Skip To Main Content
Profiel Log Out
Profiel Log Out

PRIVACYBELEID

Activision maakt gebruik van zogenoemde cookies om inhoud en marketingberichten aan te passen en gebruikers een betere en meer persoonlijke ervaring te bieden. Klik hier voor meer informatie over cookies en de beschikbare opties om cookies te beheren.

Dit is het privacybeleid van Activision. Dit privacybeleid is voor het laatst bijgewerkt op 20 december 2022.

De websites, producten en diensten van Activision worden elke dag wereldwijd door miljoenen mensen gebruikt. Activision stelt je vertrouwen in zijn producten en diensten op prijs. Om gebruikers mooie games te bieden en games te verbeteren, verzamelt Activision Publishing, Inc. (hierna: Activision) zowel persoonlijke als niet-persoonlijke informatie (gezamenlijk de informatie te noemen). Hierbij treedt Activision op als de verantwoordelijke voor de verwerking van je persoonlijke informatie. Activision verwerkt en gebruikt je informatie met zorg.

Dit privacybeleid:

  • beschrijft hoe Activision informatie over je verzamelt, opslaat, gebruikt en doorgeeft of verstrekt;
  • is van toepassing op alle websites, producten en diensten van Activision (hierna: eigendommen).

Activision, groepsbedrijven van Activision Blizzard en onze partners, waaronder marketingpartners en aanbieders van analysediensten, kunnen in verband met de eigendommen gebruikmaken van cookies en/of vergelijkbare trackingtechnologieën. Lees ons cookiebeleid voor informatie over hoe Activision cookies inzet en hoe je toestemming voor het gebruik van jouw gegevens voor gerichte advertenties kunt weigeren of intrekken. Door middel van deze verwijzing wordt het cookiebeleid eveneens opgenomen in en onderdeel van dit privacybeleid. Gebruik onze eigendommen niet als je het verstrekken van informatie aan ons of het gebruik van de informatie zoals beschreven in dit privacybeleid aanleiding tot zorg vindt

Activision behoudt zich het recht voor dit privacybeleid op elk willekeurig moment te wijzigen door een aangepaste versie te publiceren op https://www.activision.com/legal/privacy-policy. Kijk regelmatig op deze website om ervoor te zorgen dat je op de hoogte bent van eventuele wijzigingen. Als we wezenlijke veranderingen doorvoeren in dit privacybeleid, zullen we dit op een passende manier aankondigen in overeenstemming met de wettelijke vereisten. Door na (publicatie van) zo’n aankondiging de eigendommen te blijven gebruiken, stem je in met de meest recente versie van dit beleid en eventuele toekomstige aanpassingen daarvan.

Let op: Je gebruik van deze website, dit product of deze dienst van Activision is ook gebonden aan de voorwaarden van de licentieovereenkomst (hier beschikbaar) en de gebruiksvoorwaarden van Activision (hier beschikbaar).

Inhoudsopgave

1. Toepassingsgebied van het privacybeleid van Activision

2. Privacy Certified-programma van de ESRB

3. De informatie die we verzamelen en hoe we die gebruiken

4. Kinderen en ouders

5. Jouw keuzes

6. Delen van informatie

7. Beveiliging

8. Informatie over je account en bewaartermijn

9. Contact opnemen

10. Gebruikers in de Verenigde Staten

  1. Privacyrechten in de Verenigde Staten
  2. Aanvullende privacyinformatie voor inwoners van Californië
  3. Privacyinformatie voor inwoners van Nevada

11. Gebruikers in de EER en het VK

12. Kennisgeving aan gebruikers buiten de VS, de EER en het VK

13. Kennisgeving aan gebruikers in Japan

 

 

  1. Toepassingsgebied van het privacybeleid van Activision

    Dit privacybeleid is van toepassing op alle eigendommen, met inbegrip van:

    • websites, producten en diensten van Activision;
    • consolegames van Activision; en
    • mobiele games en apps van Activision.

    Dit privacybeleid geldt niet voor websites, online eigendommen of systemen van derden waarnaar onze eigendommen verwijzen of waarmee toegang tot onze eigendommen mogelijk is. Je gaat ermee akkoord dat Activision niet verantwoordelijk is voor de beveiliging of privacyprocedures van deze websites, eigendommen of systemen van derden. Soms sturen we je door naar een website die wordt beheerd door een leverancier of partner. Ook als de pagina waar je informatie verstrekt dezelfde opmaak en uitstraling heeft als die van de eigendommen, kan de verzameling van informatie door onze leverancier of partner plaatsvinden op basis van een ander privacybeleid.

    Dit privacybeleid is niet van toepassing op informatie die je verstrekt wanneer je solliciteert naar een functie bij Activision. Kijk hier voor meer informatie.

  2.  Privacy Certified-programma van de ESRB

    Activision is een licentiehouder en deelnemer van het Privacy Certified-programma van de Entertainment Software Rating Board (hierna: Privacy Certified van de ESRB). Wij doen op vrijwillige basis mee aan dit privacyinitiatief om jouw privacy te waarborgen. Er is op grond van Privacy Certified van de ESRB gecontroleerd en gecertificeerd dat Activision met betrekking tot alle Activision-eigendommen waarbij dit privacybeleid is gepubliceerd en de Privacy Certified-zegel wordt getoond voldoet aan alle vastgestelde procedures voor het verzamelen en verwerken van online gegevens.

    Het Privacy Certified-programma van de ESRB houdt onder meer in dat onze eigendommen worden ge-audit en Activision onderworpen is aan andere handhavings- en verantwoordingsvoorschriften op grond van Privacy Certified van de ESRB.

    Voor elk eigendom waarbij je het Privacy Certified-zegel van de ESRB ziet, kun je de volgende informatie opvragen:

    • of een bedrijf cookies gebruikt, IP-adressen volgt of andere passieve methoden voor informatieverzameling gebruikt;
    • of er partijen zijn die je persoonlijke informatie gebruiken, en zo ja, hoe ze die gebruiken;
    • of er partijen zijn met wie je persoonlijke informatie wordt gedeeld, en zo ja, wie die partijen zijn;
    • welke keuzes je hebt met betrekking tot het gebruik van je persoonlijke informatie;
    • hoe je inzage kunt krijgen in de persoonlijke informatie die een bedrijf verzamelt en bijhoudt en hoe je die informatie kunt wijzigen;
    • of er informatie wordt verzameld bij kinderen jonger dan 13, en zo ja, op welke manier dat gebeurt;
    • op welke manier een bedrijf de veiligheid, kwaliteit en integriteit van de gegevens waarborgt;
    • waar en hoe je vragen kunt stellen of een klacht kunt indienen.

    DISCLAIMER: Het toezicht op basis van Privacy Certified van de ESRB dekt geen eigendommen in een taal anders dan Engels. Toch neemt Activision alle redelijke stappen om ervoor te zorgen dat niet-Engelstalige eigendommen voldoen aan de toepasselijke Privacy Certified-richtlijnen en uitgangspunten voor gegevensverzameling, waaronder naleving van de regelgeving in de EU en andere gebieden buiten de VS.

    Als je denkt dat Activision je vraag niet of niet afdoende heeft beantwoord, kun je op de volgende manieren contact opnemen met Privacy Certified van de ESRB: via http://www.esrb.org/privacy/contact of privacy@esrb.org.

  3.  De informatie die we verzamelen en hoe we die gebruiken

    Activision verzamelt bij jou en uit andere bronnen informatie over jou. Zoals hieronder in meer detail en in artikel 10 voor gebruikers in de VS wordt beschreven, gebruiken we deze informatie en combineren we die in specifieke gevallen om onze eigendommen te beheren, te personaliseren, aan te passen, te verbeteren en de inhoud ervan op maat te maken, en om je berichten of gepersonaliseerde informatie te sturen over onze games, je scores, nieuwe functies en meer, waaronder voor reclame- en promotionele doeleinden. Daarnaast gebruiken we uw gegevens om onze activiteiten uit te voeren, waaronder het analyseren van onze prestaties, het voldoen aan onze wettelijke verplichtingen en voor wervingsdoeleinden in de VS.

    Informatie die je verstrekt

    Zoals hieronder in meer detail wordt beschreven, kan Activision informatie bij jou verzamelen wanneer je: (A) een Activision-account aanmaakt bij een eigendom, (B) gebruikmaakt van onze eigendommen, (C) meedoet aan sweepstakes, wedstrijden en acties, (D) de klantenservice van Activision gebruikt, (E) je opgeeft voor nieuwsbrieven over producten en diensten, marketingberichten en/of deelname aan enquêtes, (F) mobiele advertenties ontvangt, (G) via het web producten of diensten van Activision koopt of (H) toestemming geeft voor delen via sociale media.

    A. Een Activision-account aanmaken

    Activision verzamelt bepaalde gegevens over je wanneer je je registreert bij een eigendom. De persoonlijke informatie die bij de registratie wordt verzameld, omvat onder meer je voor- en achternaam, e-mailadres, gebruikersnaam en in specifieke gevallen ook je telefoonnummer. Deze persoonlijke informatie wordt gecombineerd met andere informatie, zoals je geboortedatum, land, je interesse in en gebruik van diverse producten, programma’s en diensten, en je marketingvoorkeuren. Verder verzamelt en combineert Activision informatie wanneer je jouw Activision-account koppelt aan een account bij derden (zoals XBOX Live, PlayStation Network, Steam en Battle.net). Deze informatie betreft onder meer de gebruikersnaam of gebruikers-ID van jouw externe account. Voor het gebruik van sommige eigendommen is het nodig dat je een koppeling maakt tussen jouw Activision-account en een account bij derden. 

    B. Gebruik van onze eigendommen

    Als je onze eigendommen bezoekt of gebruikt, verzamelen, verwerken en/of combineren we informatie over je gebruik van deze eigendommen, waaronder de website die je voor en na het gebruik van een eigendom bezoekt, de taal en het type van de browser, het IP-adres, hardware- en softwaregegevens, reclame-ID, informatie over accounts bij derden (zoals de gebruikersnaam gekoppeld aan je account bij XBOX Live, PlayStation Network, Steam of Battle.net), gameplaygegevens, communicatie, gebruiksgegevens, aankoopgeschiedenis en gegevens van sociale media. Dit doen we met behulp van cookies en/of vergelijkbare technologieën (hier gezamenlijk cookies te noemen). Daarnaast gebruiken wij of onze partners cookies en reclame-ID’s om advertenties weer te geven bij onze eigendommen. Zie voor meer informatie ons cookiebeleid.

    Activision verzamelt, verwerkt en combineert gegevens zoals je leeftijd, geslacht, interesses, naam, e-mailadres, gameplay, marketingvoorkeuren, klantenservice en apparaatgegevens.

    Verder geeft Activision bij zijn eigendommen of eigendommen die onder het beheer van onze externe partners en licentiehouders vallen bepaalde informatie over jou openbaar weer, waaronder informatie over accounts bij derden en gameplay. Voorbeeld: als je een topspeler bent in een bepaalde Activision-game, komt je PlayStation-gebruikersnaam op leaderboards te staan, ook als je geen Activision-account hebt. Als je een account bij derden laat synchroniseren met je Activision-account, kunnen wij, onze externe partners of onze licentiehouders je gebruikersnaam beschikbaar maken voor zoekopdrachten van andere gebruikers, tenzij je je hebt afgemeld voor deze functie. Je kunt op elk moment naar de instellingen van je Activision-profiel gaan en de koppeling met een account bij derden ongedaan maken, je account uitsluiten van zoekopdrachten of voorkomen dat je informatie wordt gedeeld met externe partners of licentiehouders.   

    Activision past fraudepreventietechnologie toe om valsspelen en slecht en frauduleus gedrag in zijn games te voorkomen en iedereen een eerlijke gamebeleving te bieden. Naast de hierboven beschreven informatie kan Activision de gameplay en communicatie (met inbegrip van, maar niet beperkt tot, chattekst of spraakcommunicatie) en activiteiten op je apparaat monitoren en/of opnemen, inclusief informatie over de programma's die naast de game worden uitgevoerd, zoals gespecificeerd in de toepasselijke Gebruiksvoorwaarden of Licentieovereenkomst voor eindgebruikers.

    C. Sweepstakes, wedstrijden en acties

    Wanneer we wedstrijden of acties organiseren met betrekking tot onze eigendommen, verzamelen we bepaalde informatie over de deelnemers, waaronder hun naam, adres, postcode, e-mailadres, telefoonnummer, leeftijd en/of geboortedatum, of andere informatie of inhoud die je verstrekt. Soms moeten we ook aanvullende informatie verzamelen zodat je een prijs kunt claimen. Deze informatie wordt gecombineerd met andere accountgegevens en verwerkt en gedeeld zoals bepaald in dit privacybeleid.

    D. Contact met de klantenservice

    Activision verzamelt onder meer je contactgegevens en informatie over het serviceprobleem en de oplossing daarvan om klantenservice te kunnen verlenen en je te helpen bij het oplossen van problemen die je ondervindt.

    E. Nieuwsbrieven over producten en diensten, marketingberichten en/of enquêtes ontvangen

    Bij Activision kun je je aanmelden voor periodieke nieuwsbrieven of marketingberichten over onze producten en diensten of producten en diensten die interessant kunnen zijn voor jou. Je ontvangt deze dan per e-mail, als bericht binnen een app of, als je land daarvoor in aanmerking komt, per sms. We kunnen je af en toe ook enquêtes sturen om de spelbeleving van onze games te verbeteren. Je kunt je voorkeuren op elk moment aanpassen in je accountinstellingen en je afmelden voor toekomstige nieuwsbrieven via de afmeldkoppeling in de voettekst van elke e-mail die we je sturen, door je af te melden voor berichten binnen een app of door de instructies te volgen in de sms-berichten die we je sturen. Als je in de VS woont, zijn de gebruiksvoorwaarden voor sms op jou van toepassing.

    F. Mobiele advertenties

    Onze mobiele games bevatten advertenties voor producten en diensten van derden. Als je akkoord gaat met dit privacybeleid, onze mobiele games downloadt of blijft spelen en je niet afmeldt voor op interesse gebaseerde reclame zoals beschreven in ons cookiebeleid, stem je ermee in dat wij en onze advertentiepartners informatie over jou verzamelen, delen en gebruiken om je in onze mobiele apps relevante advertenties van derden te laten zien die interessant kunnen zijn voor jou en om advertentie-, targeting- en meetsystemen te verbeteren.

    Als je onze mobiele games speelt, verzamelen en delen we reclame-ID’s, niet-persoonlijke identificatienummers en andere informatie van je mobiele apparaat met advertentiepartners om de technische levering van advertenties op je apparaat mogelijk te maken. Onze advertentiepartners kunnen deze informatie combineren met informatie die ze over jou hebben verzameld tijdens jouw gebruik van hun diensten (of de websites of diensten van derden) om je in onze mobiele apps meer relevante advertenties te laten zien of om hun targeting- en meetsystemen nauwkeuriger te maken. We raden je aan om voor meer informatie het privacybeleid van onze advertentiepartners te raadplegen. Dit beleid kun je openen via ons cookiebeleid.

    Kijk voor de opties om mobiele advertenties te beheren of uit te schakelen op de website van de fabrikant van je mobiele apparaat of in de handleiding van het apparaat. De meeste ontwikkelaars van mobiele apparaten vertellen je hoe je via de instellingen van je mobiele apparaat cookies kunt weigeren en/of verwijderen en hoe je het gebruik van je reclame-ID kunt beperken, je reclame-ID kunt resetten en/of je kunt afmelden voor gerichte advertenties. De opties om je af te melden voor advertenties vind je ook op https://optout.networkadvertising.org/?c=1  en/of http://youronlinechoices.com of, voor inwoners van de EU, op http://www.youronlinechoices.eu/. Als je bij een advertentie het AdChoices-logo ziet, kun je ook daarop klikken.

    Opmerking: als je jouw voorkeuren aanpast zoals in deze paragrafen wordt beschreven, wil dat niet zeggen dat je geen advertenties meer ziet. Het betekent alleen dat de getoonde advertenties minder verband houden met je interesses. Ook blijven we de reclame-ID van je apparaat gebruiken om je advertenties te laten zien die misschien minder relevant voor je zijn. We kunnen de ID dan onder meer gebruiken om de frequentie te beperken (dat wil zeggen, beheren hoe vaak je maximaal dezelfde advertentie van ons te zien krijgt).

    G. Via het web producten of diensten van Activision kopen

    Bij de aanschaf van producten en diensten (zoals digitale inhoud) via het web verzamelt Activision geen creditcard- of factureringsgegevens. Om een aankoop af te ronden moet je mogelijk wel creditcard- of factureringsgegevens verstrekken aan een van onze externe leveranciers. We raden je aan het privacybeleid van onze externe leveranciers te lezen voordat je persoonlijke informatie aan hen verstrekt. De privacyprocedures van deze leveranciers kunnen namelijk afwijken van de onze. In specifieke situaties krijg je op het moment van aankoop ook de mogelijkheid om je e-mailadres of andere informatie aan Activision te verstrekken waarmee Activision je aanvullende informatie of aanbiedingen kan sturen.

    H. Sociale media

    Sommige van onze eigendommen kun je gebruiken via sociale netwerken zoals Facebook en Twitter (of plug-ins of apps voor sociale media) (hierna: sociale media). Wanneer je sociale media gebruikt om contact op te nemen met Activision en/of de eigendommen te gebruiken, stem je ermee in dat we, uitsluitend zoals bepaald in jouw privacyinstellingen op sociale media, informatie zoals je naam, gebruikersnaam of profielfoto bekijken en deze informatie gebruiken om inhoud en marketingberichten op maat te maken, de gebruikerservaring met Activision-eigendommen te verbeteren en aan te passen, en (1) exclusieve inhoud aan je te leveren, (2) in verband met onze eigendommen en daarbuiten jouw online beleving bij ons te personaliseren en (3) conform je marketingvoorkeuren op sociale media contact met je op te nemen, onder meer door middel van marketing op maat of het rechtstreeks toesturen van het meest recente nieuws, speciale aanbiedingen en rewards.

    Wanneer je via de eigendommen of op sociale media persoonlijke informatie openbaar maakt, is deze informatie zichtbaar voor andere gebruikers van de betreffende websites en kunnen wij verder gebruik van persoonlijke informatie door derden niet voorkomen. Lees het privacybeleid en de gebruiksvoorwaarden van sociale media als je meer wilt weten over hoe je persoonlijke informatie wordt gebruikt en beschermd.

    Informatie uit andere bronnen

    We kunnen informatie over jou, zoals contactgegevens (bijvoorbeeld naam en e-mailadres), land, IP-adres, aankoopgeschiedenis, marketingvoorkeuren, cookiegegevens, hardware- en softwaregegevens en andere technische informatie ook uit andere bronnen verzamelen. Deze omvatten onder meer groepsbedrijven van Activision Blizzard, sociale media, onze leveranciers (bijvoorbeeld aanbieders van tickets voor evenementen, verkopers van merchandise en gegevensverzamelaars) of partners (bijvoorbeeld adverteerders, mediapartners of platformaanbieders zoals Microsoft, Sony, Nintendo en Steam). Deze informatie combineren we eventueel met informatie die we bij of over jou hebben verzameld. We verzamelen alleen informatie uit andere bronnen als deze bronnen aan ons hebben bevestigd dat ze gerechtigd zijn om de informatie met ons te delen.

    We gebruiken cookies om onze eigendommen aan te bieden en te ondersteunen en om elk van de hierboven beschreven doeleinden te bereiken. Kijk voor meer informatie in ons cookiebeleid.

  4. Kinderen en ouders

    Activision verzamelt en bewaart niet bewust persoonlijke informatie van kinderen jonger dan 13 jaar in de VS of kinderen beneden de betreffende minimumleeftijd in andere rechtsgebieden waar een kind zich bevindt. We verzamelen bij alle gebruikers van onze eigendommen eventueel wel technische gegevens die nodig zijn voor het leveren van de dienst en voor de ondersteuning van onze interne processen. Ouders die denken dat wij onbedoeld persoonlijke informatie van hun kind hebben verzameld of op een andere manier voor een ander doel persoonlijke informatie van hun kind hebben gebruikt, kunnen contact met ons opnemen zoals beschreven in het onderdeel Contact opnemen hieronder.

    Activision erkent dat de persoonlijke informatie van kinderen om speciale bescherming vraagt. Wij raden ouders dringend aan hun kinderen te vertellen dat ze zonder ouderlijke toestemming nooit online hun echte naam, adres, telefoonnummer of andere persoonlijke informatie moeten verstrekken. Verder raadt Activision ouders aan om zich bekend te maken met de opties voor ouderlijk toezicht op de consoles, mobiele telefoons, tablets en andere apparaten die ze hun kind geven en om hun kinderen te begeleiden bij online activiteiten. Kijk voor meer informatie op deze pagina van de ESRB over opties voor ouderlijk toezicht. Ouders die reden tot zorg hebben, moeten direct contact opnemen met Activision. Kijk voor meer informatie in het onderdeel Contact opnemen hieronder.

  5. Jouw keuzes

    Jij kunt bepalen welke informatie jij en andere bronnen verstrekken en hoe Activision deze informatie gebruikt. Je kunt je keuzes benutten door op elk gewenst moment je voorkeuren aan te passen of de instellingen op je apparaten en voor accounts van derden te wijzigen.

    Jouw keuzes met betrekking tot informatie die je verstrekt

    Je hoeft geen persoonlijke informatie aan Activision te verstrekken als je dat niet wilt. Als je besluit om geen persoonlijke informatie aan ons te verstrekken, kunnen we niet altijd het gewenste product of de gewenste dienst van Activision leveren. Voorbeeld: om een Activision-account aan te maken moet je een e-mailadres verstrekken.

    Jouw keuzes met betrekking tot informatie die derden verstrekken

    Je kunt soms bepalen hoe derden je informatie verzamelen en verwerken door je voorkeuren aan te passen of je bij de betreffende derden af te melden voor de verzameling. We raden je aan het privacybeleid van derden te controleren voordat je informatie aan hen verstrekt.

    Jouw keuzes over het gebruik van je informatie door Activision

    Je kunt controle uitoefenen over het gebruik van je informatie door Activision en je voorkeuren op elk gewenst moment wijzigen:

    • Als je niet meer wilt deelnemen aan specifieke wedstrijden of acties, de koppeling naar een account bij derden ongedaan wilt maken, een account wilt uitsluiten van zoekopdrachten, wilt voorkomen dat je informatie wordt gedeeld met externe partners of licentiehouders of als je je wilt afmelden voor marketingberichten of nieuwsbrieven van Activision, ga je naar je account op https://www.activision.com/ en pas je je voorkeuren aan. Voor toegang tot je account heb je je wachtwoord nodig.
    • Om je af te melden voor marketingberichten, volg je de instructies die vermeld staan in de berichten die je ontvangt. Als je je wilt afmelden voor communicatie van groepsbedrijven van Activision Blizzard, volg je de instructies in de e-mails of het privacybeleid van het betreffende bedrijf.
    • Als je specifieke cookies wilt uitschakelen zodat ze niet langer analysegegevens of informatie over de doeltreffendheid van advertentiecampagnes verzamelen en jou niet meer voorzien van gepersonaliseerde advertenties bij onze eigendommen of eigendommen van derden, raadpleeg dan ons cookiebeleid.

    Als je je afmeldt voor marketingberichten van ons, moet je er rekening mee houden dat we van tijd tot tijd nog steeds contact met je kunnen opnemen over de status van je account, bijvoorbeeld om je te laten weten dat je account bijna is verlopen of om andere servicegerelateerde informatie door te geven.

    Gebruikers die zich in de Europese Economische Ruimte (EER) of het Verenigd Koninkrijk bevinden en meer willen weten over hun rechten met betrekking tot hun persoonlijke informatie, worden verwezen naar het onderdeel Gebruikers in de EER hieronder. Gebruikers die in de Verenigde Staten wonen en die meer willen weten over hun rechten met betrekking tot hun persoonlijke informatie, worden verwezen naar het onderdeel Privacyrechten in de Verenigde Staten hieronder.  Inwoners van Californië of Nevada die meer willen weten over hun rechten met betrekking tot hun persoonlijke informatie, worden verwezen naar het onderdeel Aanvullende privacyinformatie voor inwoners van Californië of Privacyinformatie voor inwoners van Nevada hieronder.

     

  6. Delen van informatie:

    Zoals hieronder in meer detail en in artikel 10 voor gebruikers in de VS wordt beschreven, deelt Activision informatie:

    • met de verschillende groepsbedrijven van Activision Blizzard (zie hier voor een overzicht), onder meer voor de eigen marketingdoeleinden van de groepsbedrijven;
    • met leveranciers, externe partners en licentiehouders die Activision inschakelt om de door jou gewenste goederen of diensten of de door ons geselecteerde online advertenties te leveren, of om apps en websites te ontwikkelen die voordeel bieden voor onze community van spelers;
    • als dat vereist is op grond van het toepasselijk recht, de regelgeving of een juridische procedure;
    • als dat noodzakelijk is voor het uitoefenen, vaststellen of verdedigen van onze wettelijke rechten;
    • als dat noodzakelijk is om de rechten, eigendommen of veiligheid van een persoon te beschermen; en
    • in het kader van de verkoop van ons bedrijf of onze activa.

    Alle persoonlijke en andere informatie die je op publieke forums zoals bulletinboards, messageboards en chatrooms verstrekt, is zichtbaar voor iedereen.

    1.     Groepsbedrijven van Activision Blizzard

    We verstrekken je informatie aan de verschillende groepsbedrijven van Activision Blizzard (zie hier voor een overzicht), onder meer voor de eigen marketingdoeleinden van de groepsbedrijven.   Activision is niet verantwoordelijk voor de privacyprocedures van de groepsbedrijven van Activision Blizzard. Het gebruik van jouw informatie door de groepsbedrijven is onderworpen aan het privacybeleid van het specifieke bedrijf, dat terug te vinden is op de eigen websites van de bedrijven.

    2.     Leveranciers, partners en licentiehouders

    Leveranciers en partners leveren goederen en diensten (zoals platformdiensten, mediadiensten, tickets voor evenementen, verkoop van merchandise, organisatie van toernooien, organisatie van enquêtes, facturering, consumentenondersteuning, advies, hardware en software voor ICT) aan Activision om de eigendommen te ondersteunen, te exploiteren en te ontwikkelen en om namens ons marketingcommunicatie te verzorgen. Leveranciers gebruiken je informatie om de door hen aangeboden diensten uit te voeren, te leveren en soms ook om ze te verbeteren. Tenzij je daarmee hebt ingestemd, delen we informatie niet met leveranciers voor hun eigen directe marketing of voor doelen die niet in dit onderdeel worden genoemd. Verder delen we sommige informatie van onze spelers (waaronder gameplaygegevens) met externe partners en licentiehouders die apps en websites ontwikkelen (zoals toernooien, leaderboards en tools voor gameplaystatistieken) die voordeel bieden aan onze community van spelers.

    3.     Recht

    We zullen jouw informatie verstrekken wanneer we in goed vertrouwen denken dat de wet ons daartoe verplicht, met inbegrip van verstrekking aan wethandhavingsdiensten of andere overheidsinstanties in het kader van onderzoek naar fraude, inbreuk op intellectuele eigendom of andere activiteiten die in strijd zijn met de wet of waarvoor jij of wij wettelijk aansprakelijk kunnen worden gesteld.

    Dit omvat onder meer ook het voldoen aan juridische verzoeken uit rechtsgebieden buiten de Verenigde Staten, wanneer we in goed vertrouwen denken dat een antwoord verplicht is op grond van de wet in het betreffende rechtsgebied, het verzoek betrekking heeft op gebruikers in het betreffende gebied en voldoet aan internationaal erkende normen.

    4.     Wettelijke rechten

    We zullen jouw informatie aan derden verstrekken als dat noodzakelijk is voor het uitoefenen, vaststellen of verdedigen van onze wettelijke rechten.  Zo zullen we bij onderzoek naar beschuldigingen van valsspelen, hacking of andere daadwerkelijke of vermeende inbreuken op geldende gebruiksvoorwaarden of dit privacybeleid je gameplay, communicatie en andere accountinformatie beoordelen en jouw persoonlijke informatie, waaronder je communicatie, verstrekken aan onze juridische adviseurs, consultants en wethandhavingsdiensten of andere overheidsinstanties.

    5.     Anderen beschermen

    We delen je informatie met derden als dat naar ons oordeel noodzakelijk is om de rechten, eigendommen of veiligheid van een persoon te beschermen. Zo zullen we informatie met betrekking tot een online account verstrekken wanneer we in goed vertrouwen vermoeden dat de gebruiker via de betreffende account handelingen verricht die schadelijk zijn voor anderen (zoals ongepast contact zoeken met minderjarigen).

    6.     Verkoop van ons bedrijf of onze activa

    Los van het voorgaande is in het geval van een fusie, overname, reorganisatie, faillissement of vergelijkbare situatie mogelijk dat de communicatie en gegevens van klanten van Activision worden overgedragen aan de opvolger of rechtverkrijgende.

  7. Beveiliging

    Zoals hieronder in detail is beschreven, past Activision verschillende beveiligingsmaatregelen toe die bijdragen aan de bescherming van jouw informatie. Het is online en offline echter nooit mogelijk om de veiligheid volledig te garanderen. Wees dus altijd voorzichtig met het online delen van je informatie.

    Activision hanteert verschillende veiligheidsmaatregelen om je persoonlijke informatie te beschermen en geheim te houden (tenzij de informatie per definitie niet vertrouwelijk is; denk bijvoorbeeld aan openbare informatie zoals door gebruikers gegenereerde inhoud, posities op leaderboards en scores).  Verder nemen we maatregelen om de verzamelde persoonlijke informatie te beschermen tegen misbruik en wijzigingen. Daarnaast vragen we leveranciers die namens ons persoonlijke informatie verwerken om zelf ook verschillende beveiligingsmaatregelen in te stellen ter bescherming van jouw informatie. Het internet is per definitie echter geen veilige omgeving. Beveiligingsrisico’s veranderen voortdurend van aard en de technische en organisatorische industrienormen voor het beheer van deze risico’s dus ook. Er kan daarom geen absolute garantie worden gegeven ten aanzien van de veiligheid van de informatie die wij of onze leveranciers verzamelen, bewaren of gebruiken.

  8.  Informatie over je account en bewaartermijn

    Zoals hierna in meer detail wordt beschreven, kun je jouw persoonlijke informatie in al je Activision-accounts op elk moment inzien, corrigeren, bijwerken of laten verwijderen.

    Als je om welke reden dan ook de over jou verzamelde persoonlijke informatie wilt inzien, corrigeren of bijwerken, of als je je Activision-account wilt deactiveren, ga je eenvoudig via https://www.activision.com/ naar je account, het betreffende product of de betreffende service om je persoonlijke informatie te bewerken. Je hebt je wachtwoord nodig om toegang te krijgen tot je persoonlijke account. Je kunt ons ook per e-mail vragen je account te deactiveren door een verzoek te sturen naar privacy@activision.com.

    Als je om welke reden ook dan zorgen hebt over de manier waarop we je persoonlijke informatie gebruiken of als je persoonlijke informatie wilt laten corrigeren of verwijderen, kun je ons een verzoek sturen met behulp van de contactgegevens in het onderdeel Contact opnemen hieronder.

    Bewaartermijn

    Persoonlijke informatie die we in het kader van de uitvoering van de overeenkomst of op basis van jouw toestemming verwerken, zullen we verwijderen als je de overeenkomst met ons beëindigt, je Activision-account sluit, je toestemming intrekt of ons in overeenstemming met dit privacybeleid vraagt om je persoonlijke informatie te verwijderen. Als uitzondering geldt dat we je persoonlijke informatie niet zullen verwijderen als we nog steeds een gerechtvaardigd belang hebben bij het gebruik van je persoonlijke informatie. Zo kunnen we je informatie bewaren om geschillen op te lossen, onze gebruiksvoorwaarden of andere gebruikersovereenkomsten te handhaven of om aan wettelijke vereisten te voldoen. In deze gevallen wordt gebruik van je persoonlijke informatie voor andere doeleinden geblokkeerd. We zullen je persoonlijke informatie in elk geval niet langer gebruiken of bewaren dan noodzakelijk is voor de doelen die in dit privacybeleid worden uiteengezet. Om technische redenen kunnen er na verwijdering van informatie uit het account en/of de eigendommen nog ongeveer één maand resterende kopieën aanwezig zijn in onze back-upsystemen.

  9.  Contact opnemen

    Als je contact met ons wilt opnemen, kun je een e-mail sturen naar privacy@activision.com of schrijven naar: Activision Publishing, Inc., 2701 Olympic Boulevard Building B, Santa Monica, CA 90404, ATTN: Privacy Team/Privacy Policy, of bellen met Privacy Team/Privacy Policy, tel. +1 310 255 2000. Bezoekers uit de EER of het VK kunnen ook e-mailen naar onze Data Protection Officer via DPO@activision.com.

    Als je vragen of problemen hebt die niet naar jouw tevredenheid zijn opgelost, kun je ook contact opnemen met Privacy Certified van de ESRB. Zie voor meer informatie het onderdeel Privacy Certified-programma van de ESRB bovenaan dit privacybeleid.

  10. Gebruikers in de Verenigde Staten

    Naast de informatie die in dit privacybeleid wordt verstrekt, schrijft de privacywetgeving in de Verenigde Staten voor dat we consumenten aanvullende informatie verstrekken over de verwerking van hun persoonlijke informatie. Hieronder beschrijven we de doeleinden waarvoor we persoonlijke informatie gebruiken en verstrekken. Daarnaast beschrijven we voor elk doel de categorieën persoonlijke informatie die we gebruiken en verstrekken en de categorieën derden aan wie we de persoonlijke informatie verstrekken.

    • Servicefunctionaliteit: We gebruiken bepaalde persoonlijke informatie om onze eigendommen, producten en diensten aan jou te kunnen aanbieden, inclusief het aanmaken van een account, het sluiten van een verkoopovereenkomst of servicecontract, het vergemakkelijken van aankopen of het verwerken van betalingen, het verwerken van bestellingen, het sturen van serviceberichten, het bieden van klantenservicefuncties en het uitvoeren van algemene bedrijfsactiviteiten, waaronder boekhouding, administratie en audits, het analyseren van onze prestaties, het voldoen aan onze wettelijke verplichtingen en werving. 
    • Serviceverbetering: Om onze eigendommen te verbeteren en te ontwikkelen, waaronder het controleren en waarborgen van de kwaliteit van onze diensten, het ontwikkelen van nieuwe producten en diensten, en het verkrijgen van inzicht in het gebruik van onze eigendommen, ons klantenbestand, kooptrends en de doeltreffendheid van onze marketing. 
    • Personalisatie: Om aanbevelingen te doen en de eigendommen af te stemmen op jouw voorkeuren. 

    Voor deze doeleinden verzamelen en gebruiken we onder andere de volgende persoonlijke informatie: 

    • Door jou verstrekte persoonlijke informatie:
      • Contactgegevens, waaronder naam, gebruikersnaam, geboortedatum, e-mailadres, telefoonnummer
      • Demografische gegevens, waaronder je geslacht, geboortedatum en land
      • Betalingsgegevens, verzameld door onze externe betalingsverwerkers om een aankoop te voltooien
      • Informatie die je verstrekt wanneer je je registreert bij een eigendom, ook wanneer je jouw Activision-account koppelt aan een account bij derden (zoals XBOX Live, PlayStation Network, Steam en Battle.net)
      • Audiovisuele informatie
      • Informatie in jouw communicatie met ons, ook wanneer je contact opneemt met de klantenservice
      • Alle informatie die je verstrekt als je onze eigendommen gebruikt (houd er rekening mee dat sommige opmerkingen of informatie ook zichtbaar kunnen zijn voor andere gebruikers van onze eigendommen)
      • Informatie die je verstrekt aan onze klantenservice, zoals eventuele problemen die je meldt en de bijbehorende oplossing
      • Informatie over je interesses in en gebruik van verschillende producten, programma’s en diensten, en je marketingvoorkeuren
      • Gegevens van sociale media
    •  Persoonlijke informatie die automatisch wordt verzameld:
      • Websites die je vóór en na het gebruik van een eigendom hebt bezocht
      • Browsertype en -taal
      • IP-adres
      • Hardware- en softwaregegevens
      • Gameplaygegevens
      • Communicatie
      • Gebruiksgegevens
      • Aankoopgeschiedenis

    We verstrekken deze persoonlijke informatie aan:

    • Verschillende groepsbedrijven van Activision Blizzard (zie hier voor een overzicht) die de persoonlijke informatie voor hun eigen marketingdoeleinden kunnen gebruiken
    • Dienstverleners, leveranciers en zakenpartners, waaronder platformaanbieders, organisatoren van toernooien, factureringsbedrijven, aanbieders van klantenondersteuning, adviesbureaus, aanbieders van informatietechnologie, aanbieders van cyberbeveiliging, betalingsverwerkers, accounting- en auditbedrijven
    • Partners en licentiehouders van Activision die de door jou gewenste goederen of diensten leveren, of die apps en websites ontwikkelen die onze community van spelers voordeel bieden

    Verder geeft Activision bij zijn eigendommen of eigendommen die onder het beheer van onze externe partners en licentiehouders vallen, bepaalde persoonlijke informatie over jou openbaar weer, waaronder informatie over accounts bij derden en gameplay.  Voorbeeld: als je een topspeler bent in een bepaalde Activision-game, komt je PlayStation-gebruikersnaam op leaderboards te staan, ook als je geen Activision-account hebt.  Als je een account bij derden laat synchroniseren met je Activision-account, kunnen wij, onze externe partners of onze licentiehouders je gebruikersnaam beschikbaar maken voor zoekopdrachten van andere gebruikers, tenzij je je hebt afgemeld voor deze functie. 

    • Sweepstakes, wedstrijden en acties: Wanneer Activision wedstrijden, sweepstakes of acties organiseert met betrekking tot onze eigendommen, verzamelen we bepaalde persoonlijke informatie over de deelnemers om hun deelname mogelijk te maken en eventueel gewonnen prijzen uit te reiken. We combineren die persoonlijke informatie met andere persoonlijke informatie die we over je hebben verzameld en gebruiken deze gecombineerde informatie voor de andere doeleinden die worden vermeld in dit privacybeleid, bijvoorbeeld om je account te maken of voor het uitvoeren van marketingactiviteiten.

    Voor dit doeleinde verzamelen en gebruiken we onder andere de volgende persoonlijke informatie:

    • Door jou verstrekte persoonlijke informatie:
      • Contactgegevens, waaronder naam, adres, postcode, leeftijd en/of geboortedatum, e-mailadres, telefoonnummer en andere informatie die je verstrekt
      • Informatie die je verstrekt om gewonnen prijzen te claimen
      • Andere content of informatie die je hebt ingediend, zoals je reactie op een sweepstake-prompt

    We verstrekken deze persoonlijke informatie aan:

    • Verschillende groepsbedrijven van Activision Blizzard (zie hier voor een overzicht) die de persoonlijke informatie voor hun eigen marketingdoeleinden kunnen gebruiken
    • Dienstverleners, leveranciers en zakenpartners, waaronder bedrijven die namens ons enquêtes uitvoeren of acties organiseren. In sommige gevallen, zoals het verstrekken van jouw persoonlijke informatie aan zakenpartners voor hun marketingdoeleinden, verstrekken wij deze informatie alleen met jouw toestemming.
    • Reclame en marketing: Om je marketingberichten en nieuwsbrieven te sturen, de advertenties te personaliseren die je ziet bij onze eigendommen en de online eigendommen van derden, en de doeltreffendheid van onze advertenties te meten. We sturen de marketingberichten en nieuwsbrieven per e-mail, als een bericht in de app of, als je land daarvoor in aanmerking komt, per sms. 

    Voor dit doeleinde verzamelen en gebruiken we onder andere de volgende persoonlijke informatie:

    • Door jou verstrekte persoonlijke informatie:
      • Contactgegevens, waaronder naam, gebruikersnaam, geboortedatum, e-mailadres, telefoonnummer
      • Demografische gegevens, waaronder je geslacht, geboortedatum en land
      • Informatie die je verstrekt wanneer je je registreert bij een eigendom, ook wanneer je jouw Activision-account koppelt aan een account bij derden (zoals XBOX Live, PlayStation Network, Steam en Battle.net)
      • Alle informatie die je verstrekt als je onze eigendommen gebruikt (houd er rekening mee dat sommige opmerkingen of informatie ook zichtbaar kunnen zijn voor andere gebruikers van onze eigendommen)
      • Informatie over je interesses in en gebruik van verschillende producten, programma’s en diensten
      • Marketingvoorkeuren
      • Gegevens van sociale media
    • Persoonlijke informatie die automatisch wordt verzameld:
      • Websites die je vóór en na het gebruik van een eigendom hebt bezocht
      • Browsertype en browser-/taalinstellingen
      • IP-adres
      • Hardware- en softwaregegevens
      • Gameplaygegevens
      • Communicatie
      • Gebruiksgegevens
      • Aankoopgeschiedenis
      • Mobiele reclame-ID's, niet-persoonlijke identificatienummers en andere informatie van je mobiele apparaat

    We verstrekken deze persoonlijke informatie aan:

    • Verschillende groepsbedrijven van Activision Blizzard (zie hier voor een overzicht) die de persoonlijke informatie voor hun eigen marketingdoeleinden kunnen gebruiken
    • Dienstverleners, leveranciers en zakenpartners zoals online advertentiepartners, waaronder partners die cookies gebruiken voor het personaliseren van advertenties, voor retargeting en om de doeltreffendheid van advertenties te meten, ook in onze mobiele games
      • Deze partners kunnen deze persoonlijke informatie combineren met informatie die ze over jou hebben verzameld tijdens jouw gebruik van hun diensten (of de websites en diensten van derden) om je meer relevante advertenties te laten zien of om hun targeting- en meetsystemen nauwkeuriger te maken.
    • Socialemediaplatformen
      • Wanneer je via socialemediaplatformen (of plug-ins en apps voor sociale media) (Sociale Media) de eigendommen gebruikt, stem je ermee in dat we, uitsluitend zoals bepaald in jouw privacyinstellingen op sociale media, toegang hebben tot jouw persoonlijke informatie, zoals naam, gebruikersnaam of profielfoto, en deze informatie gebruiken om inhoud en marketingberichten op maat te maken, de gebruikerservaring met Activision-eigendommen te verbeteren en aan te passen, en (1) je te voorzien van exclusieve inhoud; (2) jouw online beleving met en buiten onze eigendommen te personaliseren; en (3) conform je marketingvoorkeuren op sociale media contact met je op te nemen, onder meer door middel van marketing op maat of het rechtstreeks toesturen van het meest recente nieuws, speciale aanbiedingen en rewards. Wanneer je via de eigendommen of op sociale media informatie openbaar maakt, is deze informatie zichtbaar voor andere gebruikers van de betreffende websites en kunnen wij verder gebruik van informatie door derden niet voorkomen.  Lees het privacybeleid en de gebruiksvoorwaarden van de socialemediaplatformen als je meer wilt weten over hoe je informatie wordt gebruikt en beschermd. 
    • Zakenpartners, wanneer je ons toestemming geeft om je persoonlijke informatie aan hen te verstrekken.
    • Beveiliging en eerlijke gamebeleving: Om onze eigendommen, bedrijfsmiddelen, netwerken en bedrijfsactiviteiten te beschermen en te beveiligen; en om activiteiten te onderzoeken en te voorkomen die in strijd zijn met ons beleid of die frauduleus of illegaal zijn; of om, indien nodig, onze eigendommen of rechten of de veiligheid van onze werknemers, klanten of andere personen te beschermen.  Activision past fraudepreventietechnologie toe om valsspelen en slecht en frauduleus gedrag in zijn games te voorkomen en iedereen een eerlijke gamebeleving te bieden. 

    Voor dit doeleinde verzamelen en gebruiken we onder andere de volgende persoonlijke informatie:

    • Door jou verstrekte persoonlijke informatie:
      • Contactgegevens, waaronder naam, gebruikersnaam, geboortedatum, e-mailadres, telefoonnummer
      • Informatie die je verstrekt wanneer je je registreert bij een eigendom, ook wanneer je jouw Activision-account koppelt aan een account bij derden (zoals XBOX Live, PlayStation Network, Steam en Battle.net)
      • Alle informatie die je verstrekt als je onze eigendommen gebruikt (houd er rekening mee dat sommige opmerkingen of informatie ook zichtbaar kunnen zijn voor andere gebruikers van onze eigendommen)
    • Persoonlijke informatie die automatisch wordt verzameld, waaronder door het monitoren en opnemen van het volgende op je apparaat:
      • Websites die je vóór en na het gebruik van een eigendom hebt bezocht
      • Browsertype en -taal
      • IP-adres
      • Hardware- en softwaregegevens
      • Gameplaygegevens
      • Communicatie (met inbegrip van, maar niet beperkt tot, chattekst, tekstberichten of spraakcommunicatie)
      • Gebruiksgegevens
      • Mobiele reclame-ID's, niet-persoonlijke identificatienummers en andere informatie van je mobiele apparaat
      • Activiteiten op je apparaat, inclusief informatie over de programma's die naast de game worden uitgevoerd, zoals gespecificeerd in de toepasselijke Gebruiksvoorwaarden of Licentieovereenkomst voor eindgebruikers

    We kunnen deze persoonlijke informatie verstrekken aan:

    • Verschillende groepsbedrijven van Activision Blizzard (zie hier voor een overzicht) die de persoonlijke informatie voor de hierboven vermelde doeleinden kunnen gebruiken
    • Dienstverleners, leveranciers en zakenpartners, waaronder platformaanbieders, organisatoren van toernooien en aanbieders van informatietechnologie
    • Andere entiteiten wanneer wij van mening zijn dat dit noodzakelijk is om de rechten, eigendommen of veiligheid van een persoon te beschermen
    • Regelgevende instanties of wetshandhavingsinstanties
     
    • Naleving van de wetgeving: Om te voldoen aan wettelijke procedures, zoals bevelschriften, dagvaardingen en gerechtelijke bevelen; om te reageren op wettelijke verzoeken van regelgevende instanties of wetshandhavingsinstanties, zoals wanneer wij in goed vertrouwen denken dat dit wettelijk vereist is, met inbegrip van maar niet beperkt tot openbaarmaking aan wetshandhavingsinstanties of andere overheidsfunctionarissen in verband met een onderzoek naar fraude, inbreuk op intellectuele eigendom of andere activiteiten die illegaal zijn of die jou of ons kunnen blootstellen aan wettelijke aansprakelijkheid; om onze wettelijke rechten uit te oefenen, te vestigen of te verdedigen; om de vitale belangen van een persoon te beschermen; en om te voldoen aan toepasselijke wettelijke vereisten.  Het gaat om onder andere de volgende persoonlijke informatie:
      • Alle informatie die wordt gevraagd via een juridische procedure of die wij in goed vertrouwen nodig achten om te reageren op wettelijke verzoeken van regelgevende instanties of wetshandhavingsinstanties voor de hierboven vermelde doeleinden.

    We kunnen deze persoonlijke informatie verstrekken aan:

    • Regelgevende instanties of wetshandhavingsinstanties, waaronder rechtsgebieden buiten de Verenigde Staten, wanneer we in goed vertrouwen denken dat de reactie verplicht is op grond van de wet in het betreffende rechtsgebied, betrekking heeft op gebruikers in het betreffende rechtsgebied en voldoet aan internationaal erkende normen.
    • Onze juridische adviseurs of consultants.
     
    • Bedrijfsmatige verandering: We kunnen alle persoonlijke informatie die we over je hebben verzameld openbaar maken in het kader van de verkoop van ons bedrijf of onze activa in het geval van een fusie, overname, reorganisatie, faillissement of een andere vergelijkbare gebeurtenis.

    Activision is niet verantwoordelijk voor de privacyprocedures van de groepsbedrijven van Activision Blizzard. Het gebruik van jouw persoonlijke informatie door de groepsbedrijven van Activision Blizzard  is onderworpen aan het privacybeleid van het specifieke bedrijf, dat terug te vinden is op de eigen websites van de bedrijven.

    a. Privacyrechten in de Verenigde Staten

    Inwoners van sommige staten hebben bepaalde rechten met betrekking tot hun persoonlijke informatie. Hieronder beschrijven we de rechten die jij mogelijk hebt, afhankelijk van de staat waarin je woont.

    Recht om inzage te vragen in je persoonlijke informatie

    Je hebt mogelijk het recht om maximaal twee keer in een periode van 12 maanden inzage te vragen in de persoonlijke informatie die we over je hebben verzameld en in de informatie over de bron van die persoonlijke informatie, de doeleinden waarvoor wij deze verzamelen, en de derde partijen en dienstverleners met wie wij deze informatie delen of aan wie wij deze informatie verkopen of verstrekken. Houd er echter rekening mee dat bepaalde informatie op grond van de wetgeving vrijgesteld kan zijn van dit soort verzoeken.

    Recht om correctie van je persoonlijke informatie te vragen

    Je hebt mogelijk het recht om in bepaalde omstandigheden te verzoeken dat wij de persoonlijke informatie die wij over je hebben verzameld, corrigeren. Sommige informatie is op grond van de wetgeving vrijgesteld van dit soort verzoeken.

    Recht om verwijdering van je persoonlijke informatie te vragen

    Je hebt mogelijk het recht om ons te vragen om persoonlijke informatie die we over je hebben verzameld, te verwijderen. Sommige persoonlijke informatie is op grond van de wetgeving vrijgesteld van dit soort verzoeken.  Zo hebben we sommige persoonlijke informatie nodig om onze eigendommen beschikbaar te kunnen stellen aan jou.  Als je ons vraagt die informatie te verwijderen, kan het zijn dat toegang tot of gebruik van onze eigendommen niet meer mogelijk is.

    Het gebruik van jouw gevoelige persoonlijke informatie beperken

    Inwoners van Californië hebben het recht om ons gebruik van hun gevoelige persoonlijke informatie te beperken als we dergelijke persoonlijke informatie gebruiken om kenmerken over hen af te leiden. We gebruiken momenteel geen gevoelige persoonlijke informatie voor dergelijke doeleinden. In sommige staten zijn we mogelijk verplicht om jouw toestemming te verkrijgen voordat we gevoelige persoonlijke informatie over jou verzamelen.

    Verkopen en delen van persoonlijke informatie; gerichte advertenties

    Op grond van de wetgeving in sommige staten hebben consumenten het recht om zich af te melden voor de verkoop of het delen van hun persoonlijke informatie met derden voor gerichte advertenties (ook bekend als cross-context gedragsrichte advertenties of op interesses gebaseerde advertenties). In de staten waar dit van toepassing is, zorgt Activision ervoor dat alle gebruikers waarvan we weten dat ze tussen de 13 en 15 jaar oud zijn, automatisch worden afgemeld voor deze gerichte advertenties.

    We delen bepaalde informatie met derden die namens ons werkzaamheden uitvoeren in het kader van de hierboven genoemde bedrijfsdoelen.

    Ook kunnen we externe advertentiebedrijven toestaan om onder meer via cookies, ID’s voor mobiele advertenties, pixels, webbakens en plug-ins voor sociale media informatie te verzamelen over jouw activiteiten op onze websites en in onze apps.  Deze advertentiebedrijven gebruiken de door hen verzamelde informatie om ons te helpen bij het weergeven van relevantere advertenties en voor andere doeleinden die in ons privacybeleid worden genoemd.  Je kunt het delen van je persoonlijke informatie voor gerichte advertenties via onze websites en apps op de volgende manieren beheren:

    • Je kunt cookies beheren en je afmelden voor advertentiecookies, waaronder die van derden, door hier te klikken.
    • Verder kun je via een groot aantal browserinstellingen cookies beheren en sectorbrede afmeldopties gebruiken om te bepalen hoe cookies voor op interesses gebaseerde advertenties worden gebruikt. 
    • In mobiele apps van Activision waarin je gegevens voor deze doeleinden kunnen worden gedeeld, is afmelden ook mogelijk via de instellingenpagina.  Lees voor meer informatie het onderdeel Mobiele advertenties hierboven en ons cookiebeleid.

    De persoonlijke informatie die via deze methoden wordt verzameld, is gekoppeld aan je browser of apparaat. Als je het verzamelen van deze informatie wilt voorkomen, moet je cookies of tracking uitschakelen zoals hierboven is beschreven. Jouw keuze om je af te melden wordt opgeslagen in een cookie. Dat houdt in dat als je jouw reclame-ID reset of cookies verwijdert, wij je apparaat of keuzes niet kunnen herkennen. Je moet je in dat geval dus opnieuw afmelden. Je kunt ook non-advertentiecookies uitschakelen via je browser- of apparaatinstellingen.

    In de staten waar dit van toepassing is herkent Activision, waar nodig, Do Not Track-instellingen en de Global Privacy Control.

    Persoonlijke informatie die wordt verzameld via Activision-accounts: In aanvulling op de bovenstaande afmeldopties voor advertenties ondersteunen we de toepasselijke wetgeving in staten door inwoners de mogelijkheid te bieden om de verkoop of het delen van persoonlijke informatie voor gerichte advertenties te weigeren. Klik daartoe hier. Als je je aanmeldt met een account, kunnen we je verzoek verwerken. Je kunt een verzoek om de verkoop of het delen te blokkeren ook e-mailen naar privacyrequests@activision.com.

    Je recht op inzage, correctie en verwijdering uitoefenen

    Je kunt de privacyrechten waar je recht op hebt uitoefenen door hier je verzoek bij ons in te dienen of door een e-mail te sturen naar privacyrequests@activision.com. Als je jouw recht op correctie wilt uitoefenen, moet je jouw accountgegevens rechtstreeks bijwerken of een e-mail sturen naar privacyrequests@activision.com.

    Bij verzoeken om je privacyrechten uit te oefenen, zullen we vanwege veiligheidsredenen je identiteit verifiëren door onder meer informatie bij je op te vragen. Als je via een online account contact hebt met Activision, kun je jouw identiteit en verzoek verifiëren door in te loggen op je account.  Als we vermoeden dat je account niet meer vertrouwelijk is, kunnen we aanvullende informatie opvragen. Als je geen account bij ons hebt of als we een redelijk vermoeden hebben dat jouw account niet meer veilig is, vragen we informatie bij je op en vergelijken we die met de bestaande informatie om je identiteit te verifiëren, afhankelijk van de aard van het verzoek en de gevoeligheid van de gevraagde informatie.

    In sommige staten kun je een vertegenwoordiger aanwijzen die namens jou verzoeken indient om de hierboven vermelde rechten uit te oefenen. We ondernemen stappen om de identiteit te controleren van de persoon die de hierboven vermelde rechten wil uitoefenen en te verifiëren dat je jouw vertegenwoordiger hebt gemachtigd om namens jou een verzoek in te dienen. Hiervoor vragen we een getekende schriftelijke machtiging of een kopie van een volmacht op.

    We zullen je verzoek dan in behandeling nemen zodra we jouw identiteit (en indien van toepassing die van je gemachtigde vertegenwoordiger) hebben bevestigd. Als we een verzoek niet kunnen uitvoeren, krijg je van ons uitleg over de redenen waarom we niet aan je verzoek kunnen voldoen, zoals vereist door de toepasselijke wetgeving.

    Profilering

    We houden ons niet bezig met 'profilering' ter bevordering van beslissingen die wettelijke of soortgelijke significante gevolgen hebben.

    Recht op non-discriminatie

    We zullen geen goederen of diensten weigeren, verschillende prijzen berekenen of een andere kwaliteit leveren aan personen die besluiten om van deze rechten gebruik te maken, tenzij de toepasselijke wetgeving dit toelaat.

    Bezwaren

    Op grond van de wetgeving in sommige staten kunnen inwoners die niet tevreden zijn met onze reactie op hun verzoeken, bezwaar maken tegen onze beslissing door contact met ons op te nemen zoals beschreven in de schriftelijke kennisgeving die je van ons ontvangt.

    b. Aanvullende privacyinformatie voor inwoners van Californië

    Kennisgeving van privacybeleid voor inwoners van Californië

    Afhankelijk van de manier waarop je contact met ons hebt, kan Activision de hierna beschreven categorieën van persoonlijke informatie over je verzamelen. Voor informatie over de doeleinden waarvoor wij informatie gebruiken en verstrekken, en mogelijke andere openbaarmaking van persoonlijke informatie, raadpleeg je het onderdeel Gebruikers in de Verenigde Staten hierboven.

    • Identificatienummers die van jou, via onze sociale media of externe dienstverleners voor abonnementen worden verzameld, kunnen worden verstrekt aan onze dienstverleners en kunnen worden verkocht aan of worden gedeeld met zakenpartners.
    • Financiële informatie die van jou wordt verzameld, kan worden verstrekt aan onze dienstverleners. Wij verkopen of delen geen financiële informatie.
    • Beschermde classificaties en andere gevoelige informatie die van jou wordt verzameld, kan worden verstrekt aan onze dienstverleners. Wij verkopen of delen geen beschermde classificaties en andere gevoelige informatie.
    • Commerciële informatie die van jou wordt verzameld, kan worden verstrekt aan onze dienstverleners. Wij verkopen of delen geen commerciële informatie.
    • Geolocatiegegevens die van jou en via onze analyse- en advertentiepartners worden verzameld, kunnen worden verstrekt aan onze dienstverleners. We kunnen algemene locatiegegevens verkopen of delen met onze advertentiepartners; we verkopen of delen geen exacte geolocatiegegevens.
    • Informatie over activiteiten op internet of elektronische netwerken die van jou en via onze analyse- en advertentiepartners wordt verzameld, kan worden gedeeld met onze dienstverleners en worden verkocht aan onze advertentiepartners.
    • Audio, elektronische, visuele, thermische, olfactorische of soortgelijke informatie die van jou wordt verzameld, kan worden gedeeld met onze dienstverleners. Wij verkopen of delen dergelijke informatie niet.
    • Afgeleide informatie over jou, gebaseerd op de informatie die we van jou en via onze reclame- en analysepartners hebben verzameld, kan worden gedeeld met onze dienstverleners. Wij kunnen dergelijke informatie verkopen of delen met onze advertentiepartners.
    • De inhoud van communicatie die van jou wordt verzameld, kan worden gedeeld met onze dienstverleners. Wij verkopen of delen geen inhoud van communicatie.
    • Gegevens van contactpersonen die je aan ons verstrekt, kunnen worden gedeeld met onze dienstverleners. Wij verkopen of delen dergelijke informatie niet.

    We bepalen de bewaartermijn voor elke van de hierboven vermelde categorieën persoonlijke informatie op basis van (1) de tijd die we nodig hebben om de informatie te bewaren voor het zakelijke of commerciële doel waarvoor deze werd verkregen, (2) eventuele wettelijke of regelgevende vereisten die van toepassing zijn op dergelijke informatie, (3) interne operationele behoeften, en (4) eventuele behoefte aan informatie op basis van feitelijke of verwachte onderzoeken of rechtszaken. 

    Inwoners van Californië hebben het recht om zich af te melden voor de verkoop of het delen van hun persoonlijke informatie, zoals hier wordt uitgelegd.

    De meldingsinformatie die is vereist volgens de California Consumer Privacy Act Regulations § 999.317 is hier beschikbaar.

    Mogelijk moeten we jouw persoonlijke informatie verzamelen om de gewenste voordelen en beloningen te kunnen bieden.  We hebben bijvoorbeeld je e-mailadres nodig om je account te verifiëren om een in-game-item te kunnen leveren. Als wij je de kans bieden om deel te nemen aan een dergelijk programma, is je deelname optioneel. Als je ervoor kiest om deel te nemen, is je deelname onderhevig aan de toepasselijke voorwaarden en kun je je op elk gewenst moment terugtrekken.  Jouw informatie heeft geen waarde in harde valuta of equivalent daarvan.

    Shine the Light Law van Californië

    Sinds 2005 kunnen in Californië woonachtige klanten op grond van artikel 1798.83 van het burgerlijk wetboek van Californië bepaalde informatie opvragen over persoonlijke informatie die we aan derden verstrekken voor direct marketing door deze derden. We delen persoonlijke informatie van onze klanten niet met derden voor hun eigen direct marketing, tenzij een klant hiermee heeft ingestemd. Voor vragen over ons openbaarmakingsbeleid kun je ons e-mailen op privacy@activision.com of schrijven naar: Activision Publishing, Inc., 2701 Olympic Boulevard Building B, Santa Monica, CA 90404 USA, ATTN: Privacy Team/Privacy Policy.

    Privacyrechten van minderjarige gebruikers in Californië

    Als je in Californië woont en nog geen 18 jaar oud bent, kun je sinds 1 januari 2015 op grond van artikel 22581 van de Californische Business and Professions Code door jou verstrekte of openbaar gemaakte informatie inzien, corrigeren of verwijderen. Dit doe je door via https://www.activision.com/ naar je account, het betreffende product of de betreffende service te gaan en de informatie te bewerken of te verwijderen. Je hebt je wachtwoord nodig om toegang te krijgen tot je persoonlijke account. Je kunt ons ook per e-mail vragen specifieke geposte inhoud te verwijderen door een verzoek te sturen naar privacy@activision.com. Of stuur een brief naar Activision Publishing, Inc., 2701 Olympic Boulevard Building B, Santa Monica, CA 90404 USA, ATTN: Privacy Team/Privacy Policy.

    Afhankelijk van wat van toepassing is, zullen we informatie en/of inhoud graag voor je beoordelen, bijwerken of verwijderen. Na verwijdering van de informatie en/of inhoud uit je account en/of de eigendommen kunnen nog ongeveer één maand resterende kopieën aanwezig zijn in onze back-upsystemen. We kunnen je informatie ook bewaren om geschillen op te lossen, onze gebruikersovereenkomst te handhaven of om aan wettelijke vereisten te voldoen. In deze gevallen wordt gebruik van je persoonlijke informatie voor andere doelen geblokkeerd.

    c. Privacyinformatie voor inwoners van Nevada

    Op grond van de wetten van Nevada kunnen inwoners van Nevada die goederen of diensten hebben gekocht zich afmelden voor het tegen een financiële vergoeding ‘verkopen’ van ‘gedekte informatie’ (conform de definities van deze begrippen volgens de wetten van Nevada) aan een persoon, zodat de betreffende persoon de informatie kan verkopen of in licentie kan geven aan verdere personen.  Onder ‘gedekte informatie’ wordt onder meer verstaan voor- en achternaam, adres, e-mailadres en telefoonnummer of andere identificerende informatie die het mogelijk maakt om fysiek of online contact te maken met een specifieke persoon.  Zoals hierboven beschreven delen we je informatie met derden waarvan we denken dat ze je aanbiedingen en promoties kunnen bieden voor producten en diensten die interessant voor je zijn en voor de overige doelen zoals hierboven uiteengezet.  Naar ons oordeel geldt deze doorgifte door ons niet als een verkoop onder de wetten van Nevada. Evengoed kun je, als je in Nevada woont en goederen of diensten van ons hebt gekocht, je voorkeur om je af te melden laten registreren door een verzoek te richten aan individualrights@activision.com.   Hierbij kunnen we redelijke stappen nemen om je identiteit en de authenticiteit van het verzoek te verifiëren.

  11. Gebruikers in de EER en het VK

    Zoals hierna in meer detail wordt beschreven, zullen we je persoonlijke informatie uitsluitend verwerken of doorgeven als wettelijke gronden en passende waarborgen dat mogelijk maken. Als je je in de EER of het VK bevindt, heb je bovendien aanvullende rechten met betrekking tot je persoonlijke informatie.

    Rechtsgrond voor de verwerking van je persoonlijke informatie

    We zullen je persoonlijke informatie uitsluitend verwerken als wettelijke gronden dat mogelijk maken. We verwerken je persoonlijke informatie voor de volgende doeleinden.

    Uitvoering van de diensten

    We verwerken je persoonlijke informatie om onze diensten uit te voeren, onze producten te leveren of te ondersteunen en om elke andere functionaliteit te leveren die je vraagt of inschakelt. Hierbij gebruiken we je persoonlijke informatie onder meer om:

    • jouw Activision-account te beheren;
    • de wedstrijden of acties te organiseren waarvoor je je hebt opgegeven;
    • door jou gedane aankopen te ondersteunen;
    • functies in games te ondersteunen;
    • algemene klantenservice te verlenen; of
    • een eerlijke gamebeleving te bieden door verboden, accountblokkeringen en andere fraudepreventietechnologieën in te zetten.

    Toestemming

    We verwerken je persoonlijke informatie op basis van jouw toestemming. Dit geldt onder meer voor het leveren van:

    • nieuwsbrieven, directe e-mails en enquêtes over onze eigendommen of producten of diensten die interessant kunnen zijn voor jou;
    • gerichte advertenties binnen onze mobiele games; en
    • bepaalde andere marketingfuncties.

    Gerechtvaardigd belang

    We verwerken je persoonlijke informatie als we daarbij een gerechtvaardigd belang hebben. Hiervan is onder meer sprake bij:

    • het leveren van de door jou gevraagde service of technische ondersteuning;
    • het debuggen en verbeteren van onze huidige en toekomstige eigendommen;
    • het leveren van exclusieve content, het personaliseren van je online beleving bij ons en communicatie met jou conform de toepasselijke marketingvoorkeuren;
    • het door partners en licentiehouders laten ontwikkelen van websites en apps die onze community van spelers voordeel bieden (zoals toernooien, leaderboards en tools voor gameplaystatistieken); en
    • het vaststellen, uitoefenen of verdedigen van rechtsvorderingen, of procedures die rechtbanken in het kader van hun gerechtelijke taken voeren.

    Wettelijke plicht

    We verwerken je persoonlijke informatie om te voldoen aan de wettelijke plichten die op ons rusten. 

    Jouw rechten met betrekking tot je persoonlijke informatie

    Naast het recht om je persoonlijke informatie in te zien, te corrigeren, bij te werken of te laten verwijderen, zoals in detail beschreven in het bovenstaande onderdeel Toegang tot informatie, heb je ook de volgende rechten. Een verzoek om inzage in of verwijdering van je informatie kun je ook hier indienen.

    Je kunt om redenen die verband houden met jouw specifieke omstandigheden bezwaar maken tegen de verwerking van je persoonlijke informatie op basis van een gerechtvaardigd belang. Meer specifiek kun je bepalen hoeveel marketing we je sturen en kun je ons op elk moment vragen je geen marketingberichten meer te sturen. Dit kun je doen op de manieren die in het bovenstaande onderdeel Toegang tot informatie staan beschreven.

    In sommige situaties kun je ons vragen om persoonlijke informatie die je aan ons hebt verstrekt over te dragen. Stuur ons zo’n verzoek hier.

    Wanneer we je persoonlijke informatie op basis van jouw toestemming verwerken, mag je op elk moment je toestemming voor toekomstig gebruik van je persoonlijke informatie intrekken. Je kunt je marketingvoorkeuren bijwerken op de manieren die hierboven bij Toegang tot informatie staan beschreven.

    Voor elk van de hierboven beschreven rechten kun je ons je verzoek ook toesturen via de contactgegevens zoals opgenomen in het bovenstaande onderdeel Contact opnemen.

    We hopen vragen over onze verwerking van je persoonlijke informatie naar tevredenheid te kunnen oplossen. Als een kwestie echter onopgelost blijft, kun je ook een klacht indienen bij de autoriteiten voor gegevensbescherming. Je kunt de klacht indienen in de lidstaat waar je woont, waar je werkt of waar de vermeende schending van de privacywetgeving heeft plaatsgevonden.

    Internationale doorgifte

    Je persoonlijke informatie wordt doorgegeven naar en verwerkt in de Verenigde Staten omdat veel van onze centrale databases daar worden beheerd, of in andere landen waar groepsbedrijven of leveranciers van Activision Blizzard vestigingen hebben of activiteiten uitvoeren. We beschermen je persoonlijke informatie door gebruik te maken van de door de Europese Commissie goedgekeurde modelcontractbepalingen. Neem in geval van vragen contact met ons op via de contactgegevens in het bovenstaande onderdeel Contact opnemen.

    Vertegenwoordigers in de EU en het VK

    Voor bezoekers uit de EER heeft Activision Activision Blizzard Ireland Ltd aangewezen als vertegenwoordiger in de Europese Unie en voor bezoekers uit het Verenigd Koninkrijk, Activision heeft Activision Blizzard UK Ltd als vertegenwoordiger in het Verenigd Koninkrijk aangewezen. U kunt contact opnemen met de vertegenwoordiger in de EU of het Verenigd Koninkrijk via de contactgegevens die hierboven staan beschreven in het gedeelte Contact opnemen.

  12. Kennisgeving aan gebruikers buiten de VS, de EER en het VK

    Als je onze websites of andere online producten of diensten gebruikt vanaf een locatie buiten de Verenigde Staten, geldt verder dat de door jou verstrekte persoonlijke informatie rechtstreeks wordt verzameld, verwerkt en opslagen op of doorgestuurd naar servers in de VS of andere landen waar groepsbedrijven of leveranciers van Activision Blizzard vestigingen hebben of activiteiten uitvoeren.

    Waar de informatie zich ook bevindt, Activision neemt commercieel redelijke maatregelen om je privacyrechten in overeenstemming met dit privacybeleid te beschermen. Als je niet instemt met de verzameling, verwerking, opslag en doorgifte van je informatie, moet je, als daarom gevraagd wordt, geen informatie verstrekken en geen gebruik meer maken van onze websites en andere online producten of diensten.

  13. Kennisgeving aan gebruikers in Japan

    Bedrijfsoperator die persoonlijke gegevens verwerkt: Activision Publishing, Inc. (Adres: 2701 Olympic Boulevard Building B, Santa Monica, CA 90404, zie onze website voor de naam van de vertegenwoordiger).

    Met betrekking tot de informatie die wij verzamelen en hoe wij deze gebruiken hierboven, kan Activision voor de duidelijkheid je persoonlijke gegevens over je activiteiten en transacties, enz. analyseren en deze gegevens gebruiken voor marketing-, reclame- of profileringsdoeleinden.

    Met betrekking tot de sectie Gegevens delen hierboven kan Activision je persoonlijke gegevens voor de duidelijkheid als volgt delen:

    (i) Persoonlijke gegevens die moeten worden gedeeld

    (ii) Omvang van degenen met wie de persoonlijke gegevens worden gedeeld ('Gezamenlijke gebruikers')

    • Binnenlandse en buitenlandse gelieerde ondernemingen die direct of indirect worden beheerd door Activision Publishing, Inc.

    (iii) Gebruiksdoeleinden door gezamenlijke gebruikers

    (iv) Naam en adres, en naam van vertegenwoordiger van de entiteit die verantwoordelijk is voor het beheer van de persoonlijke informatie die moet worden gedeeld

    • Activision Publishing, Inc. (Adres: 2701 Olympic Boulevard Building B, Santa Monica, CA 90404, zie onze website voor de naam van de vertegenwoordiger).

    Activision implementeert bepaalde maatregelen die nodig en passend zijn om het lekken, verlies of schade van persoonlijke informatie en het beveiligingsbeheer van persoonlijke informatie te voorkomen.  Als je vragen hebt over de maatregelen voor beveiligingsbeheer die door ons zijn geïmplementeerd, kun je een e-mail sturen naar dpo@activision.com of een brief sturen naar Activision Publishing, Inc., 2701 Olympic Boulevard Building B, Santa Monica, CA 90404, ATTN: Privacy Team/Privacy Policy.