POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Dans le cadre du programme ESRB Privacy Certified, nos Propriétés sont fréquemment l'objet d'audits et d'autres mécanismes de contrôle administrés indépendamment par ESRB Privacy Certified.

Lorsque vous allez sur des Propriétés qui affichent le sceau de certification ESRB Privacy Certified, vous pouvez demander les informations suivantes :

• Est-ce que la société utilise des cookies, surveille les adresses IP ou utilise d'autres moyens passifs pour collecter des informations ;
• Qui collecte vos informations personnelles et comment elles seront utilisées, le cas échéant ;
• Avec qui vos informations personnelles sont-elles partagées, le cas échéant ;
• Quelles options vous avez en ce qui concerne l'utilisation de vos informations personnelles ;
• Comment vous pouvez accéder aux informations personnelles collectées et stockées et, si nécessaire, comment vous pouvez les modifier ;
• Des données sont-elles collectées auprès d'enfants de moins de 13 ans et le cas échéant, comment ;
• Comment la société s'assure-t-elle de la sécurité, de la qualité et de l'intégrité des données ;
• Où et comment poser des questions ou envoyer une plainte.

REMARQUE : bien que le programme ESRB Privacy Certified ne permette pas de surveiller les Propriétés qui ne sont pas en langue anglaise, Activision fait de son mieux pour s'assurer que les Propriétés qui ne sont pas en langue anglaise adhèrent aux règles et principes définis par le programme ESRB Privacy Certified, y compris l'adhésion aux règlementations de l'Union Européenne et aux règlementations des autres territoires extérieurs aux États-Unis d'Amérique.

Si vous pensez que nous n'avons pas répondu à votre interrogation ou que votre interrogation n'a pas été l'objet d'une réponse satisfaisante, contactez l'ESRB Privacy Certified à l'adresse : http://www.esrb.org/privacy/contact.aspx ; ou

ESRB
Attn: Privacy Certified Program
420 Lexington Ave, Suite 2240
New York, NY 10170
privacy@esrb.org

Informations que vous fournissez
Comme décrit plus précisément ci-dessous, Activision peut collecter des Informations auprès de vous lorsque vous: (A) créez un compte Activision dans une Propriété; (B) utilisez nos Propriétés; (C) participez à des concours, loteries et promotions; (D) utilisez le support technique d'Activision; (E) choisissez de recevoir des lettres d'informations concernant certains produits ou services, de recevoir des emails marketing et/ou de participer à des enquêtes; (F) recevez de la publicité sur mobile; (G) achetez des services ou des produits en ligne d'Activision; ou (H) autorisez le partage via des Réseaux sociaux.

A. Création d'un compte Activision
Activision va collecter certaines Informations vous concernant lorsque vous vous enregistrez sur une Propriété. Les informations personnelles collectées pendant votre enregistrement comprennent votre prénom et votre nom, votre adresse email, votre nom d'utilisateur et, dans certains cas, votre numéro de téléphone. Ces informations personnelles sont combinées avec d’autres Informations comme votre date de naissance, votre pays, et des informations sur vos centres d'intérêt et votre utilisation de certains produits, programmes et services, ainsi que vos préférences marketing. De plus, nous collectons et combinons des Informations quand vous synchroniserez un compte tiers (par exemple: XBOX Live, Playstation Network, Steam et Battle.net) à votre compte Activision, comme le nom d'utilisateur associé à votre compte tiers, et l’utilisation de certaines Propriétés peut nécessiter de synchroniser un compte tiers à votre compte Activision. 

B. Utilisation de nos Propriétés
Lorsque vous consultez ou utilisez nos Propriétés, nous collectons, traitons et/ou combinons des Informations concernant votre utilisation de ces Propriétés, comme les sites Internet que vous avez consultés avant et après avoir utilisé une Propriété, le type de navigateur et la langue utilisée, l'adresse IP, des informations sur votre matériel et vos logiciels, les données de publicité et les informations de comptes tiers (par exemple: le nom d’utilisateur associé à votre compte XBOX Live, Playstation Network, Steam ou Battle.net), vos données de jeu, vos historiques d'achat et vos données de Réseaux sociaux. Nous utilisons des cookies et/ou des technologies similaires pour cela (collectivement, les «Cookies»). Par ailleurs, nous ou nos partenaires utilisons également des cookies pour afficher des publicités ciblées dans nos Propriétés. Référez-vous à notre Politique concernant les cookies pour plus de renseignements.

Activision collecte, traite et combine des données comme votre âge, votre sexe, vos centres d'intérêt, votre adresse email, vos jeux, vos préférences marketing, le support technique ou encore des informations relatives à votre matériel ou périphérique.

Activision affiche également publiquement certaines Informations à votre sujet, y compris les informations de comptes tiers et les informations de jeu, sur les Propriétés. Par exemple, votre nom d'utilisateur sur votre plateforme sera affiché dans les tableaux de classement si vous êtes le meilleur joueur sur un certain jeu Activision, que vous ayez un compte Activision ou non. Si vous avez synchronisé un compte tiers avec votre compte Activision, votre nom d'utilisateur pourra être disponible à la recherche pour d’autres joueurs si vous n’avez pas désactivé cette fonctionnalité. Vous pouvez retirer le lien du compte tiers ou ôter la possibilité de le rechercher n’importe quand dans vos paramètres de profil Activision.    

Pour offrir une expérience de jeu équitable à tous les joueurs, Activision utilise des technologies anti-triche pour éviter qu'il soit possible de tricher et de mal se comporter dans nos jeux.

C. Concours, loteries et promotions

Lorsqu'Activision organise des concours ou des promotions dans ses Propriétés, nous collectons certaines informations sur les participants, notamment leurs nom, adresse, code postal, adresse de courrier électronique, numéro de téléphone, âge et/ou date de naissance, ou toute autre information ou contenus que vous soumettez. Nous pouvons aussi collecter des informations supplémentaires afin de délivrer votre lot. Ces informations seront combinées à d'autres informations de compte et seront utilisées et partagées comme indiqué dans cette Politique de Confidentialité.

D. Interagir avec le Service clientèle

Afin de pouvoir vous offrir un Support technique et de vous aider à résoudre les problèmes que vous pourriez rencontrer, Activision collecte des informations à votre sujet, notamment des informations permettant de vous contacter, ainsi que des informations sur les problèmes rencontrés et leur résolution.

E. Réception de lettres d'informations sur les produits et services, réception d'e-mails marketing et/ou d'enquêtes

Activision vous propose de recevoir des lettres d'informations ou des communications de marketing par courrier électronique sur nos produits et services. Nous pouvons, de temps en temps, vous proposer de participer à des enquêtes dans le but d'améliorer l'expérience des joueurs. À tout moment, vous pouvez gérer vos préférences dans les paramètres du compte et arrêter de recevoir des lettres d'informations en vous désabonnant en utilisant le lien à cet effet que vous pouvez trouver en bas de chacun des courriers électroniques que vous nous envoyons. 

F. Publicité sur mobile

Nos jeux sur mobile comprennent des publicités pour des produits et des services tiers. En acceptant cette Politique de confidentialité et en téléchargeant ou en continuant à jouer à nos jeux mobiles, et à moins de refuser la publicité ciblée sur vos centres d'intérêt comme expliqué dans notre Politique relative aux cookies, vous acceptez que nous et nos partenaires publicitaires collectons, partageons et utilisons des informations à votre sujet pour vous montrer dans nos jeux mobiles des publicités tierces pertinentes qui pourraient vous intéresser, et améliorer la publicité, le ciblage et le système de mesure.

Lorsque vous jouez à nos jeux mobiles, nous collectons et partageons des Informations, notamment des données de publicité, des identificateurs non-personnels et d'autres informations liées à votre matériel mobile avec des partenaires publicitaires pour rendre possible l'acheminement technique des publicités sur votre matériel. Nos partenaires publicitaires peuvent combiner ces Informations avec des informations à votre sujet qu'ils ont obtenues lorsque vous utilisez leurs services (ou le site internet ou les services de tiers) pour vous proposer des publicités plus pertinentes dans nos jeux mobiles ou pour améliorer la précision de leur ciblage et de leurs systèmes de mesure. Nous vous recommandons de passer en revue les politiques de confidentialité de nos partenaires publicitaires pour plus d'informations. Elles sont consultables à partir de notre Politique relative aux cookies.

Vous pouvez passer en revue les options de publicité mobiles soit en (1) visitant le site web du développeur de votre appareil mobile ou en consultant le manuel de votre appareil. La plupart des développeurs d'appareils mobiles vous expliquent comment gérer les paramètres de votre appareil mobile pour désactiver et/ou supprimer les Cookies de votre appareil mobile, ou pour limiter l'utilisation de votre identité de publicité ou pour la réinitialiser et/ou supprimer la publicité ciblée; soit (2) en visitant le site http://networkadvertising.org/managing/opt_out.asp et/ou http://youronlinechoices.com, ou si vous résidez en Union européenne, http://www.youronlinechoices.eu/, pour connaître les possibilités de désactivation de la publicité. Vous pouvez aussi cliquer sur le logo AdChoices dans la publicité (quand celui-ci est disponible).

Remarque : en ajustant vos préférences comme indiqué dans cette section, vous continuerez à recevoir des publicités, mais celles-ci seront moins pertinentes par rapport à vos centres d'intérêt. Nous continuerons également d'utiliser l'identifiant publicitaire de votre matériel pour vous proposer des publicités qui vous sembleront moins pertinentes ; par exemple, nous l'utiliserons peut-être pour le « capping » de fréquence (c'est-à-dire le moyen de contrôler le nombre maximal de fois où vous verrez la même publicité émanant de nous).

G. Achat de produits ou services en ligne d'Activision

Activision ne collecte aucune donnée de carte de crédit et/ou de facturation lorsque vous achetez des produits ou services (notamment du contenu numérique) en ligne. En revanche, il peut vous être demandé de fournir vos informations de carte de crédit et/ou de facturation à l'un de nos prestataires pour procéder à un achat. Nous vous encourageons à consulter les politiques de confidentialité de ces fournisseurs tiers avant de leur confier des informations personnelles, car leurs pratiques de confidentialité peuvent différer des nôtres. Au moment de l'achat, dans certains cas, vous pourrez également choisir de fournir des Informations (comme votre adresse de courrier électronique) à Activision dans le but de recevoir des informations supplémentaires ou des offres promotionnelles.

H. Réseaux sociaux

Vous pouvez interagir avec certaines Propriétés via des sites de réseaux sociaux, tels que Facebook et Twitter (ou des plug-ins et applications de réseaux sociaux) (« Réseau social »). Lorsque vous interagissez avec Activision et/ou les Propriétés via un Réseau social, vous reconnaissez que nous accédons à vos Informations, strictement en accord avec vos paramètres de confidentialité du Réseau social, et les utilisons pour adapter les contenus, les éléments marketing, améliorer et ajuster l'expérience utilisateur relative aux Propriétés d'Activision, et afin de (1) vous fournir à travers lui du contenu exclusif ; (2) personnaliser votre expérience en ligne, dans et hors de nos Propriétés ; et (3) vous contacter comme précisé dans vos préférences marketing via un Réseau social, y compris pour des campagnes de marketing taillées sur mesure, ou directement, en vous tenant au courant des dernières actualités, d'offres spéciales et de récompenses.

Lorsque vous publiez des informations personnelles de façon publique via les Propriétés ou sur un Réseau social, ces informations seront visibles par d'autres utilisateurs et nous ne pouvons pas empêcher qu'elles soient utilisées par des tiers. Pour plus de renseignements sur la façon dont votre Réseau social utilise et protège vos informations personnelles, référez-vous à sa politique de confidentialité et à ses conditions d'utilisation.

Informations fournies par d'autres sources
Nous pouvons également obtenir des Informations sur vous, comme des informations de contact (par exemple, votre nom et votre adresse de courrier électronique), votre pays, votre adresse IP, votre historique d'achat, vos préférences marketing, vos informations de cookie, des données sur votre matériel et vos logiciels et d'autres informations techniques, par d'autres sources, notamment nos filiales, un Réseau social, nos prestataires (par exemple, les vendeurs de billets pour les événements et les vendeurs de produits dérivés), nos partenaires (par exemple, des régies publicitaires, des partenaires dans les médias ou des fournisseurs de plateforme; par exemple: Microsoft, Sony, Nintendo et Steam), et nous combinons ces Informations avec les Informations que nous avons collectées à propos de vous. Nous collectons seulement des Informations provenant d'autres sources si elles nous ont confirmé qu'elles étaient légalement en droit de partager ces informations avec nous.

Nous utilisons des Cookies pour fournir et maintenir nos Propriétés et pour chacune des utilisations décrites et soulignées ci-dessus. Référez-vous à notre Politique relative aux cookies pour plus de renseignements.

Vos choix à propos des Informations que vous fournissez

Si vous ne voulez pas fournir à Activision vos informations personnelles, vous pouvez choisir de ne pas le faire. Remarquez que si vous décidez de ne pas nous fournir vos informations personnelles, nous ne serons pas toujours capables de vous proposer le produit ou service d'Activision que vous désirez. Par exemple, si vous ne fournissez pas d’adresse e-mail, vous ne pourrez pas créer de compte Activision.

Vos choix à propos des Informations que fournissent des tiers

Vous avez peut-être la possibilité de contrôler la façon dont les tiers collectent et partagent vos Informations en modifiant vos préférences ou en refusant directement la collecte d'informations auprès des tiers. Avant de dévoiler des informations à des tiers, nous vous invitons à consulter leurs politiques de confidentialité pour plus de renseignements.

Vos choix sur la façon dont Activision utilise vos Informations

Vous pouvez décider de la façon dont Activision utilise vos informations personnelles et mettre vos préférences à jour à tout moment :

• en ne participant pas aux concours et en refusant de recevoir des offres promotionnelles, des courriers électroniques marketing ou des lettres d'informations de la part d'Activision, simplement en cliquant sur le lien de désabonnement en bas des courriers électroniques que vous recevez, ou en accédant à votre compte sur https://www.activision.com/fr puis en modifiant vos préférences concernant les courriers électroniques marketing. Vous devrez disposer de votre mot de passe pour accéder à votre compte ;
• en désactivant la possibilité pour certains cookies de collecter des informations relatives à l'efficacité des campagnes publicitaires ou l'utilisation des données analytiques pour vous proposer des publicités ciblées dans nos Propriétés ou les propriétés des tiers ; consultez pour cela notre Politique relative aux cookies.

Si vous décidez de ne plus recevoir les courriers électroniques marketing de notre part, remarquez que nous pourrons toujours vous contacter occasionnellement à propos de l'état de votre compte, par exemple pour vous informer que votre compte pourrait expirer, ou encore pour vous fournir d'autres informations relatives à nos services.

Si vous êtes un utilisateur situé dans l'Espace Économique Européen (« EEE ») et si vous voulez en savoir plus sur vos droits concernant vos informations personnelles, veuillez consulter le chapitre Utilisateurs de l'EEE ci-dessous.

Prestataires et partenaires
Les prestataires et les partenaires fournissent des biens et des services (par exemple, les fournisseurs de plateforme, les partenaires des médias, les vendeurs de billets pour les événements, les vendeurs de produits dérivés, les fournisseurs d'enquête, de facturation, de support technique, de services de consultant, de matériel et logiciels informatiques) à Activision afin de faire fonctionner et de développer les Propriétés, ou encore pour diffuser des messages marketing pour nous. Les prestataires utilisent vos Informations pour réaliser, fournir et/ou, de temps en temps, pour améliorer les services que nous fournissons. Nous ne partageons aucune information avec nos prestataires qu'ils pourraient utiliser pour leur propre marketing direct ou pour toute autre fin que celles définies dans ce chapitre sans votre autorisation préalable.

Loi
Nous dévoilerons vos Informations lorsque nous pensons y être contraints par la loi, notamment, mais sans s'y limiter, aux forces de l'ordre ou à d'autres agences publiques en cas d'enquête pour fraude, vol de propriété intellectuelle ou toute autre activité illégale ou qui pourrait nous mettre en danger d'un point de vue légal. 

Ceci peut également inclure les réponses aux requêtes faites les autorités administratives et judiciaires basées en dehors des États-Unis, lorsque nous pensons, en toute bonne foi, que notre réponse est requise par une loi de cette juridiction, affecte des utilisateurs basés dans cette juridiction, et est en accord avec les standards reconnus internationalement.

Protection de nos droits
Nous dévoilerons vos Informations si nécessaire dans le but de protéger ou de défendre nos droits.  Par exemple, nous étudierons votre façon de jouer, vos communications et d'autres informations concernant votre compte pour vérifier que vous ne trichez pas ou que vous ne violez pas l'une des Conditions d'Utilisation ou l'un des articles de cette Politique de confidentialité ; le cas échéant, nous pourrions partager vos informations personnelles, y compris vos communications, avec nos conseillers judiciaires, les forces de l'ordre ou d'autres agences publiques.

Protection d'autrui
Nous partageons vos Informations avec des tiers si nous pensons que cela est nécessaire pour protéger les droits, la propriété et la sécurité d'une personne. Par exemple, nous partageons des Informations relatives à un compte en ligne si, de bonne foi, nous pensons que l'utilisateur de ce compte s'en sert de façon dangereuse pour d'autres (par exemple, pour contacter des mineurs de façon inappropriée).

Vente de nos actifs ou intérêts commerciaux
Par ailleurs, dans le cadre d'une fusion, d'une acquisition, d'une réorganisation, d'une faillite ou de tout autre événement similaire, les informations concernant les clients d'Activision, y compris les Informations et communications, pourraient être transférées à notre successeur ou tutélaire.

Activision prend différentes mesures pour protéger vos informations personnelles et les garder confidentielles (à moins qu'elles ne soient pas confidentielles par nature, comme par exemple des informations disponibles à tout un chacun, comme le contenu généré par les utilisateurs, les classements et les scores, etc.). Nous faisons également attention à ce que les informations personnelles qui sont collectées soient protégées contre une mauvaise utilisation ou une altération. Par ailleurs, nous réclamons de nos prestataires qui traitent des informations personnelles pour nous qu'ils mettent en place différentes mesures de sécurité visant à protéger vos informations personnelles. Toutefois, Internet n'étant pas, par nature, un environnement sécurisé, et comme la nature des risques de sécurité évolue en permanence, c'est également le cas des standards de l'industrie visant à gérer ces risques d'un point de vue organisationnel ou technique. Nous ne pouvons en conséquence pas totalement garantir la sécurité des informations personnelles que nous ou nos prestataires collectons, conservons ou utilisons.

Si pour une raison quelconque vous souhaitez consulter, corriger, ou mettre à jour les informations personnelles que nous avons collectées sur vous, ou si vous voulez désactiver votre compte Activision, accédez simplement à votre compte Activision sur https://www.activision.com/fr ou via un autre produit ou service, puis modifiez vos informations personnelles. Vous aurez besoin de votre mot de passe pour accéder à votre compte personnel. Vous pouvez également nous contacter par courriel pour nous demander de désactiver votre compte à l'adresse privacy@activision.com.

Si, pour une quelconque raison, vous êtes inquiet de la manière dont nous utilisons vos informations, ou si vous souhaitez corriger ou demander la suppression de ces informations personnelles, vous pouvez nous envoyer votre demande en utilisant les informations de contact détaillées dans le chapitre Nous contacter ci-dessous.

Période de rétention

Nous effaçons les informations personnelles que nous traitons pour l'exécution du contrat ou selon votre consentement dans le cas où vous mettez fin au contrat avec nous, désactivez votre compte Activision, retirez votre consentement ou nous demandez d'effacer vos informations personnelles en accord avec cette Politique de confidentialité. À titre d'exception, nous n'effacerons pas vos informations personnelles si nous conservons un intérêt légitime à les utiliser. Par exemple, nous pouvons conserver vos Informations pour résoudre des différends, exécuter nos Conditions d'utilisation ou tout autre contrat d'utilisation, ou pour obéir à des obligations légales ; dans ce cas, vos informations personnelles ne pourront pas être utilisées à d'autres fins. Dans tous les cas, nous ne conserverons pas ni n'utiliserons vos informations personnelles plus longtemps qu'il n'est nécessaire pour les besoins définis dans cette Politique de confidentialité. Pour des raisons techniques, des copies résiduelles de vos Informations qui n'ont pas été supprimées de votre compte et/ou des Propriétés peuvent rester dans nos systèmes redondants pendant environ un mois.