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Bienvenue dans la Politique de confidentialité d'Activision. Cette Politique de confidentialité a été mise à jour pour la dernière fois le 30 avril 2021.
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Cette Politique de Confidentialité :
Si vous téléchargez, accédez, utilisez, jouez et/ou interagissez avec nos Propriétés, vous acceptez que vos Informations soient utilisées selon la présente Politique de confidentialité. Vous consentez aussi à ce qu'Activision ainsi que nos partenaires publicitaires utilisent vos données à des fins de publicité ciblée telles que décrites dans la section Publicité sur mobile ci-dessous.
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Activision se réserve le droit de modifier cette Politique de Confidentialité à tout moment en publiant la version modifiée en ligne sur https://www.activision.com/ca/fr/legal/privacy-policy, consultez donc régulièrement cette page pour vous tenir informé(e) de toute modification. Si Activision apportait un changement substantiel à cette Politique de confidentialité, nous vous en informerions conformément aux exigences légales. Auquel cas, continuer à utiliser nos Propriétés après avoir été averti de la publication de changements signifie votre acceptation de la dernière version de cette Politique, ainsi que de toute révision ultérieure.
Table des matières
1. Portée de la Politique de confidentialité d'Activision
2. Programme de certification ESRB Privacy Certified
3. Quelles Informations nous collectons et comment nous les utilisons
8. Accès aux Informations et période de rétention
11. Droit californien de la confidentialité
12. Vos droits californiens sur la confidentialité
13. Informations sur la confidentialité pour les résidents du Nevada
14. Utilisateurs dans l'EEE et au Royaume-Uni
15. Remarque à destination des utilisateurs hors des États-Unis, de l'EEE et du Royaume-Uni
Portée de la Politique de confidentialité d'Activision
La présente Politique de confidentialité s’applique à tous les Biens, y compris :
La présente Politique de confidentialité ne s’applique pas aux sites Internet, aux biens en ligne ou aux systèmes de tiers auxquels nos Biens font référence ou par le biais desquels les utilisateurs peuvent accéder à nos Biens. En outre, vous acceptez de dégager Activision de toute responsabilité concernant la sécurité ou les pratiques en matière de confidentialité de tout site Internet, bien ou système de tiers. Il est parfois possible que nous vous redirigions vers un site Internet exploité par un fournisseur ou un partenaire. Bien que la page sur laquelle vous fournissez vos Données ressemble aux Biens, notre fournisseur ou partenaire peut appliquer une politique de confidentialité différente relative à la collecte des données.
La présente Politique de confidentialité ne couvre pas les Données que vous fournissez lors de votre candidature à un emploi au sein d’Activision. Pour obtenir de plus amples informations, veuillez cliquer ici.
Programme de certification de confidentialité de l’ESRB
Activision est un titulaire de licence valide et un membre participant au programme de certification de confidentialité de l’Entertainment Software Rating Board's Privacy Certified Program (« Certification de confidentialité ESRB »). Afin de protéger votre confidentialité, nous avons volontairement entrepris cette initiative sur la protection des données. La Certification de confidentialité ESRB a révisé et certifié tous les Biens d’Activision où cette Politique de confidentialité est publiée et un sceau de certification de confidentialité est affiché, afin qu’ils soient conformes aux pratiques établies de collecte et d’utilisation des données en ligne.
En tant que membre du Programme de certification de confidentialité de l’ESRB, nous sommes sujets à des audits portant sur nos Biens et autres mécanismes d’exécution et de responsabilité, effectués de manière indépendante par la Certification de confidentialité ESRB.
Dès que vous consultez des Biens sur lesquels le sceau de Certification de confidentialité ESRB est affiché, vous pouvez demander des informations concernant :
AVIS DE NON-RESPONSABILITÉ : Bien que la Certification de confidentialité de l’ESRB ne régule pas les Biens dans une autre langue que l’anglais, Activision met tout en œuvre pour garantir que les Biens dans une autre langue que l’anglais respectent les directives et principes applicables en matière de collecte des données prévus dans la Certification de confidentialité ESRB, y compris les règlements de l’UE et d’autres territoires en dehors des États-Unis.
Si nous n’avons pas, selon vous, répondu à votre requête ou que celle-ci n’a pas été traitée de manière satisfaisante, veuillez contacter la Certification de confidentialité ESRB à l’adresse suivante : http://www.esrb.org/privacy/contact ; ou privacy@esrb.org.
Données collectées et leur utilisation
Activision collecte des Données vous concernant auprès de vous et d’autres sources. Comme expliqué plus en détail ci-dessous, nous utilisons et, dans certains cas, combinons ces Données pour exploiter, ajuster et améliorer les Biens, ainsi que pour personnaliser les Biens et leur contenu. Nous pouvons également nous en servir pour vous envoyer des messages ou des informations personnalisées concernant nos jeux, vos scores, de nouvelles fonctionnalités et autres, y compris à des fins marketing et promotionnelles.
Données que vous nous fournissez
Comme expliqué plus en détail ci-dessous, Activision peut collecter des Données auprès de vous lorsque vous : (a) créez un compte Activision lors de l’utilisation d’un Bien ; (b) utilisez nos Biens ; (c) participez à des loteries, des concours ou des offres promotionnelles ; (d) interagissez avec le service client d’Activision ; (e) souhaitez recevoir des newsletters concernant les produits et services, recevez des e-mails à des fins marketing et/ou participez à des sondages ; (f) recevez des publicités mobiles ; (g) achetez des produits ou services d’Activision en ligne ; ou (h) autorisez le partage via les Réseaux sociaux.
A. Création d’un compte Activision
Activision collectera certaines Données auprès de vous lorsque vous vous inscrivez afin d’utiliser un Bien. Les données à caractère personnel collectées lors d’une inscription comprennent vos nom et prénom, votre adresse e-mail, votre nom d’utilisateur et, dans certains cas, votre numéro de téléphone. Ces données à caractère personnel sont combinées à d’autres Données telles que votre date de naissance, votre pays, vos préférences en termes de communication marketing, ainsi que des informations concernant l’intérêt que vous portez à l’égard de différents produits, programmes et services, ainsi que l’utilisation que vous en faites. En outre, nous collectons et combinons des Données lorsque vous associez un compte tiers (ex., Réseau Xbox, PlayStation Network, Steam et Battle.net) à votre compte Activision, telles que votre nom d’utilisateur ou votre identifiant lié à votre compte tiers. Il est également possible que vous deviez associer un compte tiers à votre compte Activision lorsque vous utilisez certains Biens.
B. Utilisation de nos Biens
Lorsque vous consultez ou utilisez nos Biens, nous collectons, traitons et/ou combinons des Données concernant l’utilisation que vous faites de ces Biens, à savoir les sites Internet consultés avant et après l’utilisation des Biens, la langue et le type de navigateur, l’adresse IP, des informations matérielles et logicielles, l’identifiant publicitaire, les informations concernant vos comptes tiers (ex., le nom d’utilisateur associé à votre compte Réseau Xbox, PlayStation Network, Steam et Battle.net), des données de jeu, des communications, des données concernant votre utilisation, vos historiques d’achats et des données des Réseaux sociaux. À cette fin, nous utilisons des Cookies et/ou des technologies similaires (collectivement dénommés « Cookies »). En outre, nous et nos partenaires utilisons également des Cookies et des identifiants publicitaires afin de publier des publicités dans nos Biens. Veuillez consulter notre Politique relative aux Cookies pour obtenir de plus amples informations.
Activision collecte, traite et combine des données telles que votre âge, votre sexe, vos centres d’intérêt, votre nom, votre adresse e-mail, vos données de jeu, vos préférences marketing, les données du service client vous concernant et des informations en lien avec votre appareil.
En outre, Activision affiche de manière publique certaines Données vous concernant, dont des informations relatives à vos comptes tiers et des données de jeu, sur ses Biens ou les biens exploités par ses partenaires tiers et détenteurs de licence. Par exemple, votre nom d’utilisateur PlayStation sera affiché sur les classements si vous êtes l’un des meilleurs joueurs à un jeu Activision particulier, que vous disposiez d’un compte Activision ou non. Dans les cas où vous avez synchronisé un compte tiers avec votre compte Activision, nous, nos partenaires tiers ou détenteurs de licence pouvons permettre à d’autres utilisateurs d’accéder à votre nom d’utilisateur lorsqu’ils effectuent des recherches si vous n’avez pas refusé cette fonctionnalité. Vous pouvez dissocier le compte tiers ou faire en sorte qu’il n’apparaisse pas lors de recherches ou que vos données ne soient jamais partagées avec des partenaires ou détenteurs de licence tiers en changeant vos paramètres de profil Activision.
Afin de garantir une expérience de jeu juste pour tous les joueurs, Activision utilise dans ses jeux des technologies de détection des fraudes pour empêcher toute tricherie ou mauvaise conduite. Activision peut surveiller et/ou enregistrer la façon dont vous jouez et vos communications (y compris mais sans s’y limiter les messages vocaux ou sur les chats) tel que prévu dans les Conditions d’utilisation applicables et la Licence d’utilisateur final.
C. Loteries, Concours et Offres promotionnelles
Lorsqu’Activision lance des concours ou des offres promotionnelles sur ses Biens, nous collectons certaines Données auprès des participants, telles que leur nom, adresse, code postal, adresse e-mail, numéro de téléphone, âge et/ou date de naissance ou d’autres informations ou contenus qu’ils fournissent. Nous pouvons vous demander d’autres données afin de vous envoyer votre récompense. Ces Données seront combinées à d’autres données du compte, lesquelles seront utilisées et partagées en vertu de la présente Politique de confidentialité.
D. Interactions avec le Service client
Dans le cadre des activités du Service client et de l’assistance que nous vous fournissons afin de résoudre un problème, Activision collecte des Données auprès de vous dont vos coordonnées personnelles, ainsi que les détails concernant votre requête auprès du service client et la solution apportée.
E. Newsletters concernant les produits et services, communications marketing, et/ou sondages
Activision vous donne la possibilité de recevoir des newsletters ou du contenu marketing concernant nos produits et services ou des produits et services susceptibles de vous intéresser de manière périodique par e-mail, notification au sein de l’application ou SMS dans les pays éligibles. De manière occasionnelle, nous pouvons également vous envoyer des sondages à des fins d’amélioration de nos jeux. Vous pouvez gérer vos préférences à tout moment depuis les paramètres de votre compte et vous désinscrire des newsletters en cliquant sur le lien se situant en bas des e-mails que nous vous envoyons, en refusant les notifications dans l’application ou en suivant les instructions que vous recevez par SMS. Si vous êtes résident américain, vous êtes soumis aux Conditions d’utilisation relatives aux SMS.
F. Publicités mobiles
Nos jeux mobiles comprennent des publicités pour des produits et services tiers. En acceptant la présente Politique de confidentialité et en téléchargeant ou continuant de jouer à nos jeux mobiles, et sauf en cas de refus de votre part de recevoir des publicités basées sur vos centres d’intérêt, tel que détaillé dans notre Politique relative aux Cookies, vous consentez à ce que nous ou nos partenaires publicitaires collections, partagions et utilisions des données vous concernant pour vous proposer des publicités de tiers pertinentes susceptibles de vous intéresser dans nos jeux mobiles et pour améliorer les systèmes publicitaires, de ciblage et d’analyse.
Lorsque vous jouez à nos jeux mobiles, nous collectons et partageons des Données, y compris des identifiants publicitaires, d’autres identifiants à caractère non personnel et d’autres données de votre appareil mobile avec des partenaires publicitaires afin de permettre l’affichage correct de publicités sur votre appareil. Il est possible que nos partenaires publicitaires combinent ces Données avec des données qu’ils ont collectées vous concernant lors de votre utilisation de leurs services (ou des sites Internet ou services de tiers) afin de vous proposer des publicités plus pertinentes dans nos jeux mobiles ou d’améliorer la précision de leurs systèmes de ciblage et d’analyse. Pour en savoir plus, nous vous conseillons de consulter les politiques de confidentialité de nos partenaires publicitaires, accessibles dans notre Politique relative aux Cookies.
Vous pouvez consulter vos options pour gérer et refuser les publicités mobiles en (1) vous rendant sur le site Internet du développeur de votre appareil mobile ou en vous référant au manuel de votre appareil. En règle générale, les développeurs d’appareils mobiles vous indiquent la marche à suivre pour gérer les paramètres de votre appareil mobile afin de refuser et/ou supprimer les Cookies de votre appareil mobile, ou de limiter l’utilisation de votre identifiant publicitaire, de le réinitialiser et/ou de refuser les publicités ciblées ; ou (2) en consultant http://networkadvertising.org/managing/opt_out.asp et/ou http://youronlinechoices.com, ou si vous résidez au sein de l’UE http://www.youronlinechoices.eu/, pour obtenir de plus amples informations concernant les choix qui s’offrent à vous pour refuser la publicité. Vous pouvez également cliquer sur le logo AdChoices figurant sur les publicités (le cas échéant).
Remarque : le fait de modifier vos préférences tel que décrit dans la présente section ne signifie pas que vous ne recevrez plus de publicités, seulement que les publicités que vous verrez seront moins pertinentes par rapport à vos centres d’intérêt. Nous continuerons à utiliser l’identifiant publicitaire de votre appareil pour vous proposer des publicités qui pourraient moins correspondre à vos centres d’intérêt. Nous pouvons par exemple l’utiliser pour établir un seuil de fréquence (c’est-à-dire, pour contrôler le nombre maximal de fois où vous verrez la même publicité).
G. Achats de produits ou de services Activision en ligne
Activision ne recueille pas vos informations de carte de crédit ou de facturation lorsque vous achetez des produits ou des services (tel que du contenu numérique) en ligne. Il se peut toutefois que vous ayez à fournir des informations de carte de crédit ou de facturation à l’un de nos fournisseurs tiers pour finaliser un achat. Nous vous encourageons à examiner la politique de confidentialité de nos fournisseurs tiers avant de leur fournir vos données à caractère personnel, car leurs pratiques en matière de confidentialité peuvent différer des nôtres. Au moment de l’achat, dans certains cas particuliers, vous aurez également la possibilité de fournir des Données (telles que votre adresse électronique) à Activision afin que nous puissions vous envoyer des renseignements complémentaires ou des offres.
H. Réseaux sociaux
Vous pouvez interagir avec certains de nos Biens par le biais de sites de réseaux sociaux, tels que Facebook et Twitter (ou des applications et plug-in de réseaux sociaux) (les « Réseaux sociaux »). Lorsque vous interagissez avec Activision ou les Biens par le biais des Réseaux sociaux, vous acceptez que nous accédions à vos Données, telles que votre nom, votre nom d’utilisateur ou votre photo de profil, uniquement dans le cadre de vos paramètres de confidentialité sur les Réseaux sociaux, et que nous les utilisions pour adapter le contenu et la publicité, ainsi que pour améliorer et adapter l’expérience utilisateur relative aux Biens d’Activision, et (1) pour vous proposer du contenu exclusif ; (2) pour personnaliser votre expérience en ligne avec nous au sein et en dehors de nos Biens ; et (3) pour vous contacter dans le cadre des préférences publicitaires applicables par le biais des Réseaux sociaux, notamment par la fourniture d’un marketing personnalisé, ou directement en vous faisant part des dernières nouveautés, d’offres spéciales et de récompenses.
Lorsque vous publiez des données à caractère personnel accessibles à tous par le biais des Biens, ou sur les Réseaux sociaux, elles seront visibles par d’autres utilisateurs de ces sites et nous ne pouvons empêcher toute autre utilisation de ces informations personnelles par des tiers. Pour en savoir plus sur l’utilisation et la protection de vos données à caractère personnel sur les Réseaux sociaux, veuillez vous reporter à leurs propres politiques de confidentialité et conditions d’utilisation.
Informations fournies par d’autres sources
Nous pouvons également obtenir des Données, telles que des coordonnées (ex., le nom et l’adresse électronique), le pays, l’adresse IP, l’historique des achats, les préférences publicitaires, les informations sur les cookies, les informations sur le matériel et les logiciels, ainsi que d’autres informations techniques vous concernant auprès d’autres sources, telles que les sociétés du groupe Activision Blizzard, les Réseaux sociaux, nos fournisseurs (ex., les fournisseurs de billets pour les événements et les vendeurs de marchandises) ou nos partenaires (ex., les annonceurs, les partenaires des médias ou les fournisseurs de plateformes, comme Microsoft, Sony, Nintendo et Steam), et combiner ces Données à celles que nous avons recueillies auprès de vous ou à votre sujet. Nous ne recueillons les Données auprès d’autres sources que lorsqu’elles nous ont confirmé être légalement autorisées à nous les communiquer.
Nous utilisons des Cookies pour proposer et prendre en charge nos Biens, ainsi que pour chacune des utilisations énoncées et décrites ci-dessus. Veuillez consulter notre Politique relative aux Cookies pour en savoir plus.
À sa connaissance, Activision ne recueille, ni ne stocke aucune donnée à caractère personnel auprès d’enfants de moins de 13 ans aux États-Unis ou plus jeune que la limite d’âge pertinente dans toute autre juridiction où l’enfant réside. Nous pouvons toutefois recueillir des données techniques nécessaires à la fourniture du service et au fonctionnement de nos opérations internes auprès de tous les utilisateurs de nos Biens. Si des parents estiment que nous avons recueilli d’autres données à caractère personnel sur leurs enfants par inadvertance ou que nous avons utilisé les données à caractère personnel de leurs enfants à d’autres fins, ils peuvent nous contacter via la section Nous contacter ci-dessous.
Nous sommes conscients des besoins particuliers inhérents à la protection des données à caractère personnel des enfants. Nous encourageons les parents à apprendre à leurs enfants à ne jamais donner, lorsqu’ils sont en ligne, leur véritables nom, adresse, numéro de téléphone ou d’autres données à caractère personnel sans l’autorisation des parents. Activision recommande également aux parents de se familiariser avec les contrôles parentaux disponibles sur les consoles, les téléphones portables, les tablettes et tout autre appareil qu’ils fournissent à leurs enfants et de les accompagner lorsqu’ils sont en ligne. Veuillez consulter la page relative aux Contrôles parentaux de l’ESRB, accessible ici, pour en savoir plus. Les parents doivent contacter immédiatement Activision en cas de doute ou de problème. Veuillez consulter la section Nous contacter ci-dessous pour en savoir plus.
Vous pouvez sélectionner les Données que vous fournissez et qui sont fournies par d’autres sources, ainsi que la façon dont ces Données sont utilisées par Activision. Vous pouvez exercer votre choix en mettant à jour vos préférences à tout moment, ainsi qu’en gérant vos paramètres sur vos appareils et vos comptes tiers.
Vos choix concernant les Informations que vous fournissez
Si vous ne souhaitez pas fournir de données à caractère personnel à Activision, vous pouvez choisir de ne pas le faire. Si vous choisissez de ne pas nous fournir de données à caractère personnel, nous ne pourrons peut-être pas toujours vous proposer le produit ou le service Activision désiré. Par exemple, si vous ne nous fournissez pas d’adresse électronique, vous ne pouvez pas créer de compte Activision.
Vos choix concernant les Données fournies par des tiers
Vous pouvez contrôler la façon dont les tiers recueillent et partagent vos Données en modifiant vos préférences ou en refusant directement auprès de ces tiers qu’ils recueillent ces Données. Avant de divulguer des Données à des tiers, nous vous recommandons de consulter leurs propres politiques de confidentialité pour en savoir plus.
Vos choix concernant l’utilisation qu’Activision fait de vos Données
Vous pouvez sélectionner la manière dont Activision utilise vos données à caractère personnel et mettre à jour vos préférences à tout moment :
Si vous refusez de recevoir des communications publicitaires de notre part, veuillez noter que nous pouvons toujours vous contacter de temps à autres concernant l’état de votre compte, par exemple pour vous informer que votre compte est sur le point d’expirer, ou pour d’autres informations liées au service.
Si vous résidez dans l’Espace économique européen (« EEE ») ou au Royaume-Uni et que vous souhaitez en savoir plus sur vos droits relatifs à vos données à caractère personnel, veuillez consulter la section Utilisateurs dans l’EEE ci-dessous. Si vous résidez en Californie ou au Nevada et que vous souhaitez en savoir plus sur vos droits relatifs à vos données à caractère personnel, veuillez consulter la section Droits liés à la protection de la vie privée en Californie ou la section Informations concernant la confidentialité des Données pour les résidents du Nevada ci-dessous.
Comme établi ci-dessous plus en détail, Activision partage des Données :
Toute donnée, notamment les données à caractère personnel que vous divulguez dans un tableau d’affichage, un forum de discussion, une salle de discussion ou tout autre forum public est visible de tous.
1. Sociétés du groupe Activision Blizzard
Nous divulguons vos données aux diverses sociétés du groupe Activision Blizzard, accessibles ici, notamment aux propres fins marketing desdites sociétés du groupe ; Activision ne peut être tenue pour responsable des pratiques en matière de confidentialité des sociétés du groupe Activision Blizzard. L’utilisation de vos Données par les sociétés du groupe sera régie par les politiques de confidentialité propres à ces sociétés, que vous pouvez trouver sur le site Web de chaque société.
2. Fournisseurs, partenaires et détenteurs de licence
Les vendeurs et les partenaires fournissent des biens et des services (ex., des fournisseurs de plateformes, des partenaires des médias, des fournisseurs de billets pour les événements, des vendeurs de marchandises, des fournisseurs de tournois, des fournisseurs d’enquêtes, des services de facturation, des services d’assistance aux clients, des services de conseil, du matériel et des logiciels informatiques) à Activision pour prendre en charge, exploiter et développer les Biens et pour fournir des communications marketing en notre nom. Les fournisseurs utilisent vos Données pour exécuter, fournir ou, de temps à autre, améliorer les services qu’ils proposent. Nous ne partageons pas de Données avec les fournisseurs aux fins de leur propre marketing ou à toute autre fin que celles énoncées dans la présente section sans votre consentement. Nous partageons également certaines des Données relatives à nos joueurs (par exemple, des informations sur les jeux) avec nos partenaires et détenteurs de licence tiers qui créent des applications et des sites Web au profit de notre communauté de joueurs (ex., des tournois, des classements et des outils statistiques sur les jeux).
3. Loi
Nous divulguerons vos Données si nous pensons de bonne foi que la loi nous y oblige, y compris, mais sans s’y limiter, aux forces de l’ordre ou à d’autres représentants du gouvernement dans le cadre d’une enquête pour fraude, violation de propriété intellectuelle ou toute autre activité illégale ou susceptible de vous exposer ou de nous exposer à une responsabilité juridique.
Il peut s’agir de répondre à des exigences légales émanant de juridictions situées en dehors des États-Unis lorsque nous pensons de bonne foi que la réponse est exigée par la loi dans cette juridiction, qu’elle affecte les utilisateurs de cette juridiction et qu’elle est conforme aux normes internationalement reconnues.
4. Droits légaux
Nous divulguerons vos Données lorsque cela sera nécessaire afin d’exercer, d’établir ou de défendre nos droits légaux. Par exemple, nous examinerons votre façon de jouer, vos communications et d’autres données relatives à votre compte afin d’enquêter sur des allégations de tricherie, de piratage ou de toute autre violation réelle ou présumée des Conditions d’utilisation applicables ou de la présente Politique de confidentialité, et nous divulguerons vos données à caractère personnel, y compris les communications, à nos conseillers juridiques, à nos consultants, ainsi qu’aux forces de l’ordre ou à d’autres représentants du gouvernement.
5. Protection d’autrui
Nous divulguons vos Données à des tiers lorsque nous pensons que cela est nécessaire à la protection des droits, de la propriété ou de la sécurité de toute personne. Par exemple, nous divulguons les Données relatives à un compte en ligne si nous pensons de bonne foi que l’utilisateur de ce compte l’utilise de manière à nuire à autrui (par exemple, en établissant des contacts inappropriés avec des mineurs).
6. Vente de notre société ou de nos actifs
Séparément, dans le cadre d’une fusion, d’une acquisition, d’une réorganisation, d’une faillite ou de tout autre événement similaire, les données relatives aux clients d’Activision, y compris les Données et les communications, peuvent être transférées à notre successeur ou à notre cessionnaire.
Comme indiqué en détail ci-dessous, Activision prend une série de mesures de sécurité destinées à protéger vos Données. Cependant, une sécurité complète en ligne et hors ligne ne peut jamais être garantie, vous devez donc toujours faire preuve de prudence lorsque vous partagez vos données en ligne.
Activision prend toute une série de mesures de sécurité destinées à protéger vos données à caractère personnel et à en assurer la confidentialité (à moins qu’elles ne soient non confidentielles par nature, par exemple, des informations accessibles au public comme le contenu généré par les utilisateurs, les places aux classements et les scores, etc.). Nous prenons également des mesures afin de nous assurer que les données à caractère personnel recueillies sont protégées contre toute utilisation abusive et toute altération. En outre, nous demandons aux fournisseurs qui traitent les données à caractère personnel en notre nom de prendre eux-mêmes une série de mesures de sécurité destinées à contribuer à la protection de vos données à caractère personnel. Toutefois, Internet n’est pas, par nature, un environnement sûr et la nature des risques de sécurité évolue constamment, tout comme les normes techniques et organisationnelles du secteur relatives à la gestion de ces risques. La sécurité complète de toute donnée à caractère personnel recueillie, stockée ou utilisée par nous ou nos fournisseurs ne peut donc pas être garantie.
Accès aux Données et période de conservation
Comme décrit plus en détail ci-dessous, vous pouvez à tout moment consulter, corriger, mettre à jour ou demander la suppression de vos données à caractère personnel sur n’importe lequel de vos comptes Activision.
Si, pour quelque raison que ce soit, vous souhaitez consulter, corriger ou mettre à jour des données à caractère personnel recueillies à votre sujet ou si vous souhaitez désactiver votre compte Activision, il vous suffit d’accéder à votre compte Activision sur https://www.activision.com/ ou sur tout autre produit ou service applicable pour modifier vos données à caractère personnel. Vous aurez besoin de votre mot de passe pour accéder à votre compte personnel. Vous pouvez également nous envoyer un e-mail nous demandant de désactiver votre compte à l’adresse privacy@activision.com.
Si, pour une raison quelconque, vous vous inquiétez de la façon dont nous utilisons vos données à caractère personnel, ou si vous aimeriez corriger ces données à caractère personnel ou demander leur suppression, vous pouvez nous envoyer votre demande en utilisant les coordonnées indiquées dans la section Nous contacter ci-dessous
Période de conservation
Nous supprimons les données à caractère personnel que nous traitons dans le cadre de l’exécution du contrat ou suite à votre consentement dans l’éventualité où vous mettriez fin à votre contrat avec nous, désactiveriez votre compte Activision, retireriez votre consentement ou nous demanderiez de supprimer vos données à caractère personnel conformément à la présente Politique de confidentialité. À titre exceptionnel, nous ne supprimerons pas vos données à caractère personnel si nous conservons un intérêt légitime de les utiliser. Par exemple, nous pouvons conserver vos données pour résoudre des litiges, pour appliquer nos conditions d’utilisation ou d’autres contrats d’utilisation ou pour respecter des exigences légales ; dans ce cas, toute autre utilisation de vos données à caractère personnel sera bloquée. Dans tous les cas, nous ne conserverons ou n’utiliserons pas vos données à caractère personnel plus longtemps que nécessaire aux fins décrites dans la présente Politique de confidentialité. Pour des raisons techniques, des copies résiduelles de Données qui ont été supprimées de votre compte et/ou des Biens peuvent rester sur notre système de sauvegarde pendant environ un mois.
Pour nous contacter, vous pouvez nous envoyer un e-mail à privacy@activision.com, ou nous écrire à l’adresse suivante : Activision Publishing, Inc., 3100 Ocean Park Boulevard, Santa Monica, CA 90405, États-Unis, Attn : Privacy Team/Privacy Policy, ou appeler le service Privacy Team/Privacy Policy au +1 310 255 2000. Les visiteurs de l’EEE et du Royaume-Uni peuvent également contacter notre délégué à la protection des données par e-mail à l’adresse DPO@activision.com.
Vous pouvez aussi contacter le programme ESRB Privacy Certified pour toute question ou réclamation dont la résolution ne vous aurait pas apporté satisfaction. Pour en savoir plus, veuillez consulter la section Programme de certification de confidentialité ESRB en haut de la présente Politique de confidentialité.
Concernant les données relatives à la confidentialité qui visent les utilisateurs résidant en Californie ou se trouvant en dehors des États-Unis, consultez la section ci-dessous.
Veuillez noter que votre utilisation de ce site Web, produit ou service Activision est également soumise aux conditions de la Licence d’utilisateur final Activision disponible ici et aux Conditions d’utilisation disponibles ici.
Avis concernant la collecte en Californie
Selon la façon dont vous interagissez avec nous, Activision peut collecter, à votre sujet, les catégories de données résumées ci-après. Nous décrivons également la façon dont nous collectons et utilisons ces catégories de données. Ces catégories de données à caractère personnel sont partagées avec des tiers, tel que décrit en détail dans la section Partage des Données ci-dessus.
Catégories de données recueillies
Finalités de l’utilisation
Sources de données à caractère personnel (consultez la section Données collectées et leur utilisation ci-dessus pour en savoir plus)
Nous pouvons partager des données appartenant aux catégories de données décrites ci-dessus avec les sociétés du groupe Activision Blizzard et des tiers aux fins indiquées comme suit :
Identifiants et coordonnées ou informations d’inscription, informations démographiques, informations commerciales, contenu généré par l’utilisateur et informations du service client :
Données sur les appareils et identifiants des appareils, géolocalisation, données de connexion et d’utilisation, et autres données :
Droits liés à la protection de la vie privée en
Sans aucune discrimination à l’égard de l’exercice de ces droits, les résidents de Californie ont le droit de demander la divulgation des données à caractère personnel que nous collectons auprès d’eux et leur suppression, et de refuser la vente de leurs données à caractère personnel, sous réserve de certaines restrictions. Vous avez également le droit de désigner un représentant pour exercer ces droits en votre nom. La présente section décrit la façon dont nous exerçons ces droits et notre processus de gestion de ces demandes. Les informations à communiquer requises par la section § 999.317 de la Loi sur la protection des données personnelles du consommateur en Californie sont disponibles ici.
Droit de demander l’accès à vos données à caractère personnel
Les résidents de Californie ont le droit de demander, jusqu’à deux fois au cours d’une période de 12 mois, que nous divulguions les catégories de données à caractère personnel que nous recueillons, utilisons et partageons. Vous pouvez également demander les éléments de données à caractère personnel spécifiques que nous avons recueillis auprès de vous. Veuillez noter que certaines données peuvent être exclues de ces demandes en vertu de la loi de Californie.
Droit de demander la suppression de vos données à caractère personnel
Vous pouvez également demander que nous supprimions les données à caractère personnel que nous avons recueillies auprès de vous. Certaines données peuvent être exclues de ces demandes en vertu de la loi de Californie. Par exemple, nous avons besoin de certains types d’informations pour pouvoir vous proposer nos Biens. Si vous nous demandez de les supprimer, il est possible que vous ne puissiez plus consulter ou utiliser nos Biens.
Comment exercer vos droits d’accès et de suppression
Les résidents de Californie peuvent exercer leurs droits à la confidentialité en Californie en nous envoyant leur demande ici ou en envoyant un e-mail à ccparequests@activision.com.
Pour des raisons de sécurité, nous vérifierons votre identité, y compris en vous demandant des informations, si vous demandez à exercer vos droits à la confidentialité en Californie. Si vous possédez un compte en ligne que vous utilisez pour interagir avec Activision, la connexion à votre compte servira à vérifier votre identité et votre demande. Nous pouvons demander des renseignements complémentaires si nous pensons que votre compte a été compromis. Si vous ne possédez pas de compte chez nous, ou si nous avons une raison de suspecter que la sécurité de votre compte est compromise, nous vous demanderons des renseignements complémentaires afin de les mettre en correspondance avec les éléments enregistrés et de vérifier votre identité, selon la nature de la demande et la sensibilité des données recherchées.
Une fois que nous aurons vérifié votre identité (et celle de votre représentant éventuel), nous répondrons à votre demande, le cas échéant. Si nous ne sommes pas en mesure d’honorer votre demande, nous vous fournirons des informations concernant les motifs de notre incapacité à respecter votre demande.
Droit à l’absence de discrimination
Nous ne nous opposerons pas, ne pratiquerons pas de prix différents ou ne fournirons pas de niveau de qualité différent pour les biens ou services si vous choisissez d’exercer ces droits.
Vente de données à caractère personnel
La loi California Consumer Privacy Act (CCPA) donne aux résidents de Californie le droit de refuser la vente de données à caractère personnel.
Nous ne vendons pas d’informations permettant de vous identifier directement, notamment votre nom, votre numéro de téléphone, votre adresse postale ou votre adresse e-mail. Nous ne communiquons pas non plus de données à caractère personnel sur les clients à des tiers moyennant une contrepartie monétaire ou de valeur.
Nous partageons certains renseignements avec des tiers qui travaillent pour notre compte aux fins commerciales décrites ci-dessus.
Nous pouvons également autoriser des agences de publicité tierces à collecter des informations à propos de votre activité sur nos sites Web et nos applications, par exemple par le biais de cookies, d’identifiants publicitaires mobiles, de pixels, de balises Web et de modules complémentaires sur les réseaux sociaux. Ces entités publicitaires utilisent les informations qu’elles collectent pour nous aider à proposer des publicités plus pertinentes et à d’autres fins décrites dans notre Politique de confidentialité. Vous pouvez définir des contrôles des cookies et refuser les cookies publicitaires, notamment les cookies publicitaires tiers, en cliquant ici. Vous pouvez également définir des contrôles des cookies par l’intermédiaire des paramètres de divers navigateurs et vous pouvez utiliser des mécanismes de refus à l’échelle de l’industrie pour contrôler l’utilisation des cookies à des fins publicitaires basée sur les centres d’intérêt. Vous pouvez aussi refuser, par l’intermédiaire de la page des paramètres Activision, les applications mobiles qui peuvent partager vos données à ces fins. Vous trouverez des renseignements complémentaires dans la section Publicités mobiles ci-dessus et dans notre Politique relative aux cookies.
Les données à caractère personnel recueillies par le biais de ces méthodes sont associées à votre navigateur ou votre appareil. Si vous souhaitez refuser la collecte de ces données, vous devrez donc désactiver les cookies ou les témoins de localisation comme décrit ci-dessus. Étant donné que vos préférences de refus sont enregistrées dans un cookie, si vous réinitialisez votre identifiant publicitaire ou effacez vos cookies, nous ne pourrons plus reconnaître votre appareil ou vos choix et vous devrez indiquer votre refus à nouveau.
Outre les fonctionnalités de refus liés aux publicités susmentionnées, nous soutenons la loi CCPA en autorisant les résidents de Californie à refuser toute autre vente future de leurs données à caractère personnel en cliquant ici. Vous pouvez également envoyer une demande de refus de vente par e-mail à l’adresse ccparequests@activision.com.
Représentants autorisés
Vous pouvez également désigner un représentant pour effectuer les demandes d’exercice de vos droits en vertu de la loi CCPA, tel que décrit ci-dessus. Nous prendrons les mesures nécessaires pour contrôler l’identité de la personne cherchant à exercer ses droits tels que mentionnés ci-dessus, mais également pour vérifier que votre représentant a été autorisé à effectuer une demande en votre nom en nous fournissant une autorisation écrite signée ou une copie d’une procuration.
Loi californienne Shine the Light
Depuis 2005, la Section 1798.83 du Code civil de Californie autorise nos clients résidant en Californie à demander certains renseignements concernant notre divulgation de données à caractère personnel à des tiers à des fins de marketing direct. Nous ne communiquons pas les données à caractère personnel de nos clients avec des tiers pour leurs propres objectifs de marketing direct sans leur approbation. Pour toute demande d’informations concernant notre politique de divulgation, n’hésitez pas à nous envoyer un e-mail à privacy@activision.com ou à nous écrire à l’adresse suivante : Activision Publishing, Inc., 3100 Ocean Park Boulevard, Santa Monica, CA 90405, États-Unis, Attn : Privacy Team/Privacy Policy. Nous serons ravis d’honorer votre demande.
Droits à la confidentialité pour les utilisateurs mineurs en Californie
Depuis le 1er janvier 2015, la Section 22581 du Business and Professions Code californien vous autorise, si vous êtes un résident de Californie âgé de moins de 18 ans, à consulter, corriger ou supprimer les Données que vous communiquez ou que vous publiez publiquement en accédant à votre compte Activision sur https://www.activision.com/ ou un autre produit ou service, le cas échéant, et à modifier ou supprimer vos Données. Vous aurez besoin de votre mot de passe pour accéder à votre compte personnel. Vous pouvez également nous envoyer un e-mail à l’adresse privacy@activision.com pour nous demander de supprimer certains contenus publiés. En outre, vous pouvez nous écrire à l’adresse suivante : Activision Publishing, Inc., 3100 Ocean Park Boulevard, Santa Monica, CA 90405, États-Unis, Attn : Privacy Team/Privacy Policy.
Nous réviserons, mettrons à jour et supprimerons volontiers les Données et/ou le contenu, le cas échéant. Les copies résiduelles des Données et/ou du contenu supprimés de votre compte et/ou des Biens peuvent être conservées dans nos systèmes de sauvegarde pendant approximativement un mois. Il est possible que nous conservions vos Données afin de régler des différends, de faire appliquer notre contrat d’utilisateur ou de nous conformer aux exigences légales, auquel cas, vos données à caractère personnel ne pourront être utilisées à aucune autre fin.
Paramètre Do Not Track
La Section 22575(b) du Business and Professions Code de Californie (tel que modifié et en vigueur à compter du 1er janvier 2014) permet à nos clients résidant en Californie d’être tenus informés des mesures prises par Activision dans le cadre du paramètre « Do Not Track » du navigateur Web. Étant donné que le paramètre Do Not Track est une norme en développement, Activision ne prend aucune mesure à cet égard. En lieu et place, nous adhérons aux normes prévues dans la présente Politique de confidentialité.
Pour obtenir de plus amples informations concernant le paramètre Do Not Track, veuillez consulter le lien utile suivant : http://www.allaboutdnt.com/.
Informations concernant la confidentialité des Données pour les résidents du Nevada
En vertu de la loi du Nevada, les résidents du Nevada qui nous ont acheté des biens ou des services peuvent refuser la « vente » des « données couvertes » (tel que ces termes sont définis dans ladite loi) dans un but lucratif à une personne pour que celle-ci puisse confier sous licence ou vendre lesdites données à d’autres personnes. Les « informations couvertes » comprennent les nom et prénom, l’adresse, l’adresse e-mail et le numéro de téléphone ou un identifiant qui permettrait de contacter une personne spécifique soit de manière physique soit en ligne. Tel qu’indiqué précédemment, nous partageons vos données avec des tiers, qui, selon nous, vous proposeront des offres promotionnelles et autres concernant des produits et services susceptibles de vous intéresser et de toute autre manière décrite ci-dessus. À ce titre, nous sommes d’avis que le partage de vos données n’entre pas dans le cadre d’une vente en vertu de la loi du Nevada. Si vous êtes résident du Nevada et que vous nous avez acheté des biens ou des services, vous avez néanmoins la possibilité de soumettre une demande afin de tenir compte de votre choix de ne pas partager vos données en nous envoyant un e-mail à l’adresse suivante : individualrights@activision.com. Veuillez noter que nous pouvons mettre en œuvre les mesures raisonnables afin de vérifier votre identité et l’authenticité de votre demande.
Utilisateurs au sein de l’EEE et du Royaume-Uni
Comme expliqué plus en détail ci-dessous, nous ne traitons ou transférons vos données à caractère personnel que si la loi et les protections appropriées le permettent. Vous disposez de droits supplémentaires concernant vos données à caractère personnel si vous résidez au sein de l’EEE ou du Royaume-Uni.
Base juridique du traitement de vos données à caractère personnel
Nous ne traitons vos données à caractère personnel que si la loi nous y autorise. Nous traitons vos données à caractère personnel aux fins mentionnées ci-dessous.
Exécution des services
Nous traitons vos données à caractère personnel à des fins d’exécution de nos services, pour fournir des produits ou une assistance y afférent, ou eu égard à toute autre fonctionnalité que vous demandez ou activez. Cela inclut, par exemple, l’utilisation de vos données à caractère personnel afin :
Consentement
Intérêt légitime
Obligation légale
Nous traitons vos données à caractère personnel à des fins de conformité à une obligation légale à laquelle nous sommes soumis.
Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données à caractère personnel sur la base d’un intérêt légitime pour des raisons relatives à votre situation personnelle. Vous pouvez, en particulier et à tout moment, contrôler le volume de publicités que nous vous envoyons et demander de ne plus recevoir de messages marketing de notre part. Vous pouvez utiliser les méthodes décrites dans la rubrique Accès aux Données ci-dessus.
Dans certaines circonstances, vous pouvez nous demander de transférer les données à caractère personnel que vous nous avez fournies. Vous pouvez nous en faire la demande en cliquant ici.
Si nous nous appuyons sur votre consentement pour traiter vos données à caractère personnel, vous pouvez à tout moment retirer votre consentement pour empêcher tout traitement ultérieur de vos données à caractère personnel. Vous pouvez utiliser les méthodes décrites dans la rubrique Accès aux Données ci-dessus afin de mettre à jour vos préférences en termes de marketing.
Pour toute demande concernant l’un quelconque des droits susmentionnés, vous pouvez également nous contacter en utilisant les coordonnées indiquées dans la rubrique Nous contacter ci-dessus.
Nous espérons pouvoir répondre à toute question que vous pourriez vous poser sur la manière dont nous traitons vos données à caractère personnel. Cependant, si certaines préoccupations demeurent, vous avez également le droit de vous plaindre auprès des autorités de protection des données. Vous pouvez déposer la plainte dans l’État membre où vous vivez, sur votre lieu de travail, ou à l’endroit où la violation présumée de la loi sur la protection des données s’est produite.
Transferts internationaux
Vos données à caractère personnel seront transférées et traitées aux États-Unis où nous avons un grand nombre de bases de données centrales, ou dans d’autres pays où les sociétés du groupe Activision Blizzard ou ses fournisseurs ont des installations ou exercent des activités commerciales. Nous utilisons des clauses contractuelles approuvées par la Commission européenne pour protéger vos données à caractère personnel. Pour toute question, merci de nous contacter en utilisant les coordonnées indiquées à la rubrique Nous contacter ci-dessus.
Représentant au sein de l’UE
Pour les utilisateurs résidant dans l’EEE, Activision a nommé Activision Blizzard International B.V. en tant que Représentant au sein de l’Union européenne. Vous pouvez contacter le Représentant au sein de l’UE en utilisant les coordonnées indiquées à la rubrique Nous contacter ci-dessus.
Divulgation à des utilisateurs en dehors des États-Unis, de l’EEE et du Royaume-Uni
En outre, si vous consultez nos sites Internet ou d’autres produits et services en ligne et que vous résidez en dehors des États-Unis, les données à caractère personnel que vous fournissez seront directement collectées, traitées et stockées ou transférées sur des serveurs situés aux États-Unis ou dans d’autres pays où les sociétés du groupe Activision Blizzard ou ses autres partenaires ou fournisseurs ont des installations ou exercent des activités commerciales.
Quel que soit le lieu où se situent les Données, Activision prend les mesures raisonnables sur le plan commercial afin de protéger vos droits en matière de confidentialité conformément à la présente Politique de confidentialité. Si vous vous opposez à la collecte, au traitement, au stockage et au transfert de vos Données, veuillez ne pas nous communiquer vos Données lorsque nous vous en faisons la demande et ne plus utiliser nos sites Internet et autres produits et services en ligne.