개인정보 보호정책  

Activision은 ESRB 개인정보 증명 프로그램의 일환으로 당사 자산을 감사해야 하며, ESRB 개인정보 증명에서 독립적으로 관리하는 기타 집행 및 책임 파악 절차를 진행해야 합니다.

귀하는 ESRB 개인정보 증명 프로그램의 증명 인감이 표시된 자산을 방문할 때마다 다음과 관련된 정보를 요청할 수 있습니다.

• 회사에서 쿠키를 사용하거나, IP 주소를 추적하거나, 기타 수동적인 수단을 사용하여 정보를 수집하는지 여부
• 귀하의 개인 정보를 수집하는 사람(있는 경우) 및 해당 정보가 사용되는 방법
• 귀하의 개인 정보가 공유되는 대상(있는 경우)
• 귀하의 개인 정보 사용과 관련하여 선택 가능한 옵션
• 회사가 수집 및 보유하는 개인 정보에 액세스하고 해당 정보를 변경할 수 있는 방법
• 13세 미만의 미성년자로부터 정보를 수집하는지 여부 및 수집 방법
• 회사에서 데이터 보안, 품질 및 무결성을 유지하는 방법
• 문의를 하거나 불만을 접수하는 위치와 방법

고지 사항: ESRB 개인정보 증명 프로그램에서는 영어 이외 언어의 자산을 모니터링하지 않지만, Activision은 영어 이외의 자산도 EU 및 미국 이외 지역의 규제 준수를 비롯하여 ESRB 개인정보 증명 프로그램에서 제시하는 해당 데이터 수집 지침 및 원칙을 준수하도록 최선을 노력을 다하고 있습니다.

Activision이 귀하의 문의에 응답하지 않았거나 문의가 만족스럽게 처리되지 않은 경우에는 다음으로 연락하시기 바랍니다. ESRB 개인정보 증명 http://www.esrb.org/privacy/contact 또는 privacy@esrb.org.

귀하가 제공하는 정보
후술되는 내용에서 자세히 나와 있듯, Activision은 귀하가 (A) 당사 자산에서 Activision 계정을 만들거나, (B) 당사의 자산을 사용하거나, (C) 경품 행사/대회/홍보 행사에 참여하거나, (D) Activision 고객 서비스를 사용하거나, (E) 제품/서비스 관련 뉴스레터를 수신하도록 선택하거나, (F) 모바일 광고를 수신하거나, (G) 온라인에서 Activision 서비스 또는 제품을 구매하거나, (H) 소셜 미디어를 통한 공유를 허용하는 경우 귀하로부터 정보를 수집할 수 있습니다.

A. Activision 계정 만들기
 Activision에서는 귀하가 당사의 자산에 등록할 때 제공하는 특정 정보를 수집합니다. 등록 중 수집되는 개인 정보에는 성명, 이메일 주소, 사용자 이름이 있으며, 특정한 경우 전화 번호를 포함합니다. 이 개인 정보는 생일, 국가, 관심사 정보, 다양한 제품 사용, 프로그램, 서비스 및 마케팅 활용 정보 등 다양한 정보와 결합합니다. 추가로 타사 계정에 (예, Xbox Live, PlayStation Network, Steam 또는 Battle.net) 연결하는 경우 타사 계정에 연결한 사용자 이름 등 정보를 수집하고 결합합니다. 이 특정 자산의 사용을 위해 귀하의 타사 계정을 Activision 계정에 연결해야 할 수 있습니다. 

B. 당사의 자산 사용
Activision은 귀하가 당사의 자산을 방문하거나 사용할 때 귀하의 자산 사용과 관련된 정보를 수집, 처리 및/또는 결합할 수 있습니다. 여기에는 귀하가 자산 사용 전과 후에 방문했던 웹사이트, 브라우저 유형/언어, IP 주소, 하드웨어/소프트웨어 정보, 광고 ID, 타사 계정 정보(예: XBOX Live, PlayStation Network, Steam, Battle.net 계정과 관련된 사용자 이름) 게임 플레이 데이터, 커뮤니테이션, 사용 데이터, 구매 기록, 소셜 미디어 데이터 등이 포함됩니다. 이를 위해 쿠키, 추적 및/또는 그와 유사한 기술(통칭하여 이하 "쿠키"라고 함)을 사용할 수 있습니다. 또한 Activision 또는 파트너는 쿠키와 광고 ID를 사용하여 당사 자산에서 광고를 제공할 수도 있습니다. 자세한 내용은 아래의 쿠키 관련 정책을 참조하십시오.

Activision은 귀하의 연령, 성별, 관심사, 이름, 이메일 주소, 게임 플레이, 선호하는 마케팅 방법, 고객 서비스, 장치 관련 정보 등의 데이터를 수집/처리/결합합니다.

Activision은 또한 타사 계정 정보 및 게임플레이 정보 등의 귀하에 관한 정보를 공개적으로 당사의 자산에 표시합니다. 예를 들어 귀하의 Activision 계정 보유 여부와 관계없이 특정 Activision 게임의 순위권 플레이어라면 귀하의 Playstation 사용자 이름이 순위표에 표시됩니다. Activision 계정과 타사 계정을 동기화한 경우, 다른 사용자가 귀하의 사용자 이름을 검색하여 귀하를 검색할 수 있습니다. 이 기능을 사용 해제한 경우에는 작동하지 않습니다. Activision 계정 설정에서 타사 계정을 연결 해제하거나 검색되지 않도록 설정할 수 있습니다.   

Activision은 모든 플레이어에게 공정한 게임 환경을 제공하기 위해 사기 방지 기술을 사용하여 게임에서 부정 행위 및 악의적인 행위를 방지하며, 이는 해당 이용 약관에 명시된 게임 플레이 및 게임 내 통신 모니터링을 포함합니다.

C. 경품 행사, 대회 및 홍보 행사
Activision은 당사 자산에서 대회 또는 홍보 행사를 진행할 때 참가자의 이름, 주소, 우편 번호, 이메일 주소, 전화 번호, 연령 및/또는 생년월일 또는 귀하가 전송하신 다른 정보 또는 콘텐츠와 같은 특정 정보를 수집할 수 있습니다. 상품 제공을 위해 추가 정보를 수집해야 할 수도 있습니다. 해당 정보는 기타 계정 정보와 결합할 수 있으며 이 개인정보 보호정책에 따라 사용 및 공유됩니다.

D. 고객 서비스와의 상호작용
Activision은 귀하에게 발생할 수 있는 문제 해결을 지원하고 고객 서비스를 제공하기 위해 고객 서비스 문제 및 해당 해결 방법 세부정보와 함께 연락처 세부정보를 비롯한 귀하의 개인 정보를 수집합니다.

E. 제품/서비스 관련 뉴스레터, 마케팅 및/또는 설문 조사 수신
Activision은 자격이되는 국가의 전자 메일, 인앱 알림 또는 SMS를 통해 당사의 제품 및 서비스 또는 귀하가 관심 있는 제품 및 서비스에 대한 뉴스레터 또는 마케팅을 주기적으로 수신할 수 있는 기능을 제공합니다. 또한 때때로 게임의 플레이어 경험을 개선하고자 설문 조사를 전송합니다. 귀하는 언제든지 계정 설정에서 기본 설정을 관리할 수 있으며, 당사가 전송하는 각 이메일 바닥 글의 링크에서 구독을 취소하거 인앱 알림을 선택 해제하거나, SMS의 지침을 수행하여 추가 뉴스레터 수신을 거부할 수 있습니다. 귀하가 미합중국 거주자라면 SMS 이용 약관을 따라야 합니다.

F. 모바일 광고
당사의 모바일 게임에는 제3자 제품 및 서비스에 대한 광고가 포함됩니다. 이 개인정보 보호정책을 수락하고 당사의 모바일 게임을 다운로드하거나 계속 플레이함으로써, 당사의 쿠키 정책에 설명된 관심 기반 광고를 거부하지 않는 한, 당사와 당사의 광고 파트너가 당사의 모바일 게임에서 귀하가 관심 있어 할만한 관련 제3자 광고를 보여주기 위해, 그리고 광고, 타게팅 및 측정 시스템을 개선하기 위해 귀하의 정보를 수집 및 공유, 사용하는 것에 동의하게 됩니다.

당사의 모바일 게임을 플레이하면, 귀하의 기기에 광고를 기술적으로 전달하기 위해 광고 파트너를 통해 귀하의 모바일 기기의 기타 정보 및 비개인 식별자, 광고 ID 등의 정보를 수집하고 공유합니다. 당사의 광고 파트너는 당사의 모바일 게임에서 관련성이 더 높은 광고를 제공하거나 타게팅 및 측정 시스템의 정확성을 높이기 위해 서비스(또는 제3자 웹사이트 또는 서비스)를 사용할 때 귀하에 대해 수집한 정보와 위의 정보를 결합할 수도 있습니다. 자세한 내용은 광고 파트너의 개인정보 보호정책을 검토해 보시기를 권해드립니다. 광고 파트너의 개인정보 보호정책은 당사의 쿠키 정책에서 접근할 수 있습니다.

모바일 광고를 관리하고 거부하는 방법은 다음과 같습니다. (1) 모바일 기기의 개발자 웹사이트를 방문하거나 기기 사용설명서를 검토하는 방법이 있습니다. 대부분의 모바일 기기 개발자들은 모바일 기기에서 쿠키 거부/삭제 또는 귀하의 광고 ID를 제한/초기화하고 타게팅 광고를 비활성화하기 위하여 설정을 관리하는 방법에 대한 설명을 제공합니다. (2) http://networkadvertising.org/managing/opt_out.asp 또는 http://youronlinechoices.com 사이트를 방문하거나, 유럽 거주자의 경우 http://www.youronlinechoices.eu/ 사이트를 방문하여 광고 허용 여부를 선택할 수 있습니다. 또한, 광고의 AdChoices 로고를 클릭하여 허용 여부를 선택할 수도 있습니다. (해당 기능을 사용 가능한 경우)

참고: 이 항목에서 설명한 대로 선호도를 조정한다고 해서 더는 광고가 수신되지 않는다는 의미가 아니라 귀하의 관심 분야와 관련이 적은 광고가 표시된다는 의미입니다. 당사는 여전히 기기의 광고 ID를 사용하여 관련성이 낮은 광고를 제공합니다. 예를 들어, 게재 빈도 설정에 이를 사용할 수 있습니다. (즉, 당사의 동일 광고가 게재되는 최대 횟수를 제어하기 위해)

G. 온라인에서 Activision 제품 또는 서비스 구매
Activision은 귀하가 온라인에서 디지털 콘텐츠 등의 제품이나 서비스를 구매할 때 신용 카드 및/또는 청구 정보를 수집하지 않습니다. 그러나 구매를 완료하기 위해 타사 공급업체 중 한 곳에 신용 카드 및/또는 청구 정보를 제공해야 할 수는 있습니다. 이러한 타사 공급업체의 개인정보 보호 방식은 당사와 다를 수 있으므로, 귀하의 개인 정보를 제공하기 전에 해당 업체의 개인정보 보호정책을 검토해 보시기 바랍니다. 특정한 경우 구매 시에 추가 정보나 서비스를 보내 드릴 수 있도록 이메일 주소 등의 정보를 Activision에 제공할 수도 있습니다.

H. 소셜 미디어
귀하는 소셜 미디어 플러그인 및 애플리케이션("소셜 미디어"로 총칭함)과 같은 소셜 네트워킹 사이트를 통해 당사의 일부 자산과 상호작용할 수 있습니다. 귀하는, 귀하가 소셜 미디어를 통해 Activision 및/또는 당사 자산과 상호작용할 때 Activision은 귀하의 소셜 미디어 개인정보 설정을 준수하며 이름, 사용자 이름, 프로필 사진 등 귀하의 정보에 액세스할 수 있으며, 해당 정보를 사용하여 콘텐츠 세부 조정, 마케팅, Activision 자산 관련 사용자 경험 개선을 비롯해 (1) 귀하에게 독점 콘텐츠를 제공하고, (2) 당사 자산 내/외부에서 당사 자산과 상호작용하는 귀하의 온라인 환경을 개인 설정하고, (3) 소셜 미디어를 통하거나, 세부 설정된 마케팅을 통하거나, 또는 최신 뉴스/특별 행사/보상 등을 귀하에게 직접 전송하여 해당하는 마케팅 기본 설정에 따라 귀하에게 연락할 수 있음을 승인합니다.

귀하가 당사 자산을 통해 또는 소셜 미디어에서 공개적으로 게시하는 개인 정보는 해당 사이트의 다른 사용자가 볼 수 있으며, 당사는 그러한 제삼자의 추가적인 개인 정보 사용을 방지할 수 없습니다. 소셜 미디어와 애플리케이션이 귀하의 개인 정보를 보호하는 방법에 관한 자세한 내용은 각각의 개인정보 보호정책과 이용 약관을 참조하십시오.

기타 출처를 통해 제공되는 정보
Activision Blizzard 그룹 회사, 소셜 미디어, 당사 공급업체(예: 이벤트 티켓 판매업체 및 상품 판매업체), 파트너(광고주, 미디어 파트너 또는 플랫폼 제공업체(예, Microsoft, Sony, Nintendo, Steam)) 등의 기타 출처에서 귀하에 대한 연락처 정보(예: 이름 및 이메일 주소), IP 주소, 구매 내역, 마케팅 활용 정보, 쿠키 정보, 하드웨어 및 소프트웨어 정보 및 기타 정보를 입수할 수도 있으며 당사가 직접 귀하로부터/귀하와 관련하여 수집한 정보와 해당 정보를 결합할 수 있습니다. Activision은 합법적인 정보 공유 권한이 있음을 확인한 기타 출처에서만 정보를 수집합니다.

저희는 쿠키를 사용하며 이를 당사의 자산에 제공 및 지원합니다. 자세한 내용은 쿠키 정책 을 참조하십시오.

귀하가 제공하는 정보와 관련하여 선택 가능한 옵션

Activision에 개인 정보를 제공하지 않으려는 경우 정보를 제공하지 않도록 선택할 수 있습니다. 당사에 개인 정보를 제공하지 않도록 선택하는 경우 당사는 귀하가 원하는 관련 Activision 제품 또는 서비스를 항상 제공할 수 없습니다. 예를 들어 이메일 주소를 제공하지 않으면 Activision 계정을 만들 수 없습니다.

타사에서 제공하는 정보와 관련하여 선택 가능한 옵션

기본 설정을 변경하거나 타사에서 직접 정보 수집을 거부하여 해당 타사에서 귀하의 정보를 수집 및 공유하는 방법을 제어할 수 있습니다. 타사에 정보를 공개하기 전에 개별 개인정보 보호정책에서 추가 세부정보를 확인하는 것이 좋습니다.

Activision의 귀하 정보 사용과 관련하여 선택 가능한 옵션

Activision이 귀하의 개인 정보를 사용하는 방법을 선택할 수 있으며 언제든지 다음과 같이 기본 설정을 업데이트할 수 있습니다.

• 개별 대회 또는 홍보 행사에 참여하지 않거나 Activision에서 마케팅 또는 뉴스레터를 수신하지 않도록 설정할 수 있습니다. 이렇게 하려면 https://www.activision.com/ 에서 계정에 액세스하십시오. 계정에 액세스한 다음 마케팅 기본 설정을 편집합니다. 계정에 액세스하려면 비밀번호가 필요합니다. 수신한 알림의 안내에 따라 마케팅 커뮤니케이션을 거부할 수도 있습니다. Activision Blizzard 그룹 회사의 통신을 수신 거부하려면 이메일 또는 개인정보 보호정책의 정보를 사용하여 수신 거부하십시오.
• 광고 캠페인 또는 분석 데이터의 효율성과 관련한 정보를 수집하거나, 당사 자산 또는 타사 자산에 대한 개인 설정된 광고를 제공하지 못하도록 선택한 쿠키를 비활성화할 수 있습니다. (쿠키 관련 정책 참조)

당사의 마케팅 관련 정보 수신을 거부하더라도 당사는 귀하의 계정이 곧 만료될 수 있다는 알림 등의 계정 상태를 전송하거나 기타 서비스 관련 정보를 제공하기 위해 비정기적으로 귀하에게 연락할 수 있습니다.

유럽경제지역(“EEA”)에 위치한 사용자이고, 개인 정보 관련 권리를 알고 싶다면 아래의 유럽경제지역의 사용자에 대해 알아보십시오.

Activision Blizzard 그룹 회사

Activision Blizzard 그룹 회사 자체 마케팅 목적을 포함하여 이곳에 있는 다양한 Activision Blizzard 그룹 회사와 정보를 공유합니다. Activision은 Activision Blizzard 그룹 회사의 개인정보 보호 관행에 대해 책임을 지지 않으며, 그룹 회사가 귀하의 정보를 사용하는 것은 각 회사의 웹 사이트에서 찾을 수 있는 개별 회사의 개인정보 보호정책에 따라 결정됩니다.

공급업체 및 파트너
공급업체 및 파트너는 Activision의 자산을 지원/운영/개발하고 당사를 대신해 마케팅 정보를 제공하기 위해 당사에 제품 및 서비스를 (예: 플랫폼 제공업체, 미디어 파트너, 이벤트 티켓 판매업체, 상품 판매업체, 설문 조사 제공업체, 청구, 소비자 서비스 지원, 컨설팅, 정보 기술 하드웨어 및 소프트웨어) 제공합니다. 제공업체는 해당 업체에서 제공하는 서비스를 실행, 제고 및/또는 때때로 개선하기 위해 귀하의 정보를 사용합니다. Activision은 이 섹션에 기술된 목적 외의 목적으로는 귀하의 동의 없이 공급업체 자체의 직접 마케팅용 또는 기타 용도로 사용할 수 있도록 공급업체와 정보를 공유하지 않습니다.

법률
Activision은 법률이 강제할 경우 경우 신의에 따라 성실하게 귀하의 정보를 공개합니다. 여기에는 사기, 지적 재산권 침해 또는 불법적이거나 귀하 또는 당사에 법적 책임이 따를 수 있는 기타 행위의 조사와 연관하여 법 집행 기관 또는 기타 정부 관료에게 정보를 공개하는 경우 등이 포함됩니다. 

여기에는 해당 지역의 법에 따라 필요하며, 해당 관할 법정 기관의 사용자에 영향을 주고, 국제적으로 동일하게 인식되는 기준에 부합하고, 당사가 선의라고 믿는 경우 미국 외 지역의 법정 기관의 법적 요청에 응하는 것도 포함됩니다.

법적 권리
Activision은 당사의 법적 권리를 행사, 설정 또는 보호하기 위해 필요한 경우 귀하의 정보를 공개합니다.  예를 들어 당사는 부정행위, 해킹 또는 해당하는 사용 약관 또는 이 개인정보 보호정책의 기타 위반 또는 위반 의심 혐의를 조사하기 위해 귀하의 게임 플레이, 메시지 교환 내용 및 기타 계정 정보를 검토할 수 있으며 귀하가 교환하는 메시지를 포함한 개인 정보를 법률 자문, 컨설턴트 및 법 집행 기관이나 기타 정부 관료에게 공개합니다.

타인 보호
개별 사용자의 권리, 자산 또는 안전을 보호하기 위해 필요한 경우 제3자와 정보를 공유합니다. 예를 들어 당사는 특정 온라인 계정의 사용자가 타인에게 피해를 주는 방식으로 계정을 사용한다고 신의에 따라 성실하게 판단하는 경우 (예: 미성년자에게 부적절한 방식으로 접근하는 경우) 해당 계정과 관련된 정보를 공개할 수 있습니다.

당사의 사업 또는 자산 판매
위에서 설명한 경우와는 별도로, 합병/인수/조직 개편/파산 또는 기타 유사한 사안이 발생하는 경우에는 정보 및 메시지 교환 내용을 비롯한 Activision의 고객 정보가 승계 업체 또는 양수 업체에 전송될 수 있습니다.

Activision은 귀하의 정보를 보호하기 위해 제작된 폭넓은 보안 조치를 취합니다. 또한 사용자가 생성한 콘텐츠, 순위표 순위, 점수 등 원래 기밀이 아닌 정보를 제외한 모든 정보를 기밀로 유지합니다. 그리고 수집되는 개인 정보가 오용 및 변경되지 않도록 보호하기 위한 단계를 수행합니다. 그뿐만 아니라, 당사를 대신해 개인 정보를 처리하는 공급업체에도 귀하의 정보를 보호하기 위해 제작된 폭넓은 보안 조치를 취할 것을 요청합니다. 하지만 인터넷은 본질적으로 안전한 환경이 아니며 보안 위험 역시 끊임없이 진화하고 있습니다. 그리고 이와 같은 위험 관리와 관련된 기술 및 조직적 업계 표준 역시 발전하고 있습니다. 그러므로 Activision 또는 당사 공급업체가 수집, 저장 또는 사용하는 개인 정보의 완벽한 보안을 보장할 수는 없습니다.

귀하와 관련하여 수집된 개인 정보를 확인, 수정 또는 업데이트하려는 경우 또는 Activision 계정을 비활성화하고 싶은 경우에는 https://www.activision.com/ 또는 기타 해당하는 제품이나 서비스를 통해 Activision 계정에 액세스한 다음 개인 정보를 편집하면 됩니다. 개인 계정에 액세스하려면 비밀번호가 필요합니다. privacy@activision.com 으로 계정 비활성화를 요청하는 이메일을 보낼 수도 있습니다.

어떠한 경우든지 당사에서 귀하의 개인 정보를 사용하는 방식에 대해 우려가 되거나, 해당 개인 정보의 수정, 삭제 요청을 원하는 경우 아래의 문의처 섹션에 기술된 내용을 사용해 요청을 보내실 수 있습니다.

유지 기간

당사는 계약의 이행을 위해 처리한 경우, 당사와의 계약 종료, Activision 계정 비활성화한 경우 귀하의 동의에 따라, 또는 이 개인정보 보호정책에 따라 귀하의 개인 정보를 삭제 요청한 경우 귀하의 개인 정보를 삭제합니다. 예외적으로 당사는 귀하의 개인 정보를 사용할 수 있는 적법한 관심사를 계속 유지하는 경우 삭제하지 않습니다. 예를 들어 당사는 분쟁을 해결하거나, 사용 약관 또는 기타 사용자 계약을 적용하거나, 법적 요구사항을 준수하기 위해 귀하의 정보를 계속 보유할 수 있습니다. 이러한 경우 다른 용도로는 귀하의 개인 정보를 사용할 수 없습니다. 어떤 경우라도 이 개인정보 보호정책에 약술된 목적에 필요하지 않은 경우 귀하의 개인 정보를 더 유지하거나 사용하지 않습니다. 기술적인 이유로 귀하의 계정에서 삭제된 정보로 작성된 여분의 복사본이 약 1개월 동안 당사의 백업 시스템에 남아 있을 수 있습니다.