamo le Informazione dell’utente quando necessario per accertare, esercitare o difendere un diritto in sede giudiziaria. Ad esempio, riesaminiamo le attività di gioco, le comunicazioni e altri dati relativi all’account dell’utente per verificare le accuse di truffa, pirateria informatica o altra violazione o presunta violazione di qualsiasi Condizione d’uso applicabile o della presente Informativa sulla riservatezza e riveliamo le informazioni personali dell’utente, comprese le comunicazioni, ai nostri consulenti legali, ai consulenti, alle forze dell’ordine o ad altri pubblici ufficiali.
5. Protezione degli altri
Riveliamo Informazioni dell’utente a terzi se necessario per proteggere i diritti, le proprietà o la sicurezza di chiunque. Ad esempio, riveliamo Informazioni collegate a un account online se riteniamo in buona fede che il relativo utente lo stia utilizzando in modo pregiudizievole per altri (per esempio contatti inappropriati con minori).
6. Vendita della nostra azienda o delle nostre risorse
Separatamente, in caso di fusione, acquisizione, riorganizzazione, bancarotta o altro evento simile, i dati dei clienti di Activision, comprese le Informazioni e le comunicazioni, possono essere trasferiti al nostro successore o assegnatario.
Come specificato in dettaglio sotto, Activision prevede una serie di misure di sicurezza concepite per proteggere le Informazioni dell’utente. Non è però possibile garantire sempre la completa sicurezza online e offline, quindi l’utente deve sempre prestare la massima attenzione quando condivide le sue informazioni online.
Activision prevede una serie di misure di sicurezza concepite per proteggere le informazioni personali dell’utente e mantenerle riservate (salvo che non siano non riservate per natura, ad esempio informazioni pubblicamente disponibili come contenuto generato dall’utente, classifiche tabelloni segnapunti e punteggi, ecc.). Applichiamo inoltre provvedimenti per garantire che le informazioni personali raccolte siano protette da uso scorretto e alterazione. Chiediamo inoltre ai fornitori che trattano informazioni personali per nostro conto di adottare una serie di misure di sicurezza concepite per proteggere i dati personali dell’utente. Tuttavia, internet per sua natura non è un ambiente sicuro; i rischi di sicurezza inoltre sono in costante mutamento, così come le norme tecniche e organizzative del settore relative alle gestione di tali rischi. La completa sicurezza delle informazioni personali raccolte, conservate o usate da noi o dai nostri fornitori non può dunque essere garantita.
Accesso alle Informazioni e periodo di conservazione
Come specificato sotto più dettagliatamente, l’utente può visualizzare, correggere, aggiornare o richiedere la cancellazione delle sue informazioni personali in qualsiasi suo account Activision e in qualunque momento.
Se per qualunque motivo desidera visualizzare, correggere o aggiornare le sue informazioni personali raccolte o se desidera disattivare il suo account Activision, l’utente può semplicemente accedervi mediante https://www.activision.com/ o altro prodotto o servizio pertinente e modificare i suoi dati. Per accedere al proprio account è necessaria la password. L’utente può anche inviarci una e-mail per richiedere la disattivazione del suo account all’indirizzo privacy@activision.com.
Se per qualsiasi motivo nutre dei dubbi circa il modo in cui usiamo le sue informazioni personali o desidera correggere o richiedere la cancellazione di tali dati, l’utente può inviarci la sua richiesta mediante i recapiti specificati nella sezione Contatti sotto.
Periodo di conservazione
Cancelliamo le informazioni personali dell’utente che trattiamo per l’esecuzione del contratto o per le quali abbiamo ottenuto il consenso dell’utente in caso di cessazione del contratto, disattivazione dell’account Activision dell’utente, revoca del consenso o richiesta dell’utente di cancellazione dei dati personali in conformità della presente Informativa sulla riservatezza. Non cancelliamo però le informazioni personali dell’utente se abbiamo ancora un legittimo interesse ad usarle, ad esempio per risolvere controversie, fare rispettare le nostre Condizioni d’uso o altri accordi utente, oppure rispettare requisiti legali; in tal caso le informazioni personali dell’utente non potranno essere utilizzate per altri scopi. In ogni caso, non conserveremo o utilizzeremo le informazioni personali dell’utente più a lungo di quanto necessario per le finalità specificate nella presente Informativa sulla riservatezza. A causa di motivi tecnici, le residue copie delle Informazioni eliminate dall’account dell’utente e/o dalle Proprietà possono rimanere nei nostri sistemi di backup per circa un mese.
Per contattarci, l’utente può inviare una e-mail a privacy@activision.com o scrivere a: Activision Publishing, Inc., 3100 Ocean Park Boulevard, Santa Monica, CA 90405, ATTN: Privacy Team/Privacy Policy, oppure telefonare a Privacy Team/Privacy Policy, numero +1 310 255 2000. I visitatori dello SEE o del Regno Unito possono anche contattare il nostro Responsabile della protezione dei dati mediante e-mail all’indirizzo DPO@activision.com.
L’utente può inoltre contattare ESRB Privacy Certified se una domanda o un reclamo non è stato risolto adeguatamente. Consultare la sezione Programma ESRB Privacy Certified all’inizio della presente Informativa sulla riservatezza per ulteriori dettagli.
Per le informazioni collegate alla riservatezza applicabili agli utenti residenti in California o al di fuori degli USA, vedere sotto.
L’uso del sito web, dei prodotti o dei servizi Activision da parte dell’utente è inoltre soggetto ai termini del Contratto di licenza dell’utente finale di Activision consultabile qui e alle Condizioni d’uso consultabili qui.
Comunicazione sulla raccolta (California)
In base a come l’utente interagisce con noi, Activision può raccogliere le categorie di informazioni dell’utente riepilogate sotto. Di seguito è descritto anche il modo in cui raccogliamo e usiamo tali categorie di informazioni. Tali categorie di informazioni personali sono condivise con terzi come specificato in dettaglio nella sezione Condivisione delle Informazioni sopra.
Categorie di informazioni raccolte
Finalità d’uso
Fonti delle informazioni personali (vedere la sezione Informazioni raccolte e relativo metodo d’uso sopra per ulteriori dettagli).
Possiamo condividere le informazioni incluse nelle categorie descritte sopra con le aziende del gruppo Activision Blizzard e con terzi per le finalità specificate come segue.
Identificatori e informazioni di registrazione o contatto, informazioni demografiche, informazioni commerciali, contenuto generato dall’utente e informazioni servizio clienti:
Informazioni e identificatori dei dispositivi, geolocalizzazione, dati di connessione e uso e altre informazioni:
I diritti relativi alla riservatezza in California
Senza essere discriminati per avere esercitato questi diritti, i residenti in California hanno il diritto, a determinate condizioni, di richiedere la rivelazione di quali informazioni personali raccogliamo su di loro, la cancellazione di tali informazioni e la revoca del consenso alla vendita delle loro informazioni personali. L’utente può inoltre incaricare un rappresentante di esercitare tali diritti per suo conto. Questa sezione specifica come esercitare questi diritti e descrive le nostre procedure di gestione delle relative richieste. Le informazioni richieste dalle norme del California Consumer Privacy Act para. 999.317 sono disponibili qui.
Diritto di richiedere l’accesso alle proprie informazioni personali
I residenti in California hanno il diritto di richiedere, fino a due volte in un periodo di 12 mesi, la rivelazione delle categorie delle loro informazioni personali che raccogliamo, usiamo e condividiamo. L’utente può richiedere anche specifiche parti delle sue informazioni personali da noi raccolte. Alcune informazioni però possono essere al di fuori dell’ambito di tali richieste secondo la legislazione californiana.
Diritto di richiedere la cancellazione delle proprie informazioni personali
L’utente può richiedere anche la cancellazione delle sue informazioni personali da noi raccolte. Alcune informazioni però possono essere al di fuori dell’ambito di tali richieste secondo la legislazione californiana. Ad esempio, alcuni tipi di informazioni sono necessarie per fornire le nostre Proprietà all’utente. Se ne richiede la cancellazione, l’utente può non essere più in grado di accedere o usare le nostre Proprietà.
Come esercitare i diritti di accesso e cancellazione
I residenti in California possono esercitare i diritti relativi alla riservatezza inviandoci la loro richiesta qui o inviando una e-mail a ccparequests@activision.com.
A fini di sicurezza, verificheremo l’identità dell’utente (richiedendo anche informazioni personali) che chiede di esercitare i propri diritti relativi alla riservatezza in California. Se l’utente usa un account online per interagire con Activision, l’accesso all’account servirà a verificarne l’identità e la richiesta. Possiamo richiedere ulteriori informazioni se riteniamo che l’account dell’utente sia stato compromesso. Se l’utente non ha un account Activision o se abbiamo motivo di sospettare che la sicurezza dell’account dell’utente sia stata compromessa, richiederemo ulteriori informazioni che dovranno corrispondere ai dati esistenti per verificare l’identità dell’utente, in base alla natura della richiesta e alla sensibilità delle informazioni ricercate.
Dopo avere verificato l’identità dell’utente (e del rappresentante se applicabile), risponderemo adeguatamente alla richiesta. Se l’utente non può completare la sua richiesta, gli forniremo informazioni sui motivi per i quali non possiamo soddisfare la richiesta.
Diritto all’imparzialità
Non rifiuteremo, non addebiteremo prezzi diversi o non forniremo un livello diverso di qualità dei beni o dei servizi all’utente che sceglie di esercitare questi diritti.
Vendita delle informazioni personali
Il California Consumer Privacy Act (CCPA) offre ai residenti in California il diritto di rifiutare la vendita delle loro informazioni personali.
Non vendiamo informazioni che identificano direttamente l’utente come nome, numero di telefono, indirizzo postale o e-mail. Non forniamo informazioni personali dei clienti a terzi per un corrispettivo in denaro o altro bene di valore.
Condividiamo alcune informazioni con terzi che lavorano per nostro conto per le finalità commerciali descritte sopra.
Consentiamo inoltre a società pubblicitarie di terzi di raccogliere informazioni sulle attività dell’utente sui nostri siti web e sulle nostre app, ad esempio mediante cookie, identificatori di dispositivi mobili, pixel, web beacon e plugin di social network. Tali società pubblicitarie usano le informazioni raccolte per aiutarci a fornire annunci più pertinenti e per altri scopi descritti nella nostra Informativa sulla riservatezza. L’utente può impostare i controlli dei cookie e disabilitare i cookie pubblicitari, compresi i cookie pubblicitari di terzi, facendo clic qui. L’utente può inoltre impostare i controlli dei cookie mediante molte impostazioni del browser e può utilizzare i rifiuti espliciti a livello di settore per controllare l’uso dei cookie per la pubblicità di suo interesse. L’utente può utilizzare anche la pagina delle impostazioni delle applicazioni per dispositivi mobili di Activision che condividono eventualmente i relativi dati per questi scopi. Ulteriori informazioni sono disponibili nella sezione Pubblicità su dispositivi mobili sopra e nella nostra Informativa sui Cookie.
Le informazioni personali raccolte con questi metodi sono collegate al browser o al dispositivo, quindi per rifiutare queste informazioni occorre disattivare i cookie o i tracker come descritto sopra. Dato che le preferenze relative alla scelta sono conservate nei cookie, se l’utente reimposta l’ID pubblicitario o cancella i cookie, non saremo in grado di riconoscere il suo dispositivo o le sue scelte. L’utente dovrà quindi effettuare nuovamente la scelta.
Oltre alle scelte relative alla pubblicità di cui sopra, applichiamo il CCPA consentendo ai residenti in California di rifiutare qualsiasi altra futura vendita delle loro informazioni personali facendo clic qui. L’utente può anche inviare una e-mail a ccparequests@activision.comper comunicare la sua scelta relativa alla vendita.
Rappresentanti autorizzati
L’utente può anche nominare un rappresentante per esercitare i diritti previsti dal CCPA come specificato sopra. Verificheremo l’identità della persona che cerca di esercitare i diritti elencati sopra e l’autorizzazione del rappresentante che presenta una richiesta per conto dell’utente richiedendo la relativa documentazione firmata o copia della procura.
Legge “Shine the Light” della California
Dal 2005, la sezione 1798.83 del Codice civile californiano consente ai nostri clienti residenti in California di richiedere alcune informazioni riguardanti la rivelazione di informazioni personali a terzi per loro finalità di marketing diretto. Non condividiamo informazioni personali dei nostri clienti con terzi per loro finalità di marketing diretto senza relativa approvazione. Per richieste riguardanti la nostra informativa sulla rivelazione, inviare una e-mail a privacy@activision.com o scrivere a: Activision Publishing, Inc., 3100 Ocean Park Boulevard, Santa Monica, CA 90405 USA, ATTN: Privacy Team/Privacy Policy. Risponderemo al più presto.
Diritti relativi alla riservatezza in California per utenti minori
Dall’1 gennaio 2015, la sezione 22581 del Codice commerciale e delle professioni della California consente al residente in California, minore di 18 anni, di visualizzare, correggere o eliminare le Informazioni fornite o pubblicate dall’utente accedendo al suo account Activision mediante https://www.activision.com/ o altro prodotto o servizio pertinente e modificando/eliminando le Informazioni. Per accedere al proprio account è necessaria la password. L’utente può anche inviarci una e-mail all’indirizzo privacy@activision.com per richiedere l’eliminazione di uno specifico contenuto pubblicato. In alternativa, può scrivere a: Activision Publishing, Inc., 3100 Ocean Park Boulevard, Santa Monica, CA 90405 USA, ATTN: Privacy Team/Privacy Policy.
Provvederemo a riesaminare, aggiornare o eliminare le Informazioni e/o il contenuto di conseguenza. Copie residue delle Informazioni e/o del contenuto eliminato dall’account dell’utente e/o dalle Proprietà possono rimanere nei nostri sistemi di backup per circa un mese. Possiamo conservare le Informazioni dell’utente per risolvere controversie, fare rispettare accordi utente, oppure rispettare requisiti legali; in tal caso le informazioni personali dell’utente non potranno essere utilizzate per altri scopi.
Do Not Track
La sezione 22575(b) del Codice commerciale e delle professioni della California (come modificata l’1 gennaio 2014) consente ai clienti residenti in California di essere informati su come Activision risponde alle impostazioni “Do Not Track” del browser. Dato che Do Not Track è uno standard attualmente in fase di sviluppo, Activision non adotta provvedimenti per rispondere alle impostazioni Do Not Track, ma rispetta i criteri stabiliti nella presente Informativa sulla riservatezza.
Per ulteriori informazioni su Do Not Track, usare il seguente link: http://www.allaboutdnt.com/
Informazioni sulla riservatezza per i residenti in Nevada
Secondo la legislazione del Nevada, i relativi residenti che hanno acquistato beni o servizi da noi possono rifiutare la “vendita” delle “informazioni coperte” (in base alle definizione di tali termini stabilita dalla legislazione del Nevada) per un corrispettivo monetario a una persona che voglia cederle in licenza o venderle ad altre persone. Le “informazioni coperte” comprendono nome e cognome, indirizzo, indirizzo e-mail e numero di telefono o un identificatore che consenta il contatto fisico o online con una persona. Come specificato sopra, condividiamo le informazioni dell’utente con alcuni terzi che riteniamo possano fornire all’utente offerte e promozioni per prodotti e servizi di interesse e in altri modi descritti sopra. Riteniamo che tale condivisione non rientri nella fattispecie di vendita prevista dalla legislazione del Nevada. Il residente in Nevada che ha acquistato beni o servizi da noi può comunque chiederci di registrare il suo rifiuto inviando una e-mail a individualrights@activision.com. In tal caso potremmo adottare ragionevoli provvedimenti per verificare l’identità dell’utente e l’autenticità della relativa richiesta.
Utenti nello Spazio economico europeo e nel Regno Unito
Come specificato più dettagliatamente sotto, trattiamo o trasferiamo informazioni personali dell’utente esclusivamente quando possiamo contare su fondamenti giuridici e tutele appropriate a tal fine. Gli utenti residenti nello SEE e nel Regno Unito godono di ulteriori diritti riguardanti le informazioni personali.
Base giuridica del trattamento delle informazioni personali
Trattiamo le informazioni personali dell’utente esclusivamente quando possiamo contare su fondamenti giuridici a tal fine. Trattiamo le informazioni personali dell’utente per le finalità specificate sotto.
Prestazione dei servizi
Trattiamo le informazioni personali dell’utente per l’esecuzione dei nostri servizi, per fornire i nostri prodotti e la relativa assistenza oppure per qualsiasi altra funzione richiesta o attivata dall’utente, tra cui l’utilizzo delle informazioni personali dell’utente per:
· gestire un account Activision;
· fornire concorsi o promozioni a cui l’utente si è iscritto;
· offrire supporto agli acquisti fatti;
· offrire supporto alle funzionalità di gioco;
· offrire un servizio clienti globale; o
· consentire un’esperienza di gioco corretta usando tecnologie anti frode come le espulsioni o il blocco degli account.
Consenso
Trattiamo le informazioni personali dell’utente in base al suo consenso per fornire ad esempio:
· newsletter, e-mail e sondaggi diretti sulle nostre Proprietà, prodotti o servizi che possono interessare l’utente;
· annunci pubblicitari mirati nei nostri videogiochi per dispositivi mobili; e
· alcune altre funzionalità di marketing.
Interesse legittimo
Trattiamo le informazioni personali dell’utente, se abbiamo un interesse legittimo in tal senso, ad esempio per:
· fornire all’utente il servizio clienti o l’assistenza tecnica richiesta;
· eseguire il debug e migliorare le nostre Proprietà attuali e future;
· fornire all’utente contenuti esclusivi, personalizzare la sua esperienza online con noi e contattarlo in base alle preferenze di marketing applicabili;
· consentire ai nostri partner e titolari di licenza di creare applicazioni e siti web a beneficio della nostra comunità di giocatori (ad esempio tornei, tabelloni segnapunti e strumenti statistici per le attività di gioco); e
· accertare, esercitare o difendere in qualsiasi modo un diritto in sede giudiziaria.
Obbligo legale
Trattiamo le informazioni personali dell’utente per rispettare un obbligo legale cui siamo soggetti.
Diritti relativi alle proprie informazioni personali
Oltre al diritto di visualizzare, correggere, aggiornare o richiedere la cancellazione delle sue informazioni personali, l’utente gode dei seguenti diritti come stabilito in dettaglio nella sezione Accesso alle Informazioni sopra. L’utente può inoltre fare richiesta di accesso o cancellazione delle sue informazioni personali qui.
L’utente si può opporre al trattamento delle sue informazioni personali basato su un interesse legittimo per motivi connessi alla sua situazione particolare. Può nello specifico controllare la misura in cui interagiamo commercialmente con lui e ha il diritto di chiedere l’interruzione dell’invio delle comunicazioni di marketing in qualunque momento. L’utente può utilizzare i metodi descritti nella sezione Accesso alle Informazioni sopra.
In determinate circostanze, l’utente può richiedere il trasferimento delle sue informazioni personali a noi fornite. L’utente può inviarci richiesta qui.
Quando il trattamento delle informazioni personali è basato sul consenso, l’utente ha il diritto di revocare tale consenso all’ulteriore uso dei suoi dati in qualunque momento. L’utente può utilizzare i metodi descritti nella sezione Accesso alle Informazioni sopra per aggiornare le sue preferenze di marketing.
Per ciascuno dei diritti descritti sopra, l’utente può inviarci la sua richiesta usando i dettagli specificati nella sezione Contatti sopra.
Speriamo di potere soddisfare le eventuali richieste dell’utente relative al trattamento delle sue informazioni personali. In caso di dubbi non risolti, però, l’utente può presentare reclamo alle autorità competenti. L’utente può presentare reclamo nello Stato membro di residenza, in cui lavora o nel quale si è verificata la presunta violazione della legislazione sulla protezione dei dati.
Trasferimenti internazionali
Le informazioni personali dell’utente possono essere trasferite e trattate negli Stati Uniti, in cui sono situati molti dei nostri database centrali o in altri Paesi in cui le aziende del gruppo Activision Blizzard o i fornitori operano o possiedono le proprie strutture. Utilizziamo le clausole contrattuali approvate dalla Commissione europea per proteggere le informazioni personali dell’utente. Per eventuali domande, l’utente può contattarci usando i dettagli specificati nella sezione Contatti sopra.
Rappresentante UE
Per i visitatori dello SEE, Activision ha nominato Activision Blizzard International B.V. suo rappresentante nell’Unione. L’utente può contattare il Rappresentante UE usando i dettagli specificati nella sezione Contatti sopra.
Comunicazione agli utenti all’esterno degli USA, dello Spazio economico europeo e del Regno Unito
Le informazioni personali fornite dal visitatore dei nostri siti web o altri prodotti e servizi online al di fuori degli USA saranno raccolte, trattate e conservate direttamente o trasferite su server negli Stati Uniti o in altri Paesi in cui le aziende del gruppo Activision Blizzard o altri nostri partner o fornitori operano o possiedono le proprie strutture.
Indipendentemente dal luogo in cui si trovano le Informazioni, Activision applica misure ragionevoli dal punto di vista commerciale per tutelare i diritti relativi alla riservatezza dell’utente in conformità della presente Informativa sulla riservatezza. L’utente non deve fornire le sue Informazioni quando richiesto e deve interrompere l’uso dei nostri siti web e altri prodotti e servizi online se non acconsente alla raccolta, al trattamento, alla conservazione e al trasferimento dei suoi dati.